Modèles avancés

Demander et attendre d'établir une liaison

Utiliser lorsque

• Vous envoyez une requête asynchrone et attendez une réponse ou un délai d’attente.
• Vous avez besoin d'une fenêtre SLA et d'un résultat clair sur l'un ou l'autre des chemins.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.
2. Tâche - Envoyer : Envoyer la demande de paiement.
3. Passerelle basée sur les événements : attendez l'une des actions suivantes.
   • Événement de messagerie : paiement reçu. Fin du paiement.
   • Événement de minuterie : quatre jours écoulés. Tâche de service fermée non payée. Fin Clôturée sans paiement.

Remarque :

Ce modèle modélise correctement la communication asynchrone avec un SLA.

Autres scénarios

• Finance : paiement de la facture par rapport à la date de clôture.
• Assurance : preuve de paiement par rapport à l'expiration.
• Vente au détail : confirmation du fournisseur par rapport à un autre processus.
• Secteur public : Réponse reçue par rapport à une fermeture automatique.
• Industries manufacturières : confirmation de la commande plutôt que l'annulation.

Attendre un message spécifique avec une échéance

Utiliser lorsque

• Un message précis est attendu avant de continuer.
• Une échéance doit déclencher une escalade si le message n’arrivée pas.

Le modèle en mots simples

1. Démarrez.

2. Recevoir la tâche : attendez un rapport spécialisé, avec un délai d’interruption défini sur cinq jours.

3. Sur le minuteur : Escalader la tâche utilisateur. Fin de l'escalade.

4. Chemin normal : Recevoir un rapport. Tâche de l’utilisateur Examiner le rapport. Fin de la révision.

   Remarque :

   Le minuteur définit le SLA et déclenche l’escalade.

   Autres scénarios

• Finance : attendre une réponse d'audit par rapport à une escalade.
• Santé : attendez les dossiers des patients par rapport à une escalade.
• Détail : attendre la confirmation du fournisseur par rapport à l’escalade des achats.
• Industries manufacturières : Attendre les résultats des tests AQ par rapport à l'escalade des responsables.
• Secteur public : attendre la réponse du citoyen ou fermer automatiquement.