- Información general
- Requisitos
- Instalación
- Preguntas y respuestas: plantillas de implementación
- Descargar los paquetes de instalación
- parámetros de install-uipath.sh
- Habilitar el complemento de alta disponibilidad (HAA) de Redis para el clúster
- Archivo de configuración de Document Understanding
- Inclusión de un nodo agente dedicado compatible con GPU
- Conexión de la aplicación Task Mining
- Añadir un nodo agente dedicado a Task Mining
- Después de la instalación
- Administración de clústeres
- Supervisión y alertas
- Migración y actualización
- Configuración específica del producto
- Buenas prácticas y mantenimiento
- Solución de problemas
- Cómo solucionar los problemas de los servicios durante la instalación
- Cómo desinstalar el clúster
- Cómo limpiar los artefactos sin conexión para mejorar el espacio en disco
- Cómo deshabilitar TLS 1.0 y 1.1
- Cómo habilitar el registro de Istio
- Cómo limpiar manualmente los registros
- Cómo limpiar los registros antiguos almacenados en el paquete sf-logs
- Cómo depurar instalaciones de Automation Suite fallidas
- Cómo deshabilitar la descarga de la suma de comprobación de NIC
- No se puede ejecutar una instalación sin conexión en el sistema operativo RHEL 8.4
- Error al descargar el paquete
- La instalación sin conexión falla porque falta un binario
- Problema de certificado en la instalación sin conexión
- Error de validación de la cadena de conexión SQL
- Fallo tras la actualización del certificado
- Automation Suite requiere que Backlog_wait_time se establezca 1
- No se puede iniciar la sesión después de la migración
- Establecer un intervalo de tiempo de espera para los portales de gestión
- Actualizar las conexiones del directorio subyacente
- Kinit: no se puede encontrar el KDC para el dominio <AD> mientras se obtienen las credenciales iniciales
- kinit: keytab no contiene claves adecuadas para *** mientras se obtienen las credenciales iniciales
- La operación GSSAPI ha fallado con un error: se ha suministrado un código de estado no válido (las credenciales del cliente han sido revocadas).
- Error de inicio de sesión para el usuario <ADDOMAIN> <aduser>. Razón: la cuenta está deshabilitada.
- Alarma recibida por trabajo de actualización Kerberos-tgt fallido
- Proveedor SSPI: servidor no encontrado en la base de datos de Kerberos
- Fallo en la obtención de la imagen de Sandbox
- Los pods no se muestran en la interfaz de usuario de ArgoCD
- Fallo de la sonda Redis
- El servidor RKE2 no se inicia
- Secreto no encontrado en el espacio de nombres UiPath
- ArgoCD entra en estado de progreso tras la primera instalación
- Inconsistencia inesperada, ejecuta fsck manualmente
- Falta el operador de Self-heal y el repositorio de Sf-k8-utils
- MongoDB o aplicaciones empresariales degradadas después de la restauración del clúster
- Servicios en mal estado después de la restauración o reversión del clúster
- Document Understanding no se encuentra en la barra izquierda de Automation Suite
- Estado fallido al crear una sesión de etiquetado de datos
- Estado fallido al intentar implementar una habilidad ML
- El trabajo de migración falla en ArgoCD
- El reconocimiento de la escritura manual con el extractor de formularios inteligente no funciona
- Uso de la herramienta de diagnóstico de Automation Suite
- Uso de la herramienta del paquete de soporte de Automation Suite
- Explorar registros
Servicios en mal estado después de la restauración o reversión del clúster
Después de la restauración o reversión de un clúster, AI Center, Orchestrator, la plataforma, Document Understanding o Task Mining pueden no estar correctos y los registros del pod RabbitMQ muestran el siguiente error:
[root@server0 UiPathAutomationSuite]# k -n rabbitmq logs rabbitmq-server-0
2022-10-29 07:38:49.146614+00:00 [info] <0.9223.362> accepting AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672)
2022-10-29 07:38:49.147411+00:00 [info] <0.9223.362> Connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672) has a client-provided name: rabbitConnectionFactory#77049094:2100
