Accueil

L'onglet Accueil est votre point de départ dans UiPath Maestro™. Il vous donne une vue d'ensemble de tout ce qui compte le plus, vos processus actifs, vos incidents, vos modèles et vos ressources d'apprentissage, afin que vous puissiez passer rapidement de l'analyse à l'action. Depuis ce tableau de bord, vous pouvez démarrer de nouveaux travaux de modélisation, surveiller les performances ou suivre les exécutions récentes sans changer d'outils.

Chaque zone de la page d'accueil est conçue pour soutenir un objectif spécifique :

• Démarrer plus rapidement : utilisez la bannière et les modèles du haut pour créer ou ouvrir des modèles de processus directement dans Studio Web.
• Rester informé: suivez les projets récents, les instances de processus en direct et les mesures clés telles que la durée moyenne ou les exécutions défaillantes.
• Résoudre les problèmes et améliorer : surveillez les incidents, passez en revue les processus échoués et identifiez les domaines où votre attention est la plus requise.
• Continuer à apprendre : accédez aux derniers matériels d'apprentissage, aux exemples et aux vidéos pour renforcer vos compétences Maestro.

Ensemble, ces sections font de la page d'accueil un centre de contrôle à la fois pour les utilisateurs débutants et expérimentés, vous aidant à concevoir, surveiller et améliorer continuellement votre paysage de processus.

Panneau de navigation

Situé dans l'angle supérieur gauche de la page d'accueil, le panneau de navigation vous permet de basculer entre les éléments suivants :

• Home (Accueil) : la page d'accueil de Maestro.
• Process instances (Instances de processus) : accédez aux exécutions d'instances de processus. Vous trouvez ici vos principaux processus classés par instances et par durées, et un graphique indiquant le statut des instances de processus (Process Instance Status), ainsi qu'une liste de vos processus.
• Process incidents (Incidents de processus) : accédez à la page des incidents de processus pour obtenir une représentation graphique de vos incidents au fil du temps, de vos 10 processus les plus défaillants (Top 10 processes with failures) et de vos 10 éléments les plus défaillants (Top 10 failed elements).

Bannière supérieure

La bannière supérieure contient le bouton de démarrage de la modélisation, qui vous permet de commencer à créer votre modèle de processus avec UiPath Studio Web, en utilisant des constructions BPMN 2.0.Vous pouvez également accéder à une vidéo d'introduction de UiPath Maestro™.

Projets récents

Affichez les projets que vous avez créés le plus récemment dans Studio Web. Vous pouvez également afficher tous les projets en sélectionnant le lien View all projects (Afficher tous les projets).

Modèles de processus

Utilisez les modèles disponibles pour commencer à modéliser les processus.

Vous pouvez choisir parmi trois modèles de processus, correspondant à des cas d'utilisation courants :

• Traitement des factures

• Loan processing (Traitement des prêts)

• Intégration des fournisseurs

• Adjudication des réclamations d'assurance

• KYC CDD et filtrage des sanctions

• Orchestration du portage des numéros (portabilité des numéros locaux – LNP)

• Rapports réglementaires

• Souscription (Nouveau et Renouvellement)

• Paiements et comptes débiteurs

• Exécution des ordonnances en pharmacie

• Workflow de test de laboratoire (Ordre au résultat)

• Premier avis de perte d'assurance

• Soumission de la demande d'indemnisation et statut (fournisseur au payeur)

• Investigation des alertes et gestion des incidents AML

• Éligibilité à l'essai clinique et inscription

• Résoudre les problèmes de création de tickets

• Enregistrement des ressources

• Commande-à-Activation (O2A)

• Gestion des pannes réseau

• Autorisation préalable (gestion de l'utilisation)

• Facturation médicale et recouvrement des créances des patients

• Intégration du client (ouverture de compte)

• Extraire les minutes de réunion et les éléments d'action à partir de transcriptions

• Recours et griefs

• Facturation et gestion des factures

• Gestion des refus

• Intégration des commerçants (acquisition)

• SLA et gestion de la qualité de service

• Configuration du service et activation

• Rétention et fidélisation des clients

• Traitement des paiements et exceptions

• Admissibilité de l'enregistrement des patients et admission

• Planification du rendez-vous du patient

• Gestion des litiges de cartes et des rétrofacturations

  

Surveillance des processus

• Top processes by instances (Principaux processus par instances) : surveillez vos cinq processus possédant le plus grand nombre d'exécutions d'instances
• Incidents : surveillez le nombre d'incidents consignés dans tous les processus. Vous pouvez afficher tous les incidents par processus, avec des détails. Vous pouvez également modifier la vue de la chronologie (dernier jour/semaine/mois) pour obtenir des statistiques de surveillance des processus correspondant à ces périodes.
• Live instances (Instances actives) : un aperçu du nombre total d'instances actives de tous les processus et la répartition des instances en cours d'exécution et des instances ayant échoué.

Le diagramme suivant montre comment Maestro prend en charge la surveillance des processus. Il met en évidence la façon dont les utilisateurs suivent les processus en cours d'exécution, passent en revue les indicateurs de performance et identifient les délais ou les exceptions en temps réel.

Instances du processus

Cette section affiche le nom et la description des processus, ainsi que des mesures clés :

• Average duration for all runs (Durée moyenne de toutes les exécutions)
• Total number of instances that faulted (Nombre total d'instances défaillantes)
• Number of process versions published (Nombre de versions de processus publiées)
• Folder that the process resides in (Dossier dans lequel réside le processus)

Le diagramme suivant montre comment Maestro gère les incidents de processus. Il illustre comment les incidents passent de la détection et de la classification à la résolution, aidant les utilisateurs à maintenir une exécution fluide du processus.

Vous pouvez lancer une nouvelle exécution de votre processus directement depuis cette section, en appuyant sur le bouton Exécuter situé en haut de la vignette du processus.

Section Learning (Apprentissage)

Vous trouverez dans la section d'apprentissage les documents de formation pertinents les plus récents.