- Introduction
- Démarrage
- Modélisation des processus
- Compréhension de la modélisation des processus
- Ouverture du canevas de modélisation
- Modéliser votre processus
- Alignement et connexion des éléments BPMN
- Autopilot™ pour Maestro (version préliminaire)
- Implémentation des processus
- Intégration des systèmes et des données
- Débogage
- Simulation
- Publication et mise à niveau des processus agentiques
- Scénarios de mise en œuvre courants
- Extraire et valider des documents
- Opérations de processus
- Surveillance des processus
- Optimisation des processus
- Informations de référence

Guide de l'utilisateur de Maestro
Flux et routage
Flux direct

Utiliser lorsque
- Vous voulez un processus linéaire simple.
- Chaque tâche doit se terminer avant que la suivante ne commence.
- Il y a au plus une seule décision vers la fin.
Le modèle en mots simples
- Démarrez.
- Tâche utilisateur : collecter les formulaires de conformité.
- Tâche de service : valider les informations.
- Passerelle exclusive : terminée ?
- Si Oui : tâche utilisateur Approuver le fournisseur. Fin approuvée.
- Si Non : tâche utilisateur Demander une nouvelle soumission. La fin nécessite une mise à jour.
Gardez le chemin principal court. Différez les exceptions pour séparer les modèles.
Autres scénarios
- Finance : traitez le lot de paie. Approuvez. Envoyez pour le paiement.
- Assurance : enregistrez une demande d'indemnisation. Vérifiez les données. Routez vers l'ajusteur.
- Santé : revue du formulaire d'admission. Approuvez l'enregistrement du patient.
- Fabrication: admission de matériaux. Vérifiez les spécifications. Approuvez le fournisseur.
- Vente au détail : liste des produits. Vérifiez l'exhaustivité. Publiez ou révisez.
Décision mutuellement exclusive avec le chemin par défaut (exclusif)

Utiliser lorsque
- Une seule décision est obligatoire.
- Une branche doit toujours s'exécuter, même lorsque les conditions ne sont pas remplies.
- Vous souhaitez empêcher les incidents non gérés.
Le modèle en mots simples
- Démarrez.
- Tâche de service : vérifiez l'inventaire.
- Passerelle exclusive : en stock ?
- Si Oui : tâche de service Expédier la commande. Fin de l'expédition.
- Par défaut : tâche de service Créer une commande en suspens. Fin de la commande en suspens.
Marquez le chemin par défaut sur la passerelle.
Autres scénarios
- Finance : vérifiez le budget. Approuvez ou suspendez la demande.
- Santé : renouvellement de la prescription. Dispensez ou contactez un médecin.
- Vente au détail : confirmez le stock. Exécutez ou appliquez une commande en suspens.
- Secteur public : vérifiez les données. Approuvez ou renvoyez pour correction.
- Télécoms : vérifiez la couverture. Activez ou escaladez.
Effectuer les tâches en même temps, puis continuer (en parallèle)

Utiliser lorsque
- Plusieurs étapes peuvent s'exécuter simultanément sans dépendances.
- Toutes les branches doivent être terminées avant de continuer.
Le modèle en mots simples
-
Démarrez.
-
Passerelle parallèle : fractionnez.
- Tâche de service : analyses sanguines.
- Tâche de service : imagerie.
- Tâche utilisateur : vérification du consentement.
-
Passerelle parallèle: joignez.
-
Tâche utilisateur : passer en revue les résultats.
-
Fin prêt pour la procédure.
Remarque :Utilisez une jointure parallèle correspondante pour synchroniser.
Autres scénarios
- Finance : les déclarations d'impôt, les paiements et les confirmations s'exécutent ensemble.
- Assurance : collectez en parallèle les preuves de la demande d'indemnisation, le rapport de police et les notes de l'expert.
- Fabrication: exécutez simultanément le contrôle qualité, la validation de la conception et les vérifications des matériaux.
- Vente au détail : mettez à jour la tarification, le marketing et les listes de stocks ensemble.
- Secteur public : effectuez en parallèle des revues budgétaires, juridiques et politiques.
Exécuter tout sous-ensemble nécessaire, puis fusionner (inclusif)

Utiliser lorsque
- Une, plusieurs ou aucune des branches peut être requise.
- Le processus doit fusionner correctement, quelles que soient les branches exécutées.
Le modèle en mots simples
-
Démarrez.
-
Passerelle inclusive : fractionnez.
- Tâche utilisateur : demander des photos.
- Tâche utilisateur : demander une estimation des réparations.
- Tâche utilisateur : demander un rapport de police.
-
Passerelle inclusive : fusionnez.
-
Tâche utilisateur : évaluer la demande d'indemnisation.
-
Décision de fin prise.
Remarque :Utilisez la fusion inclusive pour gérer les combinaisons de variables en toute sécurité.
Autres scénarios
- Finance : vérifications facultatives de la conformité ou de la fraude.
- Santé : déclenchez les laboratoires et l'imagerie uniquement lorsque cela est nécessaire.
- Vente au détail : rassemblez des actifs marketing ou de packaging facultatives.
- Secteur public : collectez des formulaires de demandeurs spécifiques, le cas échéant.
- Fabrication : exécutez des audits qualité facultatifs.
Le premier événement l'emporte (passerelle basée sur les événements)

Utiliser lorsque
- Le processus attend une réponse ou une date limite.
- Vous avez besoin d’un comportement « selon le premier qui se produit ».
Le modèle en mots simples
- Démarrez.
- Tâche d'envoi : envoyez une demande d'approbation.
- Passerelle basée sur les événements : attendez l'une des actions suivantes.
- Événement de message : approbation reçue. Ensuite, tâche utilisateur Traiter la demande.Fin approuvée.
- Événement du minuteur : sept jours écoulés. Ensuite, sélectionnez l'option Escalader la tâche de l'utilisateur. Fin de la remontée.:::note Gardez exactement un message et un minuteur attachés à la passerelle. Should :
Autres scénarios
- Finance : les documents de prêt reçus par rapport à la date limite entraînent un refus automatique.
- Santé : résultats de laboratoire reçus par rapport à l'escalade à un spécialiste.
- Fabrication : validation de l'ingénierie par rapport à l'escalade vers la production.
- Vente au détail : devis du fournisseur par rapport à un approvisionnement alternatif.
- Secteur public : commentaire public par rapport à un vote de politique.