Heure et rappels

Rappel joint à une tâche (minuterie sans interruption)

Utiliser lorsque

• Vous souhaitez des rappels périodiques pendant qu'une tâche reste ouverte.
• La tâche doit rester disponible jusqu'à l'achèvement ou au délai d'attente.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Tâche utilisateur : Attendre la soumission. Joignez une minuterie de limite non interruptive à un calendrier, par exemple tous les trois jours.

3. À la minuterie : tâche de service pour envoyer un rappel.Rappel de fin envoyé.

4. Chemin principal : passerelle exclusive soumise ?Si Oui, fin évaluée.Si Non et date limite atteinte, Fin échéance manquée.

   Remarque :

   Le minuteur n'arrête pas la tâche utilisateur.

   Autres scénarios

• Finance : rappels d'approbation de factures.
• Santé : rappels de rendez-vous avant la date d'échéance.
• Fabrication : rappels de mise à jour des fournisseurs.
• Vente au détail : suivis des commandes d'achat.
• Secteur public : rappels d'achèvement des demandes.

La violation de la date limite arrête la tâche (minuteur interrompu)

Utiliser lorsque

• Une tâche doit se terminer automatiquement après une durée fixe.
• Il existe un SLA ou une coupure claire.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Tâche utilisateur : en attente de confirmation. Joignez un minuteur de limite interrompante défini à une durée, par exemple 48 heures.

3. Sur minuterie : tâche de service Annuler la réservation. Fin annulée.

4. Confirmation reçue au message : tâche de service Planifier l'installation.Fin programmée.

   Remarque :

   Le minuteur d'interruption met fin à la tâche de l'utilisateur lorsque le temps expire.

   Autres scénarios

• Finance : la date limite d'approbation de fin de mois déclenche l'escalade.
• Santé : le consentement non reçu par la date limite entraîne une replanification.
• Vente au détail : l'expiration des devis déclenche la fermeture.
• Secteur public : l'avis sans réponse déclenche une fermeture automatique.
• Fabrication : une commande d'achat non accusée de réception déclenche une annulation automatique.

Démarrer sur un horaire (début du minuteur)

Utiliser lorsque

• Le processus doit démarrer selon un calendrier récurrent.
• L'exécution est indépendante de l'entrée externe.

Le modèle en mots simples

1. Début du minuteur : tous les jours à une heure spécifique, par exemple 05:00.

2. Tâche de service : optimiser les routes.

3. Routes de fin prêtes.

   Remarque :

   Définissez le calendrier de récurrence et le fuseau horaire.

   Autres scénarios

• Finance : rapport quotidien de flux de trésorerie.
• Santé : mises à jour quotidiennes du recensement des patients.
• Vente au détail : synchronisation nocturne de l'inventaire.
• Fabrication : planification quotidienne de la production.
• Secteur public : consolidation des données nocturne.

Escalade progressive (minuteries échelonnées)

Utiliser lorsque

• Vous souhaitez plusieurs rappels avant une fermeture finale.
• Le travail se poursuit jusqu'à ce que la condition ou le message final arrive.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Tâche utilisateur : Attendre les documents requis.

3. Minuteur sans interruption après trois jours : tâche de service Envoyer un rappel amical.Rappel de fin 1 envoyé.

4. Minuterie non interrompue après sept jours : tâche de service Envoyer un rappel urgent. Rappel de fin n° deux envoyé.

5. Interruption du minuteur après dix jours au total : tâche de service Fermer l'incident en cas d'absence de réponse. Fin fermée.

6. Message d'interruption Documents reçus : tâche utilisateur Réviser la soumission. Fin révisée.

   Remarque :

   Utilisez des minuteries non interruptives pour les rappels et un contrôle interruptif pour la fermeture.

   Autres scénarios

• Finance : reçus de dépenses en retard — rappel, avertissement, fermer.
• Santé : autorisation préopératoire manquante — rappel, escalade, replanification.
• Fabrication : documents de conformité des fournisseurs — rappels échelonnés avant la date limite.
• Vente au détail : confirmation de commande d'achat du fournisseur — suivis organisés.
• Secteur public : formulaires de demande de subvention manquants — rappels organisés.