- Introduction
- Démarrage
- Modélisation du processus avec BPMN
- Compréhension de la modélisation des processus
- Ouverture du canevas de modélisation
- Modéliser votre processus
- Alignement et connexion des éléments BPMN
- Autopilot pour Maestro (aperçu)
- Référentiel de processus
- Modélisation des processus avec la gestion des incidents
- Concevoir un schéma d'entité de cas persistant
- Définition des clés de cas (système vs. externe)
- Établissement des contrats d'E/S et de réécriture de la tâche
- Règles de sortie et fin de l’étape précoce
- Modélisation des étapes primaires et secondaires
- Déclencher un cas à partir de Data Fabric
- Implémentation des personas et des autorisations au niveau de l'étape
- Définition des SLA et des règles d'escalade automatisées
- Configuration d'une boucle de retraitement (renouvellement)
- Gestion des instances de cas en cours : suspendre, migrer et réessayer
- Dictionnaire des composants de gestion des incidents Maestro
- Modélisation des processus avec Flow
- Implémentation des processus
- Débogage
- Simulation
- Publication et mise à niveau des processus agentiques
- Scénarios de mise en œuvre courants
- Extraire et valider des documents
- Opérations de processus
- Surveillance des processus
- Optimisation des processus
- Informations de référence
Fonctionnalités d'optimisation des processus dans Maestro, combinant les analyses intégrées et Process Mining pour révéler les inefficacités, les retards et les modèles de révision au fil du temps.
L'optimisation des processus vous aide à analyser le fonctionnement de vos Processes au fil du temps et à transformer les données d'exécution en opportunités d'amélioration.
Elle combine les analyses intégrées de Maestro avec les Insights de Process Mining pour révéler les inefficacités, les retards et les modèles de refonte qui affectent les résultats de l'entreprise.
Vous pouvez accéder à l'optimisation des processus depuis :
- L'onglet Optimiser dans Maestro ou
- L'application Optimisation des processus dans Process Mining, automatiquement liée à chaque processus publié.
Utilisez l'optimisation des processus pour :
- Visualisez les chemins d'exécution de bout en bout. Comparez les flux de processus réels avec leurs versions modélisées.
- Measure les tendances des performances.Suivez les KPI tels que la durée, le taux d'automatisation et la conformité au fil du temps.
- Identifiez les domaines d'amélioration. Détectez les goulets d'étranglement, les boucles de refonte et les étapes à faible automatisation.
- Simulez les modifications. Testez les ajustements du processus et Measure leur impact avant le déploiement.
L'optimisation connecte l'exécution des processus à l'intelligence des processus, vous aidant à passer de la surveillance de ce qui s'est passé à la compréhension de pourquoi cela s'est produit et de comment l'améliorer.