Modéliser votre processus

Concevez votre processus une fois et exécutez-le à grande échelle. Le concepteur BPMN transforme les étapes métier en un flux exécutable. Ajoutez des événements, des tâches et des passerelles. Connectez des éléments pour définir le chemin. Validez la logique. Transférez le modèle pour mise en œuvre et test. Le résultat est un diagramme que vos parties prenantes peuvent lire et que votre équipe peut exécuter.

Sur cette page :

• Démarrage rapide en 30 secondes
• Créer le flux
• Naviguer et sélectionner efficacement
• Valider avant le transfert
• Accélérer avec Autopilot (facultatif)
• Aller plus loin
• Conseils et modèles
• Éléments de l'interface utilisateur

Liez des éléments à ceux qui possèdent des connecteurs , d'une manière pertinente pour votre flux. Vous pouvez ensuite ajouter, lier et supprimer d'autres éléments disponibles. Double-cliquez sur un élément pour le nommer.

Utilisez l'outil de sélection pour sélectionner des éléments dans le concepteur (cliquez et faites glisser) et l'outil Main pour naviguer au sein du canevas (touche Espace, puis cliquez et faites glisser).

Pour masquer l'arrière-plan du canevas, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur le canevas et sélectionnez Masquer la grille d'arrière-plan. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d'arrière-plan.

Démarrage rapide en 30 secondes

1. Faites glisser un événement de démarrage, puis une tâche, puis un événement de fin sur le canevas.

2. Utilisez la barre d'outils des éléments pour ajouter l'étape suivante en un seul clic.

3. Connectez les étapes à un flux de séquence et renommez chaque élément en place.

4. Ouvrez le panneau Validation, corrigez les erreurs et enregistrez.

   

Créer le flux

Ajouter les bons éléments constitutifs

• Événements à démarrer, à attendre ou à terminer (par ex. message reçu, minuteur, états de fin).
• Les tâches liées à un travail humain ou système (approbations, appels d'API, sous-processus).
• Passerelles vers des chemins de branche ou de fusion (exclusif, parallèle, inclusif).
• Participants et données lorsque vous avez besoin d’une propriété claire ou d’entrées/sorties documentées.

Connecter et étiqueter clairement

• Dessinez des flux de séquence pour définir l'ordre d'exécution.
• Nommez les tâches et les passerelles dans la langue professionnelle.
• Ajoutez des libellés aux flux pour lesquels les décisions ne sont pas évidentes (« Oui », « Non »).

Le maintenir lisible au fur et à mesure

1. Ajoutez des actions depuis la barre d'outils des éléments pour maintenir l'espacement en ordre.
2. Alignez et distribuez les nœuds sélectionnés ; conservez les branches parallèles en parallèle.
3. Réacheminez les connecteurs pour éviter les franchissements de ligne ; préférez les coudes doux aux zig zags.

Naviguer et sélectionner efficacement

• Balayage et zoom :: utilisez la souris/le processus ou la mini-map ; s’adapte à l’écran pour obtenir un aperçu rapide.
• Sélection multiple : utilisez la sélection (faire glisser une boîte) pour déplacer les étapes liées ensemble.
• Outil Main : maintenez la barre d'espace ou le bouton du milieu de la souris pour effectuer un panoramique sans modifier la sélection.
• Nœud : utilisez les touches fléchées pour affiner le placement de l’élément.

Valider avant le transfert

1. Ouvrez le panneau Validation pour accéder aux erreurs et aux avertissements.
2. Les erreurs bloquent le déploiement ; les avertissements mettent en évidence des problèmes de lisibilité ou d'absence de blocage.
3. Corrections courantes :
   • Début/fin non connectés signifie que vous devez ajouter des flux manquants.
   • L'inadéquation entre le fractionnement/la fusion de la passerelle signifie que vous devez ajouter la fusion correcte ou supprimer les branches errantes.
   • Tâche sans issue signifie que vous devez vous connecter à un événement de fin ou à l'étape suivante.

Remarque :

Réexécuter la validation après chaque correctif ; visez zéro erreur et un minimum d’avertissements.

Accélérer avec Autopilot (facultatif)

• Générez un premier passage à partir d'une invite ou d'une image d'un diagramme de tableau blanc.
• Demandez des suggestions pour simplifier un cluster de décision ou ajouter des états de fin manquants.
• Utilisez Autopilot pour ajouter des modèles courants (par exemple, approbation avec escalade).

Aller plus loin

Une fois votre modèle lu correctement et validé, passez à la mise en œuvre pour lier les étapes aux automatisations, aux agents et aux actions humaines, puis testez et publiez.

Conseils et modèles

• Un début clair, se termine explicitement. Évitez plusieurs terminaisons implicites.
• Nom de l'intention. Les noms de tâches doivent s’afficher comme des étapes dans un guide.
• Équilibrez les branches. Chaque fractionnement obtient une fusion explicite correspondante (le cas échéant).
• Modélisez les « attentes ». Utilisez des événements de minuterie/message pour les retards et les transferts dans le monde réel.
• Gardez les couloirs focalisés. Utilisez des couloirs lorsque la propriété est précisée, pas comme élément de Utiliser les couloirs.

