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Guía del usuario de Communications Mining

Última actualización 10 de nov. de 2025

Entrenamiento con reproducción aleatoria

Nota: debes tener asignados los permisos Origen - Leer y Conjunto de datos - Revisar como usuario de Automation Cloud, o los permisos Ver orígenes y Revisar y etiquetar como usuario heredado.

Aleatorio es el primer paso de la fase Explorar , y su propósito es proporcionar a los usuarios una selección aleatoria de mensajes para que los revisen. En el modo aleatorio, la plataforma te mostrará los mensajes que tienen predicciones que cubren todas las etiquetas, y donde no las hay, por lo que el paso Aleatorio difiere de los demás en Explorar en que no se centra en una etiqueta específica para entrenar, sino que las cubre todas.

La importancia del entrenamiento en modo aleatorio

Es muy importante utilizar el modo Aleatorio para garantizar que proporcionas a tu modelo suficientes ejemplos de entrenamiento que sean representativos del conjunto de datos en su conjunto, y que no estén sesgados al centrarse solo en áreas muy específicas de los datos.

En general, al menos el 10 % del entrenamiento que completes en tu conjunto de datos debe estar en modo aleatorio .

Anotar en modo aleatorio esencialmente ayuda a garantizar que tu taxonomía cubra bien los datos dentro de tu conjunto de datos, y evita que crees un modelo que pueda hacer predicciones con mucha precisión solo en una pequeña fracción de los datos dentro del conjunto de datos.

Por lo tanto, mirar los mensajes en modo aleatorio es una manera fácil de tener una idea de cómo está funcionando el modelo general, y puede consultarse durante todo el proceso de entrenamiento. En una taxonomía bien entrenada, deberías poder revisar cualquier mensaje no revisado en Aleatorio y simplemente aceptar predicciones para entrenar aún más el modelo. Si encuentras que muchas de las predicciones son incorrectas, puedes ver qué etiquetas requieren más entrenamiento.

Pasar por varias páginas en Aleatorio más adelante en el proceso de entrenamiento también es una buena manera de comprobar si hay intenciones o conceptos que no han sido capturados por tu taxonomía y deberían haberlo sido. A continuación, puedes añadir etiquetas existentes cuando sea necesario o crear otras nuevas si es necesario.

Pasos clave



  1. Selecciona Aleatorio en el menú desplegable para que se presenten 20 mensajes aleatorios.
  2. Filtrar a mensajes no revisados.
  3. Revisa cada mensaje y cualquier predicción asociada:
    • Si hay predicciones, debes confirmarlas o rechazarlas. Confirme seleccionando los que correspondan.
    • También debes añadir todas las demás etiquetas adicionales que correspondan.
    • Si rechazas las predicciones, debes aplicar todas las etiquetas correctas. Asegúrate de no dejar el mensaje sin etiquetas aplicadas.

  4. También puedes pulsar el botón Actualizar para obtener un nuevo conjunto de mensajes, o continuar a la página siguiente seleccionando los números de página o las flechas.

Se recomienda anotar al menos un mínimo de 10 páginas de mensajes en Aleatorio. En grandes conjuntos de datos que contienen muchos ejemplos de entrenamiento, esto podría ser mucho más.

Nota: Debes tratar de completar aproximadamente el 10 % o más de todo el entrenamiento en modo aleatorio .

  • La importancia del entrenamiento en modo aleatorio
  • Pasos clave

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