Qui doit utiliser Maestro

Maestro prend en charge un large éventail d'utilisateurs et de parties prenantes tout au long du parcours d'automatisation. Des responsables de l'automatisation et de l'IA aux propriétaires de processus et aux cadres informatiques, chaque groupe bénéficie de la capacité de Maestro à modéliser, orchestrer et optimiser des workflows complexes.

Maestro aide les équipes à concevoir, exécuter et améliorer des processus interfonctionnels, regroupant les humains, les robots et les agents d'IA dans un seul flux. Choisissez ce que vous devez faire et lancez-vous :

Concevoir ou améliorer un processus

• Vous souhaitez : cartographier les étapes, les décisions et les transferts.
• Utilisez Maestro pour : modéliser dans BPMN, valider le flux et le préparer pour l'exécution.
• Commencez ici : Modélisation de votre processus - Amorce de BPMN.

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Orchestrer le travail entre les Agents, les robots et les personnes

• Vous souhaitez orchestrer une main-d'œuvre hybride d'Agents IA, de robots et de personnes, avec des transferts et des règles clairs.
• Utilisez Maestro pour : configurer les tâches de service/utilisateur, définir des règles et publier.
• Commencez ici : Implémentation de processus.

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Exécuter des opérations quotidiennes

• Vous souhaitez surveiller les instances, corriger les délais et respecter les SLA.
• Utilisez Maestro pour : suivre le statut, escalader et résoudre les incidents.
• Commencez ici : Opérations de processus.

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Créer des applications de tâches et des tableaux de bord

• Vous souhaitez : fournir aux équipes métier un espace de travail ciblé. 
• Utilisez Maestro pour : créer des pages basées sur les rôles pour le triage, les approbations et les KPI.
• Commencez ici : Applications de processus (aperçu).

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Connecter les systèmes et les données

• Vous souhaitez : appeler des services externes ou échanger des messages.
• Utilisez Maestro pour : configurer les intégrations, les webhooks et les mappages de données.
• Commencez ici : Intégrations.

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Mesurer et alerte

• Vous souhaitez : voir le débit, la durée du cycle, les violations et être notifié.
• Utilisez Maestro pour : passer en revue les tendances des performances, définir des alertes et configurer des notifications.
• Commencez ici : Surveillance des processus, alertes et notifications

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Analyser et optimiser les processus

• Vous souhaitez : repérer les goulets d'étranglement, vérifier la conformité, comparer les versions et tester les améliorations hypothétiques.
• Utilisez Maestro pour : ouvrir l'onglet Optimiser pour passer en revue les exécutions historiques avec un graphique de processus, l'historique des KPI et les inefficacités automatiquement détectées ; filtrer par date, statut ou version pour concentrer la vue. Depuis n'importe quelle carte d'information, accédez à l'application Optimisation des processus pour vérifier la conformité, comparer les versions et simuler.
• Commencez ici : Vue Optimisation, puis application Optimisation des processus dans Process Mining.

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Définir les règles métier et les garde-fous

• Vous souhaitez : séparer la logique de décision de la logique de flux ; modifier les règles sans redéployer.
• Utilisez Maestro pour : exécuter des règles métier basées sur DMN depuis Orchestrator directement dans votre processus.
• Commencez ici : Règles métier (aperçu).

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Tester et publier en toute sécurité

• Vous souhaitez Debug, simuler et déployer de nouvelles versions en toute confiance.
• Utilisez Maestro pour : Debug et simuler des exécutions ; publier/publier des solutions dans Orchestrator.
• Commencez ici : débogage, simulation, publication et mise à niveau des processus agentiques.

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Automatisation de l'extraction et de la validation de documents

• Vous souhaitez extraire des champs avec DU, acheminer une validation humaine, puis continuer automatiquement.
• Utilisez Maestro pour : exécuter un extracteur RPA, transmettre à une application d'action, ramifier sur le résultat.
• Commencez ici : Extraction et validation de documents.

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