- Introducción
- Configuración de su cuenta
- Equilibrio
- Clústeres
- Deriva del concepto
- Cobertura
- Conjuntos de datos
- Campos generales
- Etiquetas (predicciones, niveles de confianza, jerarquía de etiquetas y sentimiento de etiqueta)
- Modelos
- Transmisiones
- Clasificación del modelo
- Proyectos
- Precisión
- Recordar
- Mensajes anotados y no anotados
- Campos extraídos
- Fuentes
- Taxonomías
- Formación
- Predicciones positivas y negativas verdaderas y falsas
- Validación
- Mensajes
- Control y administración de acceso
- Gestionar fuentes y conjuntos de datos
- Comprender la estructura de datos y los permisos
- Crear o eliminar un origen de datos en la GUI
- Preparando datos para cargar archivos .CSV
- Cargar un archivo CSV en un origen
- Crear un conjunto de datos
- Fuentes y conjuntos de datos multilingües
- Habilitar sentimiento en un conjunto de datos
- Modificar la configuración del conjunto de datos
- Eliminar un mensaje
- Eliminar un conjunto de datos
- Exportar un conjunto de datos
- Utilizar integraciones de Exchange
- Entrenamiento y mantenimiento de modelos
- Comprender las etiquetas, los campos generales y los metadatos
- Jerarquía de etiquetas y mejores prácticas
- Comparar casos de uso de análisis y automatización
- Convertir tus objetivos en etiquetas
- Descripción general del proceso de entrenamiento del modelo
- Anotación generativa
- Estado de Dastaset
- Entrenamiento de modelos y mejores prácticas de anotación
- Entrenamiento con análisis de sentimiento de etiqueta habilitado
- Comprender los requisitos de datos
- Entrenamiento
- Introducción a Refinar
- Explicación de la precisión y la recuperación
- Precisión y recuperación
- Cómo funciona la validación
- Comprender y mejorar el rendimiento del modelo
- Razones para etiquetar una precisión media baja
- Entrenamiento utilizando la etiqueta Comprobar y la etiqueta Perdida
- Entrenamiento mediante la etiqueta de aprendizaje (refinar)
- Entrenamiento mediante Buscar (Refinar)
- Comprender y aumentar la cobertura
- Mejorar el equilibrio y utilizar Reequilibrar
- Cuándo dejar de entrenar tu modelo
- Uso de campos generales
- Extracción generativa
- Uso de análisis y supervisión
- Automations and Communications Mining™
- Desarrollador
- Uso de la API
- Tutorial de la API
- Fuentes
- Conjuntos de datos
- Comentarios
- Archivos adjuntos
- Predictions
- Crear una transmisión
- Actualizar una transmisión
- Obtener una transmisión por nombre
- Obtener todas las transmisiones
- Eliminar una transmisión
- Obtener resultados de la transmisión
- Obtener comentarios de una transmisión (heredado)
- Avanzar una transmisión
- Restablecer una transmisión
- Etiquetar una excepción
- Desetiquetar una excepción
- Eventos de auditoría
- Obtener todos los usuarios
- Cargar datos
- Descargando datos
- Integración de Exchange con el usuario del servicio de Azure
- Integración de Exchange con la autenticación de aplicaciones de Azure
- Integración de Exchange con Azure Application Authentication y Graph
- Migration Guide: Exchange Web Services (EWS) to Microsoft Graph API
- Obtener datos para Tableau con Python
- Integración de Elasticsearch
- Extracción de campos general
- Integración de Exchange autohospedado
- Marco de automatización de UiPath®
- Actividades oficiales de UiPath®
- Cómo aprenden las máquinas a entender palabras: una guía para las incrustaciones en PNL
- Aprendizaje basado en solicitudes con Transformers
- Efficient Transformers II: destilación de conocimientos y ajuste
- Transformadores eficientes I: mecanismos de atención
- Modelado de intenciones jerárquico profundo no supervisado: obtener valor sin datos de entrenamiento
- Corregir el sesgo de anotación con Communications Mining™
- Aprendizaje activo: mejores modelos ML en menos tiempo
- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining™ y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
- Licencia
- Preguntas frecuentes y más

Guía del usuario de Communications Mining
Gestionar proyectos (heredado)
Crear un nuevo proyecto (heredado)
Debes tener el permiso Administrador de tenants asignado para crear un nuevo proyecto.
El permiso Tenant Admin también te permitía crear un nuevo proyecto al crear un conjunto de datos.
