- Introduction
- Démarrage
- Créer sur n’importe quel canevas
- Créer avec le cas
- Référence (Reference)
- Définition des clés de cas (système vs. externe)
- Établissement des contrats d'E/S et de réécriture de la tâche
- Modélisation des étapes primaires et secondaires
- Déclencher un cas à partir de Data Fabric
- Implémentation des personas et des autorisations au niveau de l'étape
- Définition des SLA et des règles d'escalade automatisées
- Configuration d'une boucle de retraitement (renouvellement)
- Configurer et tester l'agent Case Manager (aperçu)
- Créer avec Flow
- Retard (Delay)
- Événement du connecteur
- Webhook HTTP
- Build with BPMN
- Opérations
- Surveillance
- Optimisation
- Informations de référence
Événement du connecteur
Le nœud d'événement du connecteur, qui suspend un workflow en cours d'exécution jusqu'à ce qu'un événement se produise dans une application connectée, puis se poursuit.
Ce qu’il fait
Un nœud d'événement de connecteur suspend un workflow en cours d'exécution jusqu'à ce qu'un événement se produise dans une application connectée, puis le workflow se poursuit. Il est répertorié dans la catégorie Attendre l'événement du panneau Ajouter un nœud , sous Événement du connecteur. L'événement survient par une connexion à l'application, du même type qu'utilisent les déclencheurs de connecteur.
Un nœud d'événement de connecteur n'est pas un nœud de démarrage. Il comporte une entrée et le workflow conserve son propre déclencheur qui la démarre. Un déclencheur de connecteur, en revanche, démarre le workflow lorsque l'événement se produit.
Quand l'utiliser
- Un workflow en cours d'exécution doit attendre un événement externe avant de continuer, par exemple après avoir envoyé une demande d'approbation et attendu la réponse.
- Utilisez plutôt un déclencheur de connecteur lorsque l'événement doit démarrer le workflow. Déclencheurs décrit les types de déclencheurs.
Configuration
Chaque événement de connecteur a son propre nom dans le panneau Ajouter un nœud , tel que E-mail reçu pour Outlook. Le panneau Propriétés comporte les onglets Paramètres, Gestion des erreurs et Avancés . L’onglet Paramètres affiche ces champs, qui peuvent varier par événement:
| Champ | Requis | Description |
|---|---|---|
| Connexion (Connection) | Oui (Yes) | La connexion sur laquelle écouter. L’option Actualiser le schéma recharge les champs de l’événement. |
| Champs d’événement, tels que Dossier des e-mails | Variable | Paramètres qui s'appliquent à l'événement. Pour E-mail reçu, le dossier des e-mails est requis et sélectionne le dossier à surveiller. |
| Filtrer (Filter) | Non (No) | Conditions qu'un événement doit remplir pour poursuivre le workflow. Choisissez Tout (ET) ou N’importe lequel (OU), puis sélectionnez Ajouter une condition ou Ajouter un groupe. Sans conditions, chaque événement poursuit le workflow. |
Le panneau note également que le déclencheur est configuré au niveau de connexion et vérifie les événements toutes les 5 minutes. Pour modifier l'intervalle, modifiez la connexion, comme décrit par Nœuds de connecteur .
Prérequis
Le nœud a besoin d’une connexion fonctionnelle à l’application. Les nœuds de connecteur décrivent comment en créer un.
Prochaines étapes
- Déclencheurs: les types de déclencheurs qui démarrent un workflow.
- Retard: suspendre un workflow pendant une heure définie.
- Nœuds du connecteur: les actions du connecteur disponibles en tant que nœuds.
- Connecteurs populaires: applications courantes, avec un lien vers chaque connecteur.