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Guide de l'utilisateur de Maestro

Dernière mise à jour 17 nov. 2025

Modéliser votre processus

Design your process once and run it at scale. The BPMN designer turns business steps into an executable flow. Add events, tasks, and gateways. Connect elements to define the path. Validate the logic. Hand the model off for implementation and testing. The result is a diagram your stakeholders can read, and your team can run.

Liez des éléments à ceux qui possèdent des connecteurs , d'une manière pertinente pour votre flux. Vous pouvez ensuite ajouter, lier et supprimer d'autres éléments disponibles. Double-cliquez sur un élément pour le nommer.

Utilisez l'outil de sélection pour sélectionner des éléments dans le concepteur (cliquez et faites glisser) et l'outil Main pour naviguer au sein du canevas (touche Espace, puis cliquez et faites glisser).

Pour masquer l'arrière-plan du canevas, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur le canevas et sélectionnez Masquer la grille d'arrière-plan. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d'arrière-plan.

30-second quick start

  1. Drag a Start event, then a Task, then an End event onto the canvas.
  2. Use the element toolbar to append the next step in a single click.
  3. Connect steps with a sequence flow and rename each element in place.
  4. Open the Validation panel, fix any errors, and save.


Build the flow

Add the right building blocks
  • Events to start, wait, or finish (e.g., message received, timer, end states).
  • Tasks for human or system work (approvals, API calls, sub-processes).
  • Gateways to branch or merge paths (exclusive, parallel, inclusive).
  • Participants & data when you need clear ownership or documented inputs/outputs.

Connect and label clearly

  • Draw sequence flows to set execution order.
  • Name tasks and gateways in business language (“Review request”, “Amount > 5000?”).
  • Add labels to flows where decisions aren’t obvious (“Yes”, “No”).
Keep it readable as you go
  1. Append actions from the element toolbar to keep spacing tidy.
  2. Align and distribute selected nodes; keep parallel branches parallel.
  3. Reroute connectors to avoid line crossings; prefer gentle elbows over zig-zags.

Navigate and select efficiently

  • Pan and zoom:: Use the mouse/trackpad or mini-map; fit to screen for quick overviews.
  • Multi-select: Use the marquee (drag a box) to move related steps together.
  • Hand tool: Hold the spacebar or the middle mouse button to pan without changing selection.
  • Nudge: Use the arrow keys to fine-tune element placement.

Validate before hand-off

  1. Open the Validation panel to jump to errors and warnings.
  2. Errors block deployment; warnings highlight readability or non-blocking issues.
  3. Common fixes:
    • Unconnected start/end means that you should add missing flows.
    • Gateway split/merge mismatch means that you should add the correct merge or remove stray branches.
    • Dead-end task means that you should connect to an end event or next step.
Note: Re-run validation after each fix; aim for zero errors and minimal warnings.

Accelerate with Autopilot (optional)

  • Generate a first pass from a prompt or an image of a whiteboard diagram.
  • Ask for suggestions to simplify a decision cluster or add missing end states.
  • Use Autopilot to append common patterns (e.g., approval with escalation).

Take it further

When your model reads cleanly and validates, move on to implementation to bind steps to automations, agents, and human actions, then test and publish.

Tips and patterns

  • One clear start, explicit ends. Avoid multiple implicit terminations.
  • Name for intent. Task names should read like steps in a playbook.
  • Balance branches. Every split gets a matching, explicit merge (where appropriate).
  • Model the “waits.” Use timer/message events for real-world delays and handoffs.
  • Keep lanes purposeful. Use lanes when they clarify ownership, not as decoration.

Read more about BPMN patterns and practices.

Éléments de l'interface utilisateur

La barre d'outils gauche

Chaque processus agent démarre par défaut avec un événement de démarrage élément ajouté au concepteur. Vous pouvez ajouter d'autres éléments à votre projet depuis la barre d'outils de gauche.

La barre d'outils gauche contient une grande variété d'éléments BPMN, regroupés dans les catégories suivantes :
  • Gateways (Passerelles)
  • Tâches
  • Events
  • Données
  • Participants
Pour modéliser votre processus agentique, sélectionnez un élément dans la barre d'outils gauche et faites-le glisser dans le concepteur. Vous pouvez commencer par la liste des éléments couramment utilisés ou sélectionner le bouton More options (Autres options) situé en bas de la barre d'outils pour afficher la liste complète des éléments BPMN pris en charge.

