- Introduction
- Démarrage
- Modélisation des processus
- Comprendre la modélisation des processus
- Ouverture du canevas de modélisation
- Modéliser votre processus
- Alignement et connexion d'éléments BPMN
- Autopilot™ pour Maestro (version préliminaire)
- Implémentation des processus
- Débogage
- Simulation
- Publication et mise à niveau des processus agentiques
- Scénarios de mise en œuvre courants
- Extraire et valider des documents
- Opérations de processus
- Surveillance des processus
- Optimisation des processus
- Informations de référence

Guide de l'utilisateur de Maestro
Concevez votre processus une fois et exécutez-le à grande échelle. Le concepteur BPMN transforme les étapes métier en flux exécutables. Ajoutez des événements, des tâches et des passerelles. Connectez des éléments pour définir le chemin d'accès. Validez la logique. Transférez le modèle à des fins d'implémentation et de test. Il en résulte un diagramme que vos parties prenantes peuvent lire et que votre équipe peut exécuter.
Liez des éléments à ceux qui possèdent des connecteurs , d'une manière pertinente pour votre flux. Vous pouvez ensuite ajouter, lier et supprimer d'autres éléments disponibles. Double-cliquez sur un élément pour le nommer.
Utilisez l'outil de sélection pour sélectionner des éléments dans le concepteur (cliquez et faites glisser) et l'outil Main pour naviguer au sein du canevas (touche Espace, puis cliquez et faites glisser).
Pour masquer l'arrière-plan du canevas, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur le canevas et sélectionnez Masquer la grille d'arrière-plan. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d'arrière-plan.
- Faites glisser un Événement de début, puis une Tâche, puis un événement de fin sur la zone de dessin.
- Utilisez la barre d'outils des éléments pour ajouter l'étape suivante en un seul clic.
- Connectez les étapes avec un flux de séquence et renommez chaque élément en place.
- Ouvrez le panneau Validation, corrigez les erreurs et enregistrez.
- Événements à démarrer, à attendre ou à terminer (par ex. message reçu, minuteur, états de fin).
- Les tâches liées à un travail humain ou système (approbations, appels d'API, sous-processus).
- Passerelles vers des chemins de branche ou de fusion (exclusif, parallèle, inclusif).
- Participants et données lorsque vous avez besoin d’une propriété claire ou d’entrées/sorties documentées.
Connecter et étiqueter clairement
- Dessinez des flux de séquence pour définir l’ordre d’exécution.
- Nommez les tâches et les passerelles dans la langue professionnelle.
- Ajoutez des libellés aux flux où les décisions ne sont pas évidentes.
- Ajoutez des actions à partir de la barre d'outils des éléments pour garder l'espacement organisé.
- Aligner et distribuer les nœuds sélectionnés ; de garder les branches parallèles parallèles.
- Réacheminer les connecteurs pour éviter les sauts de ligne ; préférez les Fichiers flexibles plutôt que de zig-zags.
- Balayage et zoom :: utilisez la souris/le processus ou la mini-map ; s’adapte à l’écran pour obtenir un aperçu rapide.
- Sélection multiple : utilisez la sélection (faire glisser une boîte) pour déplacer les étapes liées ensemble.
- Outil Main : maintenez la barre d'espace ou le bouton du milieu de la souris pour effectuer un panoramique sans modifier la sélection.
- Nœud : utilisez les touches fléchées pour affiner le placement de l’élément.
- Ouvrez le panneau Validation pour accéder aux erreurs et aux avertissements.
- Déploiement du bloc d'erreurs ; les avertissements mettent en évidence des problèmes de lisibilité ou de non-blocage.
- Correctifs courants :
- Un début/une fin non connecté(e) signifie que vous devez ajouter des flux manquants.
- La non-correspondance de fractionnement/fusion de la passerelle signifie que vous devez ajouter la fusion correcte ou supprimer les branches sensibles.
- Tâche sans échéance signifie que vous devez vous connecter à un événement de fin ou à l'étape suivante.
- Générez un premier passage à partir d’une invite ou d’une image d’un diagramme de tableau blanc.
- Demandez des suggestions pour simplifier un cluster de décision ou ajouter des états finaux manquants.
- Utilisez Autopilot pour ajouter des modèles courants (par exemple, approuver avec escalade).
Lorsque votre modèle se lit correctement et qu’il est validé, passez à l’implémentation afin de lier les étapes aux automatisations, aux agents et aux actions humaines, puis effectuez des tests et des publications.
