- Introducción
- Configuración de su cuenta
- Equilibrio
- Clústeres
- Deriva del concepto
- Cobertura
- Conjuntos de datos
- Campos generales
- Etiquetas (predicciones, niveles de confianza, jerarquía de etiquetas y sentimiento de etiqueta)
- Modelos
- Transmisiones
- Clasificación del modelo
- Proyectos
- Precisión
- Recordar
- Mensajes anotados y no anotados
- Campos extraídos
- Fuentes
- Taxonomías
- Formación
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- Validación
- Mensajes
- Control de acceso y administración
- Gestionar fuentes y conjuntos de datos
- Comprender la estructura de datos y los permisos
- Crear o eliminar un origen de datos en la GUI
- Cargar un archivo CSV en un origen
- Preparando datos para cargar archivos .CSV
- Crear un conjunto de datos
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- Eliminar un conjunto de datos
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- Utilizar integraciones de Exchange
- Entrenamiento y mantenimiento de modelos
- Comprender las etiquetas, los campos generales y los metadatos
- Jerarquía de etiquetas y mejores prácticas
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- Convertir tus objetivos en etiquetas
- Descripción general del proceso de entrenamiento del modelo
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- Entrenamiento de modelos y mejores prácticas de anotación
- Entrenamiento con análisis de sentimiento de etiqueta habilitado
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- Comprender los requisitos de datos
- Entrenamiento
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- Explicación de la precisión y la recuperación
- Precisión y recuperación
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- Comprender y mejorar el rendimiento del modelo
- Razones para etiquetar una precisión media baja
- Entrenamiento utilizando la etiqueta Comprobar y la etiqueta Perdida
- Entrenamiento mediante la etiqueta de aprendizaje (refinar)
- Entrenamiento mediante Buscar (Refinar)
- Comprender y aumentar la cobertura
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- Cuándo dejar de entrenar tu modelo
- Uso de campos generales
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- Uso de análisis y supervisión
- Automations and Communications Mining™
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- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining™ y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
- Licencia
- Preguntas frecuentes y más
Guía del usuario de Communications Mining
Esta sección explica cómo puedes cambiar las etiquetas renombrándolas, fusionándolas o eliminándolas.
Cambiar el nombre de una etiqueta es un proceso sencillo y reversible. No necesitas perder demasiado tiempo intentando encontrar el nombre perfecto para una etiqueta al crear inicialmente tu taxonomía. Siempre que captures la idea o el concepto con la etiqueta, puedes cambiar el nombre más tarde.
Cambiar el nombre de una etiqueta es también la forma más fácil de mover etiquetas y añadir capas de jerarquía a tu taxonomía. Por ejemplo, comprueba las siguientes imágenes del proceso de cambio de nombre de la etiqueta. Este cambio de nombre de etiqueta significa que la etiqueta Temperatura ambiente ahora se anidará bajo la etiqueta Dormitorio. El modelo considerará todas las etiquetas de temperatura ambiente como un subconjunto de Dormitorio.
- Ve a la pestaña Explorar .
- Selecciona el icono de engranaje de la etiqueta que quieres modificar en la sección Etiquetas .
Aparecerá una ventana emergente en la que podrá editar la etiqueta
- Selecciona Cambiar nombre y edita el nombre de la etiqueta.
- Selecciona Cambiar nombre de etiqueta.
Es posible que debas fusionar una etiqueta con otra por diferentes razones. Puede ser que hayas creado dos etiquetas que son muy similares y una etiqueta sea suficiente en lugar de dos. También podría ser que hayas creado subetiquetas muy específicas y no haya suficientes ejemplos en ese nivel de detalle y quieras fusionar una etiqueta en su elemento principal.
- Ve a la pestaña Explorar .
- Selecciona el icono de engranaje de la etiqueta que quieres modificar en la sección Etiquetas .
Aparecerá una ventana emergente en la que podrá editar la etiqueta
- Selecciona Combinar.
- Selecciona de la lista desplegable la otra etiqueta en la que deseas fusionar la etiqueta. Como alternativa, introduce el nombre de la otra etiqueta.
- Selecciona Combinar etiqueta.
Para eliminar una etiqueta, ya sea porque la creaste por error o porque ya no la necesitas , procede de la siguiente manera:
- Ve a la pestaña Explorar .
- Selecciona el icono de engranaje de la etiqueta que quieres modificar en la sección Etiquetas .
Aparecerá una ventana emergente en la que podrás editar la etiqueta.
- Selecciona Eliminar y luego Eliminar etiqueta.