2022-10-29 07:38:49.147644+00:00 [erro] <0.9223.362> Error on AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672, state: starting):
2022-10-29 07:38:49.147644+00:00 [erro] <0.9223.362> PLAIN login refused: user 'aicenter-service' - invalid credentials
2022-10-29 07:38:49.147922+00:00 [info] <0.9223.362> closing AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672 - rabbitConnectionFactory#77049094:2100)
2022-10-29 07:38:55.818447+00:00 [info] <0.9533.362> accepting AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672)
2022-10-29 07:38:55.821662+00:00 [info] <0.9533.362> Connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672) has a client-provided name: rabbitConnectionFactory#2100d047:4057
2022-10-29 07:38:55.822058+00:00 [erro] <0.9533.362> Error on AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672, state: starting):
2022-10-29 07:38:55.822058+00:00 [erro] <0.9533.362> PLAIN login refused: user 'aicenter-service' - invalid credentials
2022-10-29 07:38:55.822447+00:00 [info] <0.9533.362> closing AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672 - rabbitConnectionFactory#2100d047:4057)
[root@server0 UiPathAutomationSuite]# k -n rabbitmq logs rabbitmq-server-0
2022-10-29 07:38:49.146614+00:00 [info] <0.9223.362> accepting AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672)
2022-10-29 07:38:49.147411+00:00 [info] <0.9223.362> Connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672) has a client-provided name: rabbitConnectionFactory#77049094:2100
2022-10-29 07:38:49.147644+00:00 [erro] <0.9223.362> Error on AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672, state: starting):
2022-10-29 07:38:49.147644+00:00 [erro] <0.9223.362> PLAIN login refused: user 'aicenter-service' - invalid credentials
2022-10-29 07:38:49.147922+00:00 [info] <0.9223.362> closing AMQP connection <0.9223.362> (10.42.1.161:37524 -> 10.42.0.228:5672 - rabbitConnectionFactory#77049094:2100)
2022-10-29 07:38:55.818447+00:00 [info] <0.9533.362> accepting AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672)
2022-10-29 07:38:55.821662+00:00 [info] <0.9533.362> Connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672) has a client-provided name: rabbitConnectionFactory#2100d047:4057
2022-10-29 07:38:55.822058+00:00 [erro] <0.9533.362> Error on AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672, state: starting):
2022-10-29 07:38:55.822058+00:00 [erro] <0.9533.362> PLAIN login refused: user 'aicenter-service' - invalid credentials
2022-10-29 07:38:55.822447+00:00 [info] <0.9533.362> closing AMQP connection <0.9533.362> (10.42.0.198:45032 -> 10.42.0.228:5672 - rabbitConnectionFactory#2100d047:4057)
CrashLoopBackOff
debido al problema de escritura de datos de la tabla Mnesia.
Si todos los pods se están ejecutando, siga los siguientes pasos:
-
Eliminar los usuarios en RabbitMQ:
kubectl -n rabbitmq exec rabbitmq-server-0 -c rabbitmq -- rabbitmqctl list_users -s --formatter json | jq '.[]|.user' | grep -v default_user | xargs -I{} kubectl -n rabbitmq exec rabbitmq-server-0 -c rabbitmq -- rabbitmqctl delete_user {}
kubectl -n rabbitmq exec rabbitmq-server-0 -c rabbitmq -- rabbitmqctl list_users -s --formatter json | jq '.[]|.user' | grep -v default_user | xargs -I{} kubectl -n rabbitmq exec rabbitmq-server-0 -c rabbitmq -- rabbitmqctl delete_user {} -
Elimina los secretos de la aplicación RabbitMQ en el espacio de nombres de UiPath:
kubectl -n uipath get secret --template '{{range .items}}{{.metadata.name}}{{"\n"}}{{end}}' | grep -i rabbitmq-secret | xargs -I{} kubectl -n uipath delete secret {}
kubectl -n uipath get secret --template '{{range .items}}{{.metadata.name}}{{"\n"}}{{end}}' | grep -i rabbitmq-secret | xargs -I{} kubectl -n uipath delete secret {} -
Elimina los secretos de la aplicación RabbitMQ en el espacio de nombres de RabbitMQ:
kubectl -n rabbitmq get secret --template '{{range .items}}{{.metadata.name}}{{"\n"}}{{end}}' | grep -i rabbitmq-secret | xargs -I{} kubectl -n rabbitmq delete secret {}