- Un début clair, se termine explicitement. Évitez plusieurs terminaisons implicites.
- Nom de l'intention. Les noms de tâches doivent s’afficher comme des étapes dans un guide.
- Équilibrez les branches. Chaque fractionnement obtient une fusion explicite correspondante (le cas échéant).
- Modélisez les « attentes ». Utilisez des événements de minuterie/message pour les retards et les transferts dans le monde réel.
- Gardez les couloirs focalisés. Utilisez des couloirs lorsque la propriété est précisée, pas comme élément de Utiliser les couloirs.
En savoir plus sur les modèles et les pratiques BPMN.
La barre d'outils gauche
Chaque processus agent démarre par défaut avec un événement de démarrage élément ajouté au concepteur. Vous pouvez ajouter d'autres éléments à votre projet depuis la barre d'outils de gauche.
- Gateways (Passerelles)
- Tâches
- Events
- Données
- Participants
La barre d'outils des éléments
- Modifier l’élément
- Ouvre le panneau Modifier l'élément, dans lequel vous pouvez modifier l'élément sélectionné en un élément différent.
- Ajouter un événement de fin
- Ajoute un élément Événement de fin à l'élément sélectionné.
- Ajouter une passerelle exclusive
- Ajoute un élément de passerelle exclusive à l'élément sélectionné.
- Ajouter une tâche
- Ajoute un élément Tâche à l'élément sélectionné.
- Ajouter un événement intermédiaire
- Ajoute un élément d'événement intermédiaire à l'élément sélectionné.
- Ajouter une annotation de texte
- Ajoute une annotation de texte à l'élément sélectionné.
- Supprimer (Delete)
- Supprime l'élément sélectionné.
- Se connecter (Connect)
- Affiche l'outil de connecteur, avec l'élément sélectionné comme étape source.
La barre d'outils s'affiche également lorsque vous sélectionnez une connexion, avec les options suivantes :
- Ajouter une annotation de texte : ajoute une annotation de texte à la connexion sélectionnée.
- Delete (Supprimer) : supprime la connexion sélectionnée.
La barre d'outils des lignes de connexion
- Add text annotation (Ajouter une annotation textuelle) : ajoutez une annotation textuelle à la ligne de connexion sélectionnée avec un aperçu.
- Delete (Supprimer) : supprime la ligne de connexion sélectionnée.
Le menu contextuel
Le menu contextuel s'affiche lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le concepteur ou sur un élément du concepteur.
- Organize connections (Organiser les connexions) : réorganise automatiquement toutes les connexions dans le concepteur pour améliorer la lisibilité.
- Masquer la grille d'arrière-plan : masque l'arrière-plan de la toile. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d'arrière-plan.
- Afficher/masquer les erreurs de validation (Show/Hide validation error ) : contrôle la visibilité des erreurs de validation.
Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un élément :
- Rename (Renommer) : renomme l'élément.
- Copy (Copier) : copie l'élément.
- Cut (Couper) : supprime l'élément du concepteur et le stocke dans le Presse-papiers.
- Remove (Supprimer) : supprime l'élément du concepteur.
- Test (Tester) : teste l'ensemble du processus agentique.
- Test step-by-step (Tester étape par étape) : teste chaque élément du processus agentique, un à la fois.
Le panneau de validation
Le panneau de validation est un moteur de règles qui valide le processus agentique avec les règles et les meilleures pratiques BPMN. Vous pouvez accéder au panneau de validation en bas à gauche du concepteur. Le panneau affiche le nombre de problèmes de validation détectés dans le processus. La sélection d'un avertissement ou d'une erreur dans le panneau vous dirige vers l'élément affecté dans le concepteur.
- Avertissements : marqués en jaune, ils indiquent un problème de validation et offrent des suggestions.
- Erreurs : marquées en rouge, elles vous permettent de tester votre processus agentique, mais vous empêchent de le déployer.
La mini carte
- Zoom avant : permet de concentrer votre attention sur une partie spécifique de votre processus.
- Zoom arrière : étend votre vue du processus.
- Ajuster à la vue : ajuste automatiquement la taille et la position du processus.
Vous pouvez également cliquer et déplacer au sein de la mini carte pour effectuer un panoramique dans le processus, et utiliser la molette de la souris pour effectuer un zoom avant ou arrière.