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Guide de l'utilisateur de Maestro
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Envoyer message

Envoyer un message écrit un message de réponse arbitraire dans la conversation de chat.

Ce qu’il fait​

Répondez à l’utilisateur avec n’importe quel message — utile pour les réponses fixes, le routage des notifications et l’envoi de sorties de nœud au chat.

Remarque :

L’activité Envoyer un message peut uniquement répondre dans un échange qu’un utilisateur a initié, ce qui signifie que l’utilisateur doit d’abord envoyer un message avant que le flux puisse répondre au chat. Les échanges initiés par le flux, c'est-à-dire l'envoi d'un message sans tour d'utilisateur préalable, ne sont pas encore pris en charge.

Entrées​

ChampDescription
ID de la conversationL'ID de la conversation dans laquelle écrire. Liez à la sortie du déclencheur de conversation, par exemple $vars.conversationTrigger1.output.conversationId.
ID de l’échangeL’échange (tour en arrière-plan) auquel ajouter ce message. Lier au dernier échange d'un nœud Attendre le message, par exemple $vars.waitForMessage1.output.conversationContext.latestExchangeId.
Contenu (Content)Le contenu du message. Prend en charge les expressions pour injecter des données de variables.

Exemples d'utilisation​

Messages fixes​

Envoyer une confirmation statique avant un nœud de longue durée:

Hold on a moment while we process your request...
Hold on a moment while we process your request...

Annoncez le routage vers un agent conversationnel spécialisé avant l'activité Attendre le message qui démarre la boucle de l'agent spécialisé:

You have been routed to the specialist agent. How can we help you today? 
You have been routed to the specialist agent. How can we help you today? 

Expressions avec des variables​

Utilisez des variables pour émettre la sortie d'un nœud en amont à l'aide d'une expression:

`The result is ${$vars.previousNode.output.result}.`
`The result is ${$vars.previousNode.output.result}.`
  • Attendre le message : fournit le latestExchangeId que ce nœud utilise.
  • Agent conversationnel — l'alternative pilotée par LLM; produit des réponses diffusés avec des appels d’outil.
  • Chat : palette complète de nœuds conversationnels de chat.
  • Créer un workflow d'agent de chat — présentation de bout en bout qui utilise Envoyer Message pour les confirmations de transfert et les réponses déterministes.
  • Déploiement du chat — publier et exposer le flux via différents canaux.
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  • Messages fixes​
  • Expressions avec des variables​
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