Los proyectos pueden ser similares a los espacios de trabajo restringidos. Cuando creas fuentes y conjuntos de datos, ambos están vinculados a proyectos específicos. Los usuarios deben formar parte de un proyecto y tener los permisos de usuario correctos para ver cualquiera de los datos vinculados a él.
- Para los usuarios de Automation Cloud, cada tenant tiene un proyecto predeterminado, por ejemplo DefaultProject, al que pueden acceder todos los usuarios dentro del tenant.
- Antes de cargar datos, crear conjuntos de datos y entrenar modelos, como práctica recomendada, crea un nuevo proyecto con acceso limitado solo a los usuarios que lo necesiten.
- Una vez que las fuentes de datos se añaden a un proyecto, no se pueden mover a otro proyecto sin incurrir en cargos adicionales.
Para crear un nuevo proyecto, proceda de la siguiente manera:
- Inicie sesión en Communications Mining™ y seleccione el icono del engranaje para acceder a la página Administración .
- Selecciona la pestaña Gestionar acceso .
Pestaña Administrar acceso
3. Selecciona el menú desplegable Todos los proyectos .
Todos los proyectos modal
4. Selecciona el botón Nuevo en el modal Gestionar tus proyectos para crear un nuevo proyecto. 5. Rellena los campos obligatorios con los detalles del conjunto de datos, descritos a continuación:
- Dale un nombre a tu proyecto : introduce un nombre claro y distinguible. Una vez que hayas establecido el nombre del proyecto, no podrás cambiarlo.
- Elegir el usuario fundador : selecciona un usuario fundador de la lista de usuarios actualmente en la plataforma. Si eres administrador, puedes ponerte como usuario fundador y añadir cualquier usuario posterior a la plataforma. Si seleccionas a otra persona como usuario fundador, tendrá que añadirte al proyecto.
- Proporciona un título y una descripción para el proyecto : opcionalmente, introduce un título y una descripción claros y distinguibles para tu proyecto.
- Selecciona Crear proyecto. Ahora puedes proceder a crear/añadir usuarios, orígenes de datos y conjuntos de datos.
Crear un nuevo modal de proyecto

Añadir un usuario a un proyecto (heredado)
Debes tener los permisos Modificar usuarios asignados para añadir un usuario a un proyecto.
Añadir usuarios a un proyecto como usuario de Automation Cloud
También puedes añadir usuarios de Automation Cloud existentes, que pueden ser miembros de otros proyectos, a uno de tus proyectos desde tu tenant.
Para añadir usuarios existentes a un proyecto, proceda de la siguiente manera:
- Inicie sesión en Communications Mining™ y seleccione el icono del engranaje para acceder a la página Administración .
- Selecciona la pestaña Gestionar acceso .
- Selecciona el menú desplegable Todos los proyectos .
- Selecciona el proyecto al que quieres añadir el nuevo usuario.
- Selecciona Añadir usuario, que muestra una lista de usuarios que tienen acceso a Communications Mining™ en tu tenant de Automation Cloud.
- Selecciona de la lista el usuario que quieres añadir al proyecto.
Nota:
- Si el usuario que quieres añadir no está en la lista desplegable, es posible que aún no se haya añadido al tenant en el que está habilitado el servicio Communications Mining.
- Un administrador de tenant de Automation Cloud (donde Communications Mining está habilitado) puede añadir usuarios a ese tenant específico. Una vez hecho esto, un administrador de Communications Mining puede añadir los usuarios a proyectos específicos.
Añadir usuario modal 
Añadir usuarios a un proyecto como usuario que no es de Automation Cloud
También puedes añadir usuarios existentes de otros proyectos de los que también formes parte a otro de tus proyectos.
- Inicie sesión en Communications Mining™ y seleccione el icono del engranaje para acceder a la página Administración .
- Selecciona la pestaña Gestionar acceso .
- Selecciona el menú desplegable Todos los proyectos .
- Selecciona el proyecto al que quieres añadir el nuevo usuario.
- Selecciona Añadir usuario al proyecto, que muestra una lista de usuarios que tienen acceso a Communications Mining en tu tenant de Automation Cloud.
Nota:
La lista incluye solo los usuarios con los que compartes al menos otro proyecto.
- Utiliza la barra de búsqueda para localizar un usuario, o selecciona directamente el usuario de la lista para añadirlo al proyecto.
Añadir un modal de usuario