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Guía del usuario de Communications Mining
Última actualización 2 de feb. de 2026
Una transmisión es esencialmente una herramienta para crear automáticamente una cola de mensajes que satisfacen condiciones específicas de etiqueta o metadatos.
Los flujos se utilizan con frecuencia en la plataforma para facilitar el procesamiento automatizado de solicitudes, con la plataforma actuando como intérprete de la comunicación no estructurada. La plataforma comprende y añade estructura a la comunicación y la pone a disposición para su procesamiento.
Esta cola está disponible para las aplicaciones posteriores a través de los puntos finales de la API de Communications Mining™. Las salidas de la API son objetos legibles por máquina en formato JSON, que contienen todos los metadatos asociados, el texto del mensaje y las etiquetas asociadas como puntos de datos estructurados.
Para obtener más información, consulta Crear una transmisión y Actualizar o eliminar una transmisión.