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Guía del usuario de Communications Mining
Última actualización 20 de oct. de 2025
Una transmisión es esencialmente una herramienta para crear automáticamente una cola de mensajes que satisfacen condiciones específicas de etiqueta o metadatos.
Los flujos se utilizan con frecuencia en la plataforma para facilitar el procesamiento automatizado de solicitudes, con la plataforma actuando como intérprete de la comunicación no estructurada. La plataforma comprende y añade estructura a la comunicación y la pone a disposición para su procesamiento.
Esta cola está disponible para las aplicaciones posteriores a través de los puntos finales de la API de Communications Mining™. Las salidas de la API son objetos legibles por máquina en formato JSON, que contienen todos los metadatos asociados, el texto del mensaje y las etiquetas asociadas como puntos de datos estructurados.
Para obtener más información, consulta Crear una transmisión y Actualizar o eliminar una transmisión.