En savoir plus sur les modèles et pratiques BPMN.

Éléments de l'interface utilisateur

La barre d'outils gauche

Chaque processus agentique commence par défaut par un Événement de démarrage élément ajouté au concepteur. Vous pouvez ajouter d'autres éléments à votre projet à partir de la barre d'outils gauche.

La barre d'outils gauche contient une grande variété d'éléments BPMN, regroupés dans les catégories suivantes :

• Gateways (Passerelles)
• Tâches
• Events
• Données
• Participants

Pour modéliser votre processus agentique, sélectionnez un élément dans la barre d'outils gauche et faites-le glisser dans le concepteur. Vous pouvez commencer par la liste des éléments couramment utilisés ou sélectionner le bouton More options (Autres options) situé en bas de la barre d'outils pour afficher la liste complète des éléments BPMN pris en charge.

La barre d'outils des éléments

La barre d'outils des éléments est un menu horizontal qui contient les actions que vous pouvez effectuer lorsque vous sélectionnez un élément dans le concepteur :

• Modifier l’élément - Ouvre le panneau Change element , où vous pouvez transformer l'élément sélectionné en un élément différent.

• Ajouter un événement de fin - Ajoute un élément End event à l'élément sélectionné.

• Ajouter une passerelle exclusive - Ajoute un élément Exclusive gateway à l'élément sélectionné.

• Ajouter une tâche - Ajoute un élément Task à l'élément sélectionné.

• Ajouter un événement intermédiaire - Ajoute un élément d'événement intermédiaire à l'élément sélectionné.

• Ajouter une annotation de texte - Ajoute une annotation textuelle à l'élément sélectionné.

• Supprimer - Supprime l'élément sélectionné.

• Se connecter - Affiche l'outil de connexion, avec l'élément sélectionné comme étape source.

  

La barre d'outils s'affiche également lorsque vous sélectionnez une connexion, avec les options suivantes :

• Ajouter une annotation de texte : ajoute une annotation de texte à la connexion sélectionnée.
• Delete (Supprimer) : supprime la connexion sélectionnée.

La barre d'outils des lignes de connexion

La barre d'outils des lignes de connexion contient des actions que vous pouvez effectuer après avoir sélectionné une certaine ligne.

• Add text annotation (Ajouter une annotation textuelle) : ajoutez une annotation textuelle à la ligne de connexion sélectionnée avec un aperçu.

• Delete (Supprimer) : supprime la ligne de connexion sélectionnée.

  

Le menu contextuel

Le menu contextuel s'affiche lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le concepteur ou sur un élément du concepteur.

Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le concepteur :

• Organize connections (Organiser les connexions) : réorganise automatiquement toutes les connexions dans le concepteur pour améliorer la lisibilité.

• Masquer la grille d'arrière-plan : masque l'arrière-plan du canevas. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d’arrière-plan.

• Show / hide validation errors (Afficher/masquer les erreurs de validation) : contrôle la visibilité des erreurs de validation.

  

Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un élément :

• Rename (Renommer) : renomme l'élément.

• Copy (Copier) : copie l'élément.

• Cut (Couper) : supprime l'élément du concepteur et le stocke dans le Presse-papiers.

• Remove (Supprimer) : supprime l'élément du concepteur.

  

L'élément Start Event (Événement de départ) contient les options supplémentaires suivantes :

• Test (Tester) : teste l'ensemble du processus agentique.

• Test step-by-step (Tester étape par étape) : teste chaque élément du processus agentique, un à la fois.

  

Le panneau de validation

Le panneau de validation est un moteur de règles qui valide le processus agentique avec les règles et les meilleures pratiques BPMN. Vous pouvez accéder au panneau de validation en bas à gauche du concepteur. Le panneau affiche le nombre de problèmes de validation détectés dans le processus. La sélection d'un avertissement ou d'une erreur dans le panneau vous dirige vers l'élément affecté dans le concepteur.

Il existe deux types de problèmes de validation :

• Avertissements : marqués en jaune, ils indiquent un problème de validation et offrent des suggestions.

• Erreurs : marquées en rouge, elles vous permettent de tester votre processus agentique, mais vous empêchent de le déployer.

  

Une fois que vous avez sélectionné une erreur, vous obtenez un contexte supplémentaire, ainsi qu'un bouton qui vous dirige vers la source de l'avertissement ou de l'erreur.

La mini carte

Vous pouvez utiliser la mini carte située en bas à droite du concepteur pour naviguer rapidement dans votre processus automatisé. Des boutons dédiés vous permettent d'effectuer les opérations suivantes :

• Zoom avant : permet de concentrer votre attention sur une partie spécifique de votre processus.

• Zoom arrière : étend votre vue du processus.

• Ajuster à la vue : ajuste automatiquement la taille et la position du processus.

  

Vous pouvez également cliquer et déplacer au sein de la mini carte pour effectuer un panoramique dans le processus, et utiliser la molette de la souris pour effectuer un zoom avant ou arrière.