kubectl -n rabbitmq get secret --template '{{range .items}}{{.metadata.name}}{{"\n"}}{{end}}' | grep -i rabbitmq-secret | xargs -I{} kubectl -n rabbitmq delete secret {} -
Sincronice la aplicación
sfcore
a través de ArgoCD y espere a que se complete la sincronización: -
Realiza un reinicio de implementación en todas las aplicaciones del espacio de nombres de UiPath:
kubectl -n uipath rollout restart deploy
kubectl -n uipath rollout restart deploy
Si algunos pods están en estado CrashLoopBackOff, siga los siguientes pasos:
-
Identifica qué pods de Ra ConejoMQ están atascados en el estado
CrashLoopBackOff
CrashLoopBackOff
comprueba los registros de podskubectl -n rabbitmq get pods kubectl -n rabbitmq logs <CrashLoopBackOff-Pod-Name>
kubectl -n rabbitmq get pods kubectl -n rabbitmq logs <CrashLoopBackOff-Pod-Name> -
Compruebe la salida de los comandos anteriores. Si el problema está relacionado con la escritura de datos de la tabla de Mnesia, debería ver un mensaje de error similar al siguiente:
Mnesia('rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq'): ** ERROR ** (could not write core file: eacces) ** FATAL ** Failed to merge schema: Bad cookie in table definition rabbit_user_permission: 'rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq' = {cstruct,rabbit_user_permission,set,[],['rabbit@rabbitmq-server-2.rabbitmq-nodes.rabbitmq','rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq','rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'],[],[],0,read_write,false,[],[],false,user_permission,[user_vhost,permission],[],[],[],{{1667351034020261908,-576460752303416575,1},'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'},{{4,0},{'rabbit@rabbitmq-server-2.rabbitmq-nodes.rabbitmq',{1667,351040,418694}}}}, 'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq' = {cstruct,rabbit_user_permission,set,[],['rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'],[],[],0,read_write,false,[],[],false,user_permission,[user_vhost,permission],[],[],[],{{1667372429216834387,-576460752303417087,1},'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'},{{2,0},[]}}
Mnesia('rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq'): ** ERROR ** (could not write core file: eacces) ** FATAL ** Failed to merge schema: Bad cookie in table definition rabbit_user_permission: 'rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq' = {cstruct,rabbit_user_permission,set,[],['rabbit@rabbitmq-server-2.rabbitmq-nodes.rabbitmq','rabbit@rabbitmq-server-0.rabbitmq-nodes.rabbitmq','rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'],[],[],0,read_write,false,[],[],false,user_permission,[user_vhost,permission],[],[],[],{{1667351034020261908,-576460752303416575,1},'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'},{{4,0},{'rabbit@rabbitmq-server-2.rabbitmq-nodes.rabbitmq',{1667,351040,418694}}}}, 'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq' = {cstruct,rabbit_user_permission,set,[],['rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'],[],[],0,read_write,false,[],[],false,user_permission,[user_vhost,permission],[],[],[],{{1667372429216834387,-576460752303417087,1},'rabbit@rabbitmq-server-1.rabbitmq-nodes.rabbitmq'},{{2,0},[]}} -
Para solucionar el problema, realiza los siguientes pasos:
-
Encuentre el número de réplicas de RabbitMQ:
rabbitmqReplicas=$(kubectl -n rabbitmq get rabbitmqcluster rabbitmq -o json | jq -r '.spec.replicas')
-
Reducir las réplicas de RabbitMQ:
kubectl -n rabbitmq patch rabbitmqcluster rabbitmq -p "{\"spec\":{\"replicas\": 0}}" --type=merge
kubectl -n rabbitmq scale sts rabbitmq-server --replicas=0
-
Espere hasta que finalicen todos los pods de RabbitMQ:
kubectl -n rabbitmq get pod
-
Busque y elimine el PVC del pod de RabbitMQ que está atascado en el estado
CrashLoopBackOff
:kubectl -n rabbitmq get pvc
kubectl -n rabbitmq delete pvc <crashloopbackupoff_pod_pvc_name>
-
Escala las réplicas de RabbitMQ:
kubectl -n rabbitmq patch rabbitmqcluster rabbitmq -p "{\"spec\":{\"replicas\": $rabbitmqReplicas}}" --type=merge
-
Compruebe si todos los pods de RabbitMQ están en buen estado:
kubectl -n rabbitmq get pod
-