La barre d'outils des éléments

La barre d'outils des éléments est un menu horizontal qui contient les actions que vous pouvez effectuer lorsque vous sélectionnez un élément dans le concepteur :
  • Modifier l’élément modifier un élément - Ouvre le panneau Modifier l'élément, dans lequel vous pouvez modifier l'élément sélectionné en un élément différent.
  • Ajouter un événement de fin ajouter un événement de fin - Ajoute un élément Événement de fin à l'élément sélectionné.
  • Ajouter une passerelle exclusive ajouter une passerelle exclusive - Ajoute un élément de passerelle exclusive à l'élément sélectionné.
  • Ajouter une tâche ajouter une tâche - Ajoute un élément Tâche à l'élément sélectionné.
  • Ajouter un événement intermédiaireAjouter un événement intermédiaire - Ajoute un élément d'événement intermédiaire à l'élément sélectionné.
  • Ajouter une annotation de texte Ajouter une annotation de texte - Ajoute une annotation de texte à l'élément sélectionné.
  • Supprimer (Delete) Supprimer (Delete) - Supprime l'élément sélectionné.
  • Se connecter (Connect) Se connecter (Connect) - Affiche l'outil de connecteur, avec l'élément sélectionné comme étape source.


La barre d'outils s'affiche également lorsque vous sélectionnez une connexion, avec les options suivantes :
  • Ajouter une annotation de texte : ajoute une annotation de texte à la connexion sélectionnée.
  • Delete (Supprimer) : supprime la connexion sélectionnée.

La barre d'outils des lignes de connexion

La barre d'outils des lignes de connexion contient des actions que vous pouvez effectuer après avoir sélectionné une certaine ligne.
  • Add text annotation (Ajouter une annotation textuelle) : ajoutez une annotation textuelle à la ligne de connexion sélectionnée avec un aperçu.
  • Delete (Supprimer) : supprime la ligne de connexion sélectionnée.

Le menu contextuel

Le menu contextuel s'affiche lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le concepteur ou sur un élément du concepteur.

Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le concepteur :
  • Organize connections (Organiser les connexions) : réorganise automatiquement toutes les connexions dans le concepteur pour améliorer la lisibilité.
  • Masquer la grille d'arrière-plan : masque l'arrière-plan de la toile. Vous pouvez afficher à nouveau la grille en sélectionnant Afficher la grille d'arrière-plan.
  • Afficher/masquer les erreurs de validation (Show/Hide validation error ) : contrôle la visibilité des erreurs de validation.


Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un élément :
  • Rename (Renommer) : renomme l'élément.
  • Copy (Copier) : copie l'élément.
  • Cut (Couper) : supprime l'élément du concepteur et le stocke dans le Presse-papiers.
  • Remove (Supprimer) : supprime l'élément du concepteur.


L'élément Start Event (Événement de départ) contient les options supplémentaires suivantes :
  • Test (Tester) : teste l'ensemble du processus agentique.
  • Test step-by-step (Tester étape par étape) : teste chaque élément du processus agentique, un à la fois.


Le panneau de validation

Le panneau de validation est un moteur de règles qui valide le processus agentique avec les règles et les meilleures pratiques BPMN. Vous pouvez accéder au panneau de validation en bas à gauche du concepteur. Le panneau affiche le nombre de problèmes de validation détectés dans le processus. La sélection d'un avertissement ou d'une erreur dans le panneau vous dirige vers l'élément affecté dans le concepteur.

Il existe deux types de problèmes de validation :
  • Avertissements : marqués en jaune, ils indiquent un problème de validation et offrent des suggestions.
  • Erreurs : marquées en rouge, elles vous permettent de tester votre processus agentique, mais vous empêchent de le déployer.


Une fois que vous avez sélectionné une erreur, vous obtenez un contexte supplémentaire, ainsi qu'un bouton qui vous dirige vers la source de l'avertissement ou de l'erreur.

La mini carte

Vous pouvez utiliser la mini carte située en bas à droite du concepteur pour naviguer rapidement dans votre processus automatisé. Des boutons dédiés vous permettent d'effectuer les opérations suivantes :
  • Zoom avant : permet de concentrer votre attention sur une partie spécifique de votre processus.
  • Zoom arrière : étend votre vue du processus.
  • Ajuster à la vue : ajuste automatiquement la taille et la position du processus.


Vous pouvez également cliquer et déplacer au sein de la mini carte pour effectuer un panoramique dans le processus, et utiliser la molette de la souris pour effectuer un zoom avant ou arrière.

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