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Guide de l'utilisateur de Maestro

Alertes

Dans UiPath Maestro, vous pouvez créer des alertes pour assurer une surveillance proactive des principaux comportements des processus et répondre aux problèmes en temps réel. Le déclenchement des alertes peut être configuré en fonction de conditions spécifiques. Par exemple, des instances défaillantes, des exécutions longues ou des volumes d'exécution inhabituels. Les alertes peuvent être ciblées sur des processus, des dossiers ou des espaces particuliers. Cette fonctionnalité soutient à la fois la connaissance opérationnelle et la gouvernance en garantissant que les événements critiques ne passent jamais inaperçus.

Capacités clés

  • Surveillance proactive - Recevez des notifications lorsque le comportement du processus dépasse un seuil, avant que les problèmes ne s'aggravent.
  • Déclencheurs basés sur les conditions – Déclenchez des alertes sur des conditions telles que des instances défaillantes, de longs runtimes ou des volumes d'exécution inhabituels.
  • Étendue flexible - Appliquez des alertes à un processus, un dossier ou un locataire spécifique.
  • Réponse en temps réel - Surveillez les événements critiques au moment où ils se produisent, afin que les opérations restent sur la bonne voie.
  • Sensibilisation opérationnelle et gouvernance - Assurez-vous qu'aucun événement critique ne passe inaperçu et renforcez la responsabilité dans vos processus automatisés.
  • Gestion centralisée dans Insights - Examinez, modifiez et auditez les alertes Maestro ainsi que le reste de votre surveillance en temps réel.

Où se trouvent les alertes

Les alertes dans Maestro sont créées directement à partir de n'importe quel widget de tableau de bord de surveillance. Chaque widget expose une icône en forme de cloche pour l'alerte ; si un widget contient déjà au moins une alerte, la cloche affiche un point rouge. Les alertes créées à partir des tableaux de bord Maestro sont également synchronisées avec Insights, dans la section Surveillance en temps réel, où vous pouvez les gérer de manière centralisée et examiner l'historique des alertes.

Créer une alerte

  1. Ouvrez l'onglet Surveillance pour le processus que vous souhaitez regarder.
  2. Localisez le widget dont vous souhaitez suivre les métriques (par exemple, Incidents au fil du temps, Instances terminées ou Principales instances actives par durée la plus longue).
  3. Sélectionnez l'icône de cloche sur le widget pour ouvrir Créer une alerte.
  4. Remplissez les champs suivants :
    • Titre - Un nom descriptif pour l'alerte.
    • Métrique - Ce que l'alerte doit surveiller.
    • Condition - L'expression de seuil (par exemple, Supérieur à) et la valeur de seuil.
    • Fenêtre d'évaluation - À quelle fréquence la condition est évaluée. Le minimum est d'une minute pour le nombre d'incidents et la durée du processus, et d'une heure pour toutes les autres mesures prédéfinies et personnalisées.
    • Destinataires - Qui reçoit la notification.
    • Filtres appliqués au tableau de bord - Un résumé en lecture seule des filtres de tableau de bord capturés au moment de la création (par exemple, plage de dates, version, statut, éléments, variables).
  5. Sélectionnez Créer une alerte pour enregistrer.

Résultat

L'alerte est créée et commence à surveiller la mesure sélectionnée en fonction des conditions configurées. Les modifications ultérieures apportées aux filtres du tableau de bord ne modifient pas les valeurs enregistrées de l'alerte.

Remarque :

Une alerte capture un instantané des filtres du tableau de bord au moment de la création. Les modifications ultérieures apportées aux filtres du tableau de bord ou à d'autres champs d'alerte ne modifient pas les valeurs enregistrées de l'alerte. Pour modifier l'étendue qu'une alerte évalue, supprimez et recréez l'alerte avec les filtres souhaités appliqués.

Pour plus de détails étape par étape, y compris sur la suppression et l'examen des alertes, consultez Personnalisation des alertes.

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