Automation Suite
2021.10
False
- Información general
- Requisitos
- Instalación
- Preguntas y respuestas: plantillas de implementación
- Descargar los paquetes de instalación
- parámetros de install-uipath.sh
- Habilitar el complemento de alta disponibilidad (HAA) de Redis para el clúster
- Archivo de configuración de Document Understanding
- Inclusión de un nodo agente dedicado compatible con GPU
- Conexión de la aplicación Task Mining
- Añadir un nodo agente dedicado a Task Mining
- Después de la instalación
- Administración de clústeres
- Supervisión y alertas
- Migración y actualización
- Configuración específica del producto
- Buenas prácticas y mantenimiento
- Solución de problemas
- Cómo solucionar los problemas de los servicios durante la instalación
- Cómo desinstalar el clúster
- Cómo limpiar los artefactos sin conexión para mejorar el espacio en disco
- Cómo deshabilitar TLS 1.0 y 1.1
- Cómo habilitar el registro de Istio
- Cómo limpiar manualmente los registros
- Cómo limpiar los registros antiguos almacenados en el paquete sf-logs
- Cómo depurar instalaciones de Automation Suite fallidas
- Cómo deshabilitar la descarga de la suma de comprobación de NIC
- No se puede ejecutar una instalación sin conexión en el sistema operativo RHEL 8.4
- Error al descargar el paquete
- La instalación sin conexión falla porque falta un binario
- Problema de certificado en la instalación sin conexión
- Error de validación de la cadena de conexión SQL
- Fallo tras la actualización del certificado
- Automation Suite requiere que Backlog_wait_time se establezca 1
- No se puede iniciar la sesión después de la migración
- Establecer un intervalo de tiempo de espera para los portales de gestión
- Actualizar las conexiones del directorio subyacente
- Kinit: no se puede encontrar el KDC para el dominio <AD> mientras se obtienen las credenciales iniciales
- kinit: keytab no contiene claves adecuadas para *** mientras se obtienen las credenciales iniciales
- La operación GSSAPI ha fallado con un error: se ha suministrado un código de estado no válido (las credenciales del cliente han sido revocadas).
- Error de inicio de sesión para el usuario <ADDOMAIN> <aduser>. Razón: la cuenta está deshabilitada.
- Alarma recibida por trabajo de actualización Kerberos-tgt fallido
- Proveedor SSPI: servidor no encontrado en la base de datos de Kerberos
- Fallo en la obtención de la imagen de Sandbox
- Los pods no se muestran en la interfaz de usuario de ArgoCD
- Fallo de la sonda Redis
- El servidor RKE2 no se inicia
- Secreto no encontrado en el espacio de nombres UiPath
- ArgoCD entra en estado de progreso tras la primera instalación
- Inconsistencia inesperada, ejecuta fsck manualmente
- Falta el operador de Self-heal y el repositorio de Sf-k8-utils
- MongoDB o aplicaciones empresariales degradadas después de la restauración del clúster
- Servicios en mal estado después de la restauración o reversión del clúster
- Document Understanding no se encuentra en la barra izquierda de Automation Suite
- Estado fallido al crear una sesión de etiquetado de datos
- Estado fallido al intentar implementar una habilidad ML
- El trabajo de migración falla en ArgoCD
- El reconocimiento de la escritura manual con el extractor de formularios inteligente no funciona
- Uso de la herramienta de diagnóstico de Automation Suite
- Uso de la herramienta del paquete de soporte de Automation Suite
- Explorar registros
Cómo depurar instalaciones de Automation Suite fallidas
Guía de instalación de Automation Suite
Última actualización 19 de abr. de 2024
Cómo depurar instalaciones de Automation Suite fallidas
Si la instalación de Automation Suite falla al ejecutar
installUiPathAS.sh
o install-uipath.sh
instaladores, sigue los siguientes pasos para depurarla:
- Comprueba si los nodos están activos.
- Para los nodos del servidor, ejecuta
sudo systemctl status rke2-server
. - Para los nodos de agente, ejecuta
sudo systemctl status rke2-agent
.- Si los nodos están activos, pero la instalación falló, utiliza la herramienta de diagnóstico para solucionar problemas.
- Si un nodo está inactivo, comprueba los registros de instalación para detectar errores.
- Para los nodos del servidor, ejecuta
-
Captura registros de instalación básicos.
El instalador imprime la ubicación del registro de instalación al utilizarinstallUiPathAS.sh
. Parainstall-uipath.sh
, los registros se almacenan en el directorio desde donde se ejecutó el comando de instalación.Si los registros de instalación no revelan la incidencia, ejecuta los instaladores en modo de depuración para obtener más detalles. Tanto para instalaciones en línea como sin conexión, ejecutainstall-uipath.sh -d
. El marcador-d
ejecuta el instalador en modo de depuración.La solución de problemas también puede realizarse en función de los registros disponibles en ArgoCD, Istio o en la propia máquina. Para obtener más detalles, consulta Explorar registros.
-
Captura todos los registros de instalación.
Para capturar todos los registros relacionados con la instalación de Automation Suite, descarga el script
rke2logCollector.sh
desde GitHub y ejecútalo en la cuenta raíz.El script recopila los siguientes datos:
- información del sistema
- información de red
- información de docker
- información de k3s
- información de rke2
- registros de rancher
- registros del componente k8s
- registros de sistema del pod
- información de nginx-proxy
- registros del clúster k3s
- registros de sistema del pod
- Registros del clúster rke2
- registros del pod del sistema rke2
- Registros de agente/servidor rke2
- registros de sistema desde /var/log
- registros de sistema de journald
- estado del directorio k8s
- certificados k8s
- estado del directorio k3s
- certificados k3s
- certificados del servidor k3s
- estado del directorio rke2
- certificados rke2
- certificados del servidor rke2
- información de rke etcd
- salida etcdctl
- información de rke2 etcd