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Guide de l'utilisateur de Maestro

Dernière mise à jour 30 déc. 2025

Affichage d'optimisation

L'onglet Optimize de Maestro permet de surveiller les exécutions historiques de toutes les versions des processus agentiques, d'identifier les anomalies et les écarts, et de prendre des mesures afin d'optimiser vos processus métier. Tout cela se produit tout en mettant en évidence les possibilités d'amélioration et d'optimisation des processus en fonction des capacités d'exploitation des données de processus de Process Mining.

Remarque :

Pour voir les données dans l'onglet Optimiser, le service Process Mining doit être activé sur le même locataire que Maestro. Consultez également les conditions préalables.

Vous pouvez actualiser les données affichées dans l'onglet Optimize (Optimiser) à tout moment à l'aide de l'option Reload data (Recharger les données) de la barre de menus.

Remarque :

L'option Reload data (Recharger les données) est disponible uniquement lorsqu'aucune tâche de chargement ou de transformation de données n'est en cours d'exécution.

Filtrage des données

Remarque :
  • Les filtres définis dans l'onglet Gestion des instances s'appliquent également aux données affichées dans l'onglet Optimiser, et inversement.
  • Les filtres définis dans Maestro sont également appliqués dans l'application Optimisation dans Process Mining, et vice versa.

Vous pouvez sélectionner une période différente ou définir une plage de dates personnalisée à l'aide du sélecteur de plage de dates. Par défaut, l'onglet Optimiser affiche les données du mois dernier.

Le filtre Statut vous permet de filtrer les instances par leur statut (actif ou inactif).

Vous pouvez également filtrer par une version spécifique d'automatisation à l'aide du filtre Version.

ICP

Les graphiques des ICP fournissent des informations sur les principaux ICP du processus et offrent un aperçu des performances globales. Le tableau suivant décrit les ICP disponibles.

Astuce :

La plage de dates sélectionnée par défaut pour les informations dans le tableau de bord Optimiser est par défaut.Vous pouvez sélectionner une période différente ou définir une plage de dates personnalisée à l'aide du sélecteur de plage de dates.

Graphique KPI Description
Nombre de traçages Le nombre de traçages du processus.
Nombre de variantes Nombre total de variantes de processus.
Taux de conformité

Le pourcentage de traçages conformes au modèle de référence. Un taux de conformité élevé signifie que le degré de conformité avec le modèle de référence est élevé.

Conseil : sélectionnez le lien Tableau de bord dans la fiche KPI pour accéder au tableau de bord de vérification de la conformité dans Process Mining. Il s'ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur. Le tableau de bord de vérification de la conformité contient des informations qui vous aideront à déterminer si le processus est conforme au modèle de référence. Il vous permet de détecter les inefficacités, les problèmes de conformité, les opportunités d'amélioration des processus et les écarts entre le processus réel et le modèle du processus de référence. Reportez-vous à Vérification de la conformité pour de plus amples informations.

Taux d’automatisation Le pourcentage d'événements automatisés dans le processus de bout en bout.
Durée moyenne de traçage La durée moyenne nécessaire pour exécuter le traçage.

Process insights

Les anomalies et les écarts les plus importants identifiés pour votre processus et susceptibles d'impacter vos ICP sont affichés dans la section Informations sur le processus . Les informations sur le processus vous permettent d'identifier rapidement les domaines qui diffèrent du processus standard, ce qui permet d'identifier plus rapidement les inefficacités, les risques de conformité ou les problèmes opérationnels potentiels.

Reportez-vous à la section Process Insights pour de plus amples informations.

Prise de mesures

Vous pouvez accéder directement à la fonctionnalité applicable dans l'application Process Optimization (Optimisation des processus) de Process Mining pour approfondir les observations issues des analyses de processus fournies dans l'onglet Optimize (Optimiser). Sélectionnez l'option Afficher les détails sur la fiche pour ouvrir l'application Optimisation des processus dans un nouvel onglet de navigateur.

Remarque :

L'option Afficher les détails est activée uniquement si des données sont disponibles pour l'application Optimisation des processus.

  • Compare versions (Comparer les versions) : affiche le tableau de bord Summary (Récapitulatif) en mode Comparer, où vous pouvez comparer deux ensembles de chemins de votre processus. Reportez-vous à la section Comparer pour de plus amples informations.
  • Simuler les modifications et mesurer l'impact : affiche le tableau de bord de simulation de processus dans lequel vous pouvez comparer le comportement réel de votre processus avec la version modélisée, révélant les incohérences et les opportunités d'amélioration. Pour plus d'informations, consultez la section Simulation de processus.
  • Monitor conformance (Surveiller la conformité) : affiche le tableau de bord Conformance checking (Vérification de la conformité) qui contient des informations pouvant vous aider à déterminer si le processus est conforme au modèle de processus Discover ou au modèle Import BPMN. Reportez-vous à la section Vérification de la conformité pour de plus amples informations.
  • Filtrage des données
  • ICP
  • Process insights
  • Prise de mesures

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