Erreurs et récupération

Détecter l'échec de la tâche et récupérer (limite d'Error)

Utiliser lorsque

• Une tâche peut échouer et nécessite une gestion manuelle au même point.
• Réessayer n'est pas souhaité ; la récupération remplace la réessayer.

Modèle avec des mots simples

1. Démarrez.

2. Tâche de service : processus de transaction avec une limite d'Error d'interruption.

3. En cas d'Error : la tâche de l'utilisateur doit être gérée manuellement.Fin résolue correctement.

4. Chemin normal : la transaction du processus est terminée. Fin terminée.

   Remarque :

   La récupération a lieu au point d'échec.

   Autres scénarios

• Finance : l'acheminement de l'échec de publication de la facture vers la saisie manuelle.
• Santé : l'échec de la vérification de l'assurance déclenche un suivi manuel.
• Fabrication : l'échec du CQ automatisé déclenche une inspection manuelle.
• Vente au détail : acheminement de l'échec de la soumission de commande en ligne vers un agent.
• Télécom : l'échec de l'activation envoie un technicien sur le terrain.

Dégradation progressive avec secours facultatif du système.

Utiliser lorsque

• Une étape automatisée facultative peut échouer.
• Le processus peut continuer manuellement sans bloquer l'achèvement.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Tâche de service : Vérifier la qualité automatisée avec une limite d'Error interruptive.

3. En cas d'Error : tâche de l'utilisateur manuel Inspection.Fin vérifiée.

4. Chemin normal : Vérifier le contrôle qualité automatisé.Fin vérifiée.

   Remarque :

   Le repli manuel préserve l'achèvement.

   Autres scénarios

• Finance : la génération automatique de rapports échoue ; produisez un rapport manuel.
• Santé : la recherche d'assurance échoue ; exécutez une requête manuelle.
• Vente au détail : la synchronisation du produit échoue ; mettez à jour le catalogue manuellement.
• Fabrication : le planificateur échoue ; créez des tâches manuellement.
• Secteur public : la vérification automatique échoue ; effectuer un examen manuel.