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Guía del usuario de Communications Mining

Última actualización 11 de ago. de 2025

Migración de Communications Mining™ a UiPath® IXP

Nota:
  • La extracción generativa para la capacidad de documentos no estructurados y complejos dentro de IXP se encuentra actualmente en vista previa privada.
  • Nada cambia para los usuarios de las actividades de Communications Mining y los usuarios de la API.

Los usuarios de Communications Mining migrarán automáticamente al nuevo servicio UiPath® IXP.

IXP combina las capacidades existentes de Communications Mining™ con una nueva: Extracción generativa para documentos no estructurados y complejos.

Con medidas de seguridad de IA, control de nivel empresarial y humanos en el bucle, IXP proporciona un procesamiento de documentos y comunicaciones rápido, preciso y escalable.

Extracción generativa para documentos no estructurados y complejos

La extracción generativa para documentos no estructurados y complejos es una nueva experiencia de IA generativa diseñada para procesar documentos no estructurados y de alta complejidad como:

  • Documentos largos con más de 100 páginas
  • Documentos con estructuras variadas e impredecibles
  • Campos de texto extendidos
  • Diagramas
  • Tablas

La característica Documentos complejos y no estructurados reduce el tiempo de producción al aprovechar diferentes modelos de lenguaje grandes (LLM) y técnicas como la generación de recuperación aumentada y el aprendizaje en contexto.

Además, los documentos no estructurados y complejos proporcionan una experiencia más configurable y flexible con controles para solicitudes, LLM y configuración del modelo.

Casos de uso

  • Servicios jurídicos: acuerdos laborales, acuerdos operativos, acuerdos de inversión.
  • Atención sanitaria: declaraciones de médicos, informes de urgencias, referencias de pacientes.
  • Venta minorista y comercio electrónico: solicitudes de reembolso, quejas de clientes, catálogos de productos.
  • Servicios financieros y bancarios: extractos de corretaje, solicitudes de préstamos, informes de crédito, hipotecas.
  • Seguro: pólizas de seguro, reclamaciones, cartas de denegación de cobertura.
  • Fabricación: órdenes de cambio, especificaciones de productos, órdenes de suministro.

Actualizaciones de Communications Mining™

El servicio Communications Mining sufre los siguientes cambios a partir del 17 de marzo de 2025:

  • Se podrá acceder a Communications Mining a través de la navegación y la página de inicio de nivel de servicio de UiPath® IXP. La página de inicio actual de Communications Mining, que mostraba la página de conjuntos de datos, será accesible a través de una pestaña en lugar de la página de conjuntos de datos original.
  • La nueva experiencia de administración de control de acceso basado en roles (RBAC) permitirá la gestión de acceso para todas las capacidades de IXP.
  • IXP será gestionado por RBAC, que es similar al RBAC actualmente visto en Communications Mining. Los plazos de migración pueden ampliarse para algunos tenants de Automation Cloud existentes. Para obtener más información, consulta Control de acceso basado en roles.

Los usuarios existentes de Communications Mining o sus modelos de producción y automatizaciones no experimentarán interrupciones. Este es un cambio de nombre de Communications Mining con una nueva página de inicio y capacidades adicionales.

Las URL del servicio de Communications Mining siguen siendo las mismas, con la misma experiencia de gestión de acceso.

Figura 1. La página de inicio de IXP

Visión para el futuro

El objetivo es hacer que UiPath IXP sea intuitivo y fácil de usar, por lo que sus comentarios son fundamentales en este viaje. El lanzamiento de IXP y la nueva característica de Extracción generativa para documentos complejos y no estructurados tiene como objetivo crear nuevas oportunidades de automatización y ampliar aún más la automatización de extremo a extremo en áreas previamente no explotadas.

