Flux et routage

Flux direct (étape par étape)

Utiliser lorsque

• Vous voulez un processus linéaire simple.
• Chaque tâche doit se terminer avant que la suivante ne commence.
• Il y a au plus une seule décision vers la fin.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.
2. Tâche utilisateur : collecter les formulaires de conformité.
3. Tâche de service : valider les informations.
4. Passerelle exclusive : terminée ?
   • Si Oui : tâche utilisateur Approuver le fournisseur. Fin approuvée.
   • Si Non : tâche utilisateur Demander une nouvelle soumission. La fin nécessite une mise à jour.

Remarque :

Gardez le chemin principal court. Reportez les exceptions à des modèles distincts.

Autres scénarios

• Finance : traitez le lot de paie. Approuvez. Envoyez pour le paiement.
• Assurance : enregistrez une demande d'indemnisation. Vérifiez les données. Routez vers l'ajusteur.
• Santé : revue du formulaire d'admission. Approuvez l'enregistrement du patient.
• Fabrication: admission de matériaux. Vérifiez les spécifications. Approuvez le fournisseur.
• Vente au détail : liste des produits. Vérifiez l'exhaustivité. Publiez ou révisez.

Décision mutuellement exclusive avec le chemin par défaut (exclusif)

Utiliser lorsque

• Une seule décision est obligatoire.
• Une branche doit toujours s'exécuter, même lorsque les conditions ne sont pas remplies.
• Vous souhaitez empêcher les incidents non gérés.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.
2. Tâche de service : vérifiez l'inventaire.
3. Passerelle exclusive : en stock ?
   • Si Oui : tâche de service Expédier la commande. Fin de l'expédition.
   • Par défaut : tâche de service Créer une commande en suspens. Fin de la commande en suspens.

Remarque :

Marquez le chemin par défaut sur la passerelle.

Autres scénarios

• Finance : vérifiez le budget. Approuvez ou suspendez la demande.
• Santé : renouvellement de la prescription. Dispensez ou contactez un médecin.
• Vente au détail : confirmez le stock. Exécutez ou appliquez une commande en suspens.
• Secteur public : vérifiez les données. Approuvez ou renvoyez pour correction.
• Télécoms : vérifiez la couverture. Activez ou escaladez.

Effectuer les tâches en même temps, puis continuer (en parallèle)

Utiliser lorsque

• Plusieurs étapes peuvent s'exécuter simultanément sans dépendances.
• Toutes les branches doivent être terminées avant de continuer.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Passerelle parallèle : fractionnez.

   • Tâche de service : analyses sanguines.
   • Tâche de service : imagerie.
   • Tâche utilisateur : vérification du consentement.

3. Passerelle parallèle: joignez.

4. Tâche utilisateur : passer en revue les résultats.

5. Fin prêt pour la procédure.

   Remarque :

   Utilisez une jonction parallèle correspondante pour synchroniser.

   Autres scénarios

• Finance : les déclarations d'impôt, les paiements et les confirmations s'exécutent ensemble.
• Assurance : collectez en parallèle les preuves de la demande d'indemnisation, le rapport de police et les notes de l'expert.
• Fabrication: exécutez simultanément le contrôle qualité, la validation de la conception et les vérifications des matériaux.
• Vente au détail : mettez à jour la tarification, le marketing et les listes de stocks ensemble.
• Secteur public : effectuez en parallèle des revues budgétaires, juridiques et politiques.

Exécuter tout sous-ensemble nécessaire, puis fusionner (inclusif)

Utiliser lorsque

• Une, plusieurs ou aucune des branches peut être requise.
• Le processus doit fusionner correctement, quelles que soient les branches exécutées.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Passerelle inclusive : fractionnez.

   • Tâche utilisateur : demander des photos.
   • Tâche utilisateur : demander une estimation des réparations.
   • Tâche utilisateur : demander un rapport de police.

3. Passerelle inclusive : fusionnez.

4. Tâche utilisateur : évaluer la demande d'indemnisation.

5. Décision de fin prise.

   Remarque :

   Utilisez la fusion inclusive pour gérer les combinaisons de variables en toute sécurité.

   Autres scénarios

• Finance : vérifications facultatives de la conformité ou de la fraude.
• Santé : déclenchez les laboratoires et l'imagerie uniquement lorsque cela est nécessaire.
• Vente au détail : rassemblez des actifs marketing ou de packaging facultatives.
• Secteur public : collectez des formulaires de demandeurs spécifiques, le cas échéant.
• Fabrication : exécutez des audits qualité facultatifs.

Le premier événement l'emporte (passerelle basée sur les événements)

Utiliser lorsque

• Le processus attend une réponse ou une date limite.
• Vous avez besoin d’un comportement « selon le premier qui se produit ».

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.
2. Tâche d'envoi : envoyez une demande d'approbation.
3. Passerelle basée sur les événements : attendez l'une des actions suivantes.
   • Événement de message : approbation reçue. Ensuite, tâche utilisateur Traiter la demande.Fin approuvée.
   • Événement du minuteur : sept jours écoulés. Ensuite, tâche utilisateur Escalader la décision. Fin de l'escalade
   Remarque :

   Conservez exactement un message et un minuteur associés à la passerelle.

Autres scénarios

• Finance : les documents de prêt reçus par rapport à la date limite entraînent un refus automatique.
• Santé : résultats de laboratoire reçus par rapport à l'escalade à un spécialiste.
• Fabrication : validation de l'ingénierie par rapport à l'escalade vers la production.
• Vente au détail : devis du fournisseur par rapport à un approvisionnement alternatif.
• Secteur public : commentaire public par rapport à un vote de politique.