Kinit : impossible de trouver le KDC pour le domaine <domaine AD> lors de l’obtention des informations d’identification initiales

Description

Cette erreur peut se produire lors de l'installation (si l'authentification Kerberos est activée) ou lors de l'exécution de la tâche cron kerberos-tgt-update lorsque le cluster UiPath ne peut pas se connecter au serveur AD afin d'obtenir le ticket Kerberos pour l'authentification.

Solution

Vérifiez le domaine AD et assurez-vous qu'il est correctement configuré et routable comme suit :

getent ahosts <AD domain> | awk '{print $1}' | sort | uniq

Si cette commande ne renvoie pas d'adresse IP routable, cela signifie que le domaine AD requis pour l'authentification Kerberos n'a pas été correctement configuré.

Vous devez contacter les administrateurs informatiques pour ajouter le domaine AD à votre serveur DNS et vous assurer que cette commande renvoie une adresse IP routable.