- Introduction
- Démarrage
- Building with Maestro BPMN
- Understanding Maestro BPMN modeling
- Ouverture du canevas de modélisation
- Modéliser votre processus
- Alignement et connexion des éléments BPMN
- Autopilot pour Maestro (aperçu)
- Référentiel de processus
- Implementing a simple BPMN process
- Implementing a complex BPMN process
- Débogage
- Simulation
- Scénarios de mise en œuvre courants
- Building with Maestro Case
- Présentation de Maestro Case
- Maestro BPMN vs. Maestro Case : quand utiliser la gestion des incidents
- Le cycle de vie de Maestro Case : du déclencheur d'événement à l'expérience de l'application
- Build your first case with Maestro Case
- Définition des clés de cas (système vs. externe)
- Établissement des contrats d'E/S et de réécriture de la tâche
- Règles de sortie et fin de l’étape précoce
- Modélisation des étapes primaires et secondaires
- Déclencher un cas à partir de Data Fabric
- Implémentation des personas et des autorisations au niveau de l'étape
- Définition des SLA et des règles d'escalade automatisées
- Configuration d'une boucle de retraitement (renouvellement)
- Contrat d’entrée et de sortie du gestionnaire de cas
- Maestro Case component dictionary
- Building with Maestro Flow
- Intégrations
- Operating
- Surveillance
- Optimizing
- Informations de référence
Real-time and historical view of Maestro Case executions, covering status tracking, activity volume, and failure investigation across all case instances in a tenant.
The Case instances page shows a real-time and historical view of all Maestro Case executions in your tenant. It helps you monitor activity volume, track status, and investigate running or failed case instances.
Utilisez cet affichage pour :
- Identify which cases are used most often
- Détecter rapidement les défaillances ou les anomalies
- Analyser en détail les données d'exécution au niveau de l'instance
The following diagram shows how Maestro displays case instances. It illustrates how each instance represents a single execution of a case and how users can monitor its status, duration, and key metrics in real time.
Sections et champs clés
Top cases by instances
A horizontal bar chart showing the cases with the most instance runs over the selected time range.
Top cases by duration
Highlights cases with the longest average run times, helping you detect potentially inefficient case flows.
Case instance status
Un graphique à barres empilé montrant le nombre d'instances terminées par rapport aux instances défaillantes au fil du temps. Utile pour identifier les pics d'erreurs ou les tendances de comportement du système.
Case instance table
A sortable list of all cases with instance activity. Columns include:
- Case name – The name of the case.
- En cours d'exécution : nombre d'instances actuellement en cours d'exécution.
- Terminé : nombre d'instances terminées avec succès.
- Défaillant : nombre d'instances échouées.
- Total : somme de tous les états des instances (en cours d'exécution, terminé, défaillant).
- Versions – Number of case plan versions deployed.
- Location – Workspace or shared space where the case is published.
Utilisez les filtres Recherche et Emplacement pour affiner les résultats à des projets ou à des équipes spécifiques.
For tenants with large numbers of case instances, Maestro displays initial records immediately while continuing to load remaining data in the background, so you can monitor, filter, and search without waiting for the full dataset. The progress indicator disappears once all available records are loaded, and your applied filters remain accurate as the complete dataset populates.