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Guía del usuario de Communications Mining

Última actualización 18 de mar. de 2026

Generar tus extracciones

Requisitos previos

Nota:

Elige una etiqueta que no tenga indicadores de rendimiento o advertencias y que tenga un nivel de precisión o recuperación adecuado para tu caso de uso.

El proceso de validación de extracción es necesario para comprender el rendimiento de estas extracciones a través de Validación.

Decide la extracción que quieres entrenar. Informe > Extracto de cuentas es un ejemplo de un esquema para entrenar.

Para automatizar este proceso, extrae los siguientes puntos de datos para introducirlos en un sistema posterior:​

Lista de campos de extracción creados en la pestaña Taxonomía.

Nota:

Esto solo es aplicable si estás entrenando en Explorar. En Entrenar, al seleccionar un lote de entrenamiento de extracción se precargan las extracciones. Utiliza este modo de entrenamiento según sea necesario, para aumentar el número de ejemplos de entrenamiento para cada extracción, es decir, un conjunto de campos asignados a una etiqueta, a al menos 25. Esto permite que el modelo estime con precisión el rendimiento de la extracción.

Importante:

If you use the Generative Extraction LLM, we recommended to stop annotating more examples once you reach 25 examples for each field. This is sufficient for in-context learning and validation, and more examples do not improve performance.

Pasos

Para generar tus extracciones, procede de la siguiente manera:

  1. Ve a la pestaña Explorar .

  2. Selecciona Etiqueta y, a continuación, selecciona la etiqueta en la que deseas generar extracciones.

    Esta imagen representa la página Explorar al seleccionar la etiqueta en la que generar extracciones.

  3. Selecciona Predecir extracciones, que genera extracciones por página en Explorar. Esto significa que aplica predicciones en todos los comentarios de una página determinada.​

    Nota:

    Cada vez que vayas a la página siguiente, deberás seleccionar Predecir extracciones de nuevo.​

Además, puedes generar extracciones en un nivel de comentario individual seleccionando Anotar campos y luego Predecir extracciones . Para obtener más información, consulta Predicción de extracciones.

Esta imagen muestra los botones Predecir extracciones. 4. Después de realizar las predicciones de extracción, si el modelo recogió extracciones de campo en el comentario, resalta el intervalo relevante en el texto. El modelo muestra el valor extraído en el panel lateral. Para aprender a validar los valores predichos, consulta Validar y anotar extracciones generadas.

Esta imagen representa las extracciones previstas.

Predecir extracciones

Esta sección describe lo que sucede cuando predices extracciones:

  • El modelo utiliza modelos generativos y asigna cada uno de los puntos de datos que definiste previamente en nuestro esquema de extracción, para relacionarlos con una intención, es decir, una etiqueta.
  • Los extrae y los devuelve en un esquema estructurado, para que una SME los revise y los confirme.
  • El esquema estructurado está diseñado para habilitar automatizaciones más complejas, y está estructurado en formato JSON en la API para su consumo por parte de cualquier automatización posterior.​
  • Requisitos previos
  • Pasos
  • Predecir extracciones

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