Application Process Optimization (Optimisation des processus) de Process Mining

Lorsque le processus est publié dans Orchestrator, une application Process Optimization (Optimisation des processus) est automatiquement créée pour votre processus dans Process Mining. Les données de l'application Process Optimization (Optimisation des processus) sont actualisées quotidiennement afin de fournir aux tableaux de bord les données les plus précises.

Vous pouvez utiliser les tableaux de bord d'optimisation du processus, disponibles dans Process Mining, pour surveiller les mesures clés et détecter les inefficacités, vérifier la conformité et créer des analyses des causes profondes, entre autres.

Tableau de bord de résumé

Le tableau de bord Résumé (Summary) fournit des informations de traçage de haut niveau. Vous pouvez utiliser ces informations pour avoir un aperçu global des données.

Pour de plus amples informations, consultez la page Tableau de bord récapitulatif du guide de l'utilisateur de Process Mining.

Tableau de bord de surveillance opérationnelle

Le tableau de bord de surveillance opérationnelle fournit des détails sur les aspects les plus importants du processus. Cela vous permet d'analyser la fréquence d'exécution de votre processus en cas de succès ou d'échec, la fréquence des échecs et l'évolution des tendances dans le temps.

Pour de plus amples informations, consultez la page Tableau de surveillance opérationnelle du guide de l'utilisateur de Process Mining.

Tableau de bord du potentiel d'automatisation

Le tableau de bord Potentiel d'automatisation (Automation Potential) peut être utilisé pour identifier les opportunités d'automatisation du processus.

Pour de plus amples informations, consultez la page du Tableau de bord des potentiels d'automatisation du guide de l'utilisateur de Process Mining.

Tableau de bord des tâches d'Action Center

Le tableau de bord des tâches d'Action Center fournit des informations sur les tâches qui fonctionnent via Action Center.

Pour de plus amples informations, consultez la page Tableau de bord des tâches d'Action Center du guide de l'utilisateur de Process Mining.

Due dates dashboard

Le tableau de bord Dates d'échéance (Due dates) vous permet d'analyser la fréquence à laquelle les tâches ont été terminées à temps ou en retard. Cela peut fournir des informations sur l'efficacité du processus et mettre en évidence les goulots d’étranglement potentiels ou les domaines à améliorer.

Pour de plus amples informations, consultez la page Tableau de bord des dates d'échéance du guide de l'utilisateur de Process Mining.

Autres fonctionnalités de Process Mining

Vous pouvez examiner d'autres fonctionnalités de Process Mining dans les pages suivantes du guide de l'utilisateur de Process Mining :

• Conformance checking (Vérification de la conformité) : contient des informations qui vous aident à déterminer si le processus est conforme au modèle de processus Discover ou au modèle Import BPMN.
• Root cause analysis (Analyse des causes profondes) : compare l'influence des propriétés des cas sur un ensemble de cas sélectionnés dans un ensemble de cas de référence.
• Compare (Comparer) : permet de comparer deux ensembles de cheminements de votre processus.
• Tags (Balises) : permet d'analyser les balises qui apparaissent dans le processus.
• Due dates (Dates d'échéance) : le tableau de bord Due dates (Dates d'échéance) affiche des informations sur les objets qui respectent ou non les échéances et les coûts associés.
• Identifying process inneficiencies (Identifier les inefficacités des processus) : vous pouvez identifier les inefficacités, telles que des automatisations faibles, directement à partir du graphique des processus.
• Process animations (Animations des processus) : lancez une animation visuelle pour indiquer comment les objets traversent le processus.
• Input data (Données d'entrée) : le panneau des données d'entrée affiche les tableaux d'entrées qui ont été chargés dans l'application de gestion de processus sous forme de données brutes.
• Dashboards (Tableaux de bord) : les applications de gestion de processus utilisent des données pour visualiser et analyser le processus réel de bout en bout, avec toutes ses variantes et tous les ICP pertinents.

Créer une application d'optimisation de processus

Suivez ces étapes pour créer une application d'optimisation de processus à partir de Process Mining.

1. Accédez à l'onglet Development (Développement) du portail de Process Mining.
2. Sélectionnez Create new app (Créer une nouvelle application).
3. Sélectionnez le modèle d'application Process Optimization (Optimisation des processus) dans la liste.
4. Suivez les étapes de l'assistant et sélectionnez le processus applicable.

Pour de plus amples informations, consultez la section Créer une application d'optimisation de processus dans le guide Process Mining.