- Introducción
- Configuración de su cuenta
- Equilibrio
- Clústeres
- Deriva del concepto
- Cobertura
- Conjuntos de datos
- Campos generales
- Etiquetas (predicciones, niveles de confianza, jerarquía de etiquetas y sentimiento de etiqueta)
- Modelos
- Transmisiones
- Clasificación del modelo
- Proyectos
- Precisión
- Recordar
- Mensajes anotados y no anotados
- Campos extraídos
- Fuentes
- Taxonomías
- Formación
- Predicciones positivas y negativas verdaderas y falsas
- Validación
- Mensajes
- Control y administración de acceso
- Gestionar fuentes y conjuntos de datos
- Comprender la estructura de datos y los permisos
- Crear o eliminar un origen de datos en la GUI
- Cargar un archivo CSV en un origen
- Preparando datos para cargar archivos .CSV
- Crear un conjunto de datos
- Fuentes y conjuntos de datos multilingües
- Habilitar sentimiento en un conjunto de datos
- Modificar la configuración del conjunto de datos
- Eliminar un mensaje
- Eliminar un conjunto de datos
- Exportar un conjunto de datos
- Utilizar integraciones de Exchange
- Entrenamiento y mantenimiento de modelos
- Comprender las etiquetas, los campos generales y los metadatos
- Jerarquía de etiquetas y mejores prácticas
- Comparar casos de uso de análisis y automatización
- Convertir tus objetivos en etiquetas
- Descripción general del proceso de entrenamiento del modelo
- Anotación generativa
- Estado de Dastaset
- Entrenamiento de modelos y mejores prácticas de anotación
- Entrenamiento con análisis de sentimiento de etiqueta habilitado
- Chat de entrenamiento y datos de llamadas
- Comprender los requisitos de datos
- Entrenamiento
- Introducción a Refinar
- Explicación de la precisión y la recuperación
- Precisión y recuperación
- Cómo funciona la validación
- Comprender y mejorar el rendimiento del modelo
- Razones para etiquetar una precisión media baja
- Entrenamiento utilizando la etiqueta Comprobar y la etiqueta Perdida
- Entrenamiento mediante la etiqueta de aprendizaje (refinar)
- Entrenamiento mediante Buscar (Refinar)
- Comprender y aumentar la cobertura
- Mejorar el equilibrio y utilizar Reequilibrar
- Cuándo dejar de entrenar tu modelo
- Uso de campos generales
- Extracción generativa
- Uso de análisis y supervisión
- Automations and Communications Mining™
- Desarrollador
- Uso de la API
- Tutorial de la API
- Fuentes
- Conjuntos de datos
- Comentarios
- Archivos adjuntos
- Predictions
- Crear una transmisión
- Actualizar una transmisión
- Obtener una transmisión por nombre
- Obtener todas las transmisiones
- Eliminar una transmisión
- Obtener resultados de la transmisión
- Obtener comentarios de una transmisión (heredado)
- Avanzar una transmisión
- Restablecer una transmisión
- Etiquetar una excepción
- Desetiquetar una excepción
- Eventos de auditoría
- Obtener todos los usuarios
- Cargar datos
- Descargando datos
- Integración de Exchange con el usuario del servicio de Azure
- Integración de Exchange con la autenticación de aplicaciones de Azure
- Integración de Exchange con Azure Application Authentication y Graph
- Obtener datos para Tableau con Python
- Integración de Elasticsearch
- Extracción de campos general
- Integración de Exchange autohospedado
- Marco de automatización de UiPath®
- Actividades oficiales de UiPath®
- Cómo aprenden las máquinas a entender palabras: una guía para las incrustaciones en PNL
- Aprendizaje basado en solicitudes con Transformers
- Efficient Transformers II: destilación de conocimientos y ajuste
- Transformadores eficientes I: mecanismos de atención
- Modelado de intenciones jerárquico profundo no supervisado: obtener valor sin datos de entrenamiento
- Corregir el sesgo de anotación con Communications Mining™
- Aprendizaje activo: mejores modelos ML en menos tiempo
- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining™ y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
- Licencia
- Preguntas frecuentes y más
Guía del usuario de Communications Mining
Esta sección describe la relación entre los componentes clave de la plataforma, como las integraciones, los buzones, los depósitos, las fuentes y los conjuntos de datos, para ayudarte a configurar tus datos de forma eficaz:
- Configura una integración de Exchange a través de una cuenta de servicio, que sincroniza los datos de Microsoft Exchange Server.
Esta integración te permite sincronizar varios buzones, cada uno de los cuales se almacena en un depósito, y cada depósito puede contener varios buzones.
- Configura un origen, que es una colección de datos de comunicaciones anotados sin procesar de un tipo similar.
Al configurar un origen, si utilizas datos de una integración de correo electrónico, debes especificar desde qué depósito deseas sincronizar, es decir, el depósito donde se almacenan los buzones de correo en el ámbito de tu caso de uso.
- Una vez que hayas terminado de configurar tu origen, añade tu origen a un conjunto de datos, que es donde se entrenará tu modelo.
Cada conjunto de datos pertenece a un proyecto, que es un área de almacenamiento autorizada dentro de la plataforma. Cada conjunto de datos y origen pertenece a un proyecto específico, que se designa cuando se crean.
El siguiente diagrama ilustra cómo se relacionan todos estos componentes:
Aplica los siguientes pasos en este orden específico para que los datos de tus buzones se muestren en la plataforma.
Crear una nueva integración
Una integración se refiere a la conexión y sincronización de datos del servicio Microsoft Exchange. Puedes configurar una única integración para una cuenta de servicio de Exchange, que puede contener varios buzones de correo en su interior.
Para crear la integración, proceda de la siguiente manera:
- Ve a la página Administración .
- Selecciona la pestaña Integraciones , que te permite configurar una conexión en vivo con Microsoft Exchange. Para obtener más información sobre cómo configurar tus integraciones, consulta Información general de integraciones.
Añadir y configurar uno o más buzones
Una vez que hayas configurado la integración con Microsoft Exchange, puedes añadir los buzones en el ámbito de tu caso de uso:
- Selecciona el icono de correo electrónico en tu tarjeta de integración.
- Selecciona Añadir buzón y rellena los detalles del buzón:
- Nombre del buzón : introduce el correo electrónico que deseas añadir a la integración.
- Depósito : un depósito es la ubicación donde se almacenarán uno o más de tus buzones, y cada depósito puede contener varios buzones. Selecciona una de las siguientes opciones:
- Nuevo depósito:
- Crear nuevo buzón de depósito
- Nuevo depósito definido por el usuario : selecciona el proyecto, introduce un Nombre y, opcionalmente, un Título.
- Depósito existente : selecciona un depósito existente de la lista desplegable.
Asegúrate de seleccionar el depósito adecuado porque:
- Siempre debes añadir buzones del mismo depósito al mismo conjunto de datos.
- Si necesitas sincronizar un gran número de buzones y planeas incluirlos en el mismo conjunto de datos, la mejor práctica es colocarlos en el mismo depósito.
Nota: Si necesitas sincronizar un gran número de buzones de correo en un depósito y tienes más de 2000 buzones de correo, te recomendamos que te pongas en contacto con tu gestor de cuentas de UiPath®. Esto permite a Communications Mining™ ofrecerle el mejor rendimiento.
- Nuevo depósito:
- Filtros de tiempo:
- Desde la marca de tiempo : introduce una marca de tiempo en el campo Sincronizar desde la marca de tiempo para especificar cuándo debe comenzar la sincronización del correo electrónico.
- Siempre : esta opción sincronizará todos los correos electrónicos disponibles, independientemente de cuándo se hayan recibido.
Importante: Seleccionar la opción Todo el tiempo puede llevar a sincronizar más datos de los esperados, y los mensajes se cargan en la carga.Nota: Si no aplicas ningún filtro, se sincronizarán todos los correos electrónicos, incluidos los elementos eliminados.
- Filtros de carpeta : introduce las carpetas permitidas o las carpetas denegadas.
- Filtros de participantes : introduce los participantes permitidos o los participantes denegados.
- Archivos adjuntos : habilita o deshabilita la opción Sincronizar contenido de archivos adjuntos para sincronizar y almacenar archivos adjuntos. Puedes editar esta opción para nuevos correos electrónicos en cualquier momento. Los correos electrónicos existentes no se ven afectados.
Nota: Independientemente de la selección, Communications Mining™ siempre capturará los metadatos de los archivos adjuntos.
- Selecciona Añadir buzón para completar el proceso.
- Si cambias de opinión y ya no quieres añadir el nuevo buzón, selecciona Descartar buzón nuevo.
Repite los pasos para cada buzón que necesites sincronizar.
Crea un nuevo origen, especificando el Depósito donde se encuentra tu buzón
Crea un nuevo origen en la plataforma como se describe en la página Crear o eliminar un origen de datos . Cada origen de datos solo tendrá un depósito asociado, como máximo.
Crear un conjunto de datos y añadir su origen
Crea tu conjunto de datos y añádele el origen que contiene el depósito donde se sincronizan tus buzones. Para obtener más detalles, consulta Crear un nuevo conjunto de datos.
Si tienes un conjunto de datos existente al que quieres añadir el origen que contiene la integración, modifica la configuración del conjunto de datos y añade el nuevo origen.
