maestro
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Guide de l'utilisateur de Maestro Orchestrate
- Introduction
- Démarrage
- Créer sur n’importe quel canevas
- Créer avec le cas
- Référence (Reference)
- Définition des clés de cas (système vs. externe)
- Établissement des contrats d'E/S et de réécriture de la tâche
- Modélisation des étapes primaires et secondaires
- Déclencher un cas à partir de Data Fabric
- Implémentation des personas et des autorisations au niveau de l'étape
- Définition des SLA et des règles d'escalade automatisées
- Configuration d'une boucle de retraitement (renouvellement)
- Configurer et tester l'agent Case Manager (aperçu)
- Créer avec Flow
- Build with BPMN
- Opérations
- Surveillance
- Optimisation
- Informations de référence
Important :
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Cas Maestro
Appelez un Maestro Case, un travail de longue durée concernant une situation telle qu'une réclamation, en tant qu'étape dans un workflow.
Maestro Case calls a case from a workflow. A case is long-running work about one situation, such as an insurance claim or a refund decision. It holds the data, rules, tasks, and history needed to reach an auditable outcome. Cases are built on the Case canvas.
Ajouter un cas
- Sélectionnez Ajouter un nœud > Maestro Case.
- Choisissez le cas:
- Dans cette solution, répertorie les incidents dans la même solution que le workflow.
- Publié répertorie les cas déployés dans votre organisation.
Introduction à Maestro Case décrit les cas.
Prochaines étapes
- Processus BPMN: appelez un processus Maestro BPMN.