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Actividades de Integration Service
Last updated 19 de nov. de 2024

Crear incidencia

Descripción

Crea una incidencia en Jira.

Compatibilidad de proyectos

Windows | Multiplataforma

Configuración

  • ID de conexión : la conexión establecida en Integration Service. Accede al menú desplegable para elegir, añadir o gestionar conexiones.

  • Proyecto : selecciona el proyecto de la lista desplegable o introduce el nombre o la clave del proyecto. Este campo admite entrada de tipo String .
  • Tipo de incidencia: el tipo de incidencia que deseas crear (tarea, historia, error, épica, etc.). Este campo admite entrada de tipo String .
    Nota: Selecciona el Proyecto y el tipo de Incidencia relacionado para recuperar dinámicamente propiedades de entrada adicionales. Una vez establecidas las propiedades de entrada, puedes utilizar variables para los campos de tipo Proyecto e Incidencia . Al utilizar variables, puedes seguir utilizando las mismas propiedades de entrada al crear incidencias en diferentes proyectos, siempre que se sigan aplicando las propiedades. Como alternativa, crea un proyecto de Jira de muestra con un tipo de incidencia que incluya todos los campos posibles en varios proyectos y tipos de incidencia. Esto te permite gestionar diferentes campos en diferentes proyectos al crear la incidencia.
Administrar propiedades

Utiliza el asistente Administrar propiedades para configurar o utilizar cualquiera de los campos estándar o personalizados del objeto. Puedes seleccionar campos para añadirlos al lienzo de actividad. Los campos estándar o personalizados añadidos están disponibles en el panel Propiedades (en Studio Desktop) o en Mostrar propiedades adicionales (en Studio Web).

Propiedades adicionales

Se muestran campos adicionales en función del tipo de proyecto e incidencia seleccionados.

Salida
  • Incidencia : la nueva incidencia. Variable de salida generada automáticamente.

  • ID de incidencia: el ID de la incidencia creada. Variable de salida generada automáticamente.

  • Clave de incidencia: la clave de la incidencia creada. Variable de salida generada automáticamente.

Cómo funciona

Nota: La cuenta de Jira autenticada debe tener suficientes permisos sobre el recurso correspondiente en cada Actions. Consulta la documentación de permisos del proyecto de Jira.

La actividad Crear incidencia crea una incidencia en Jira basada en el tipo de proyecto y incidencia especificados, y los campos estándar dinámicos y personalizados se recuperan de la combinación de ambos.

Una vez que establezcas los campos de tipo Proyecto e Incidencia , puedes reemplazar el tipo de Proyecto e Incidencia de forma dinámica, con la ayuda de variables, para que los campos permanezcan en tu lienzo. En este caso, solo puedes añadir la incidencia a un proyecto en el que se apliquen todos los campos (o un subconjunto de todos los campos dinámicos).

Te recomendamos que crees un proyecto de muestra con un tipo de incidencia que contenga todos los campos de incidencia posibles en varios proyectos y tipos de incidencias, para que puedas crear incidencias en varios proyectos y tipos de incidencias. Esto se debe a que las incidencias pueden tener diferentes campos en diferentes proyectos.

Como alternativa, al crear dinámicamente una incidencia de Jira, puedes usar la actividad Insertar registro con un objeto de incidencias. Este escenario, sin embargo, nos impide generar los campos de entrada de sus incidencias durante el tiempo de diseño y debe trabajar con campos estándar como Resumen, Descripción, Usuario asignado, etc.

Para obtener información adicional y solucionar problemas, consulta la sección de Preguntas frecuentes en Trabajar con actividades de Jira.

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  • Cómo funciona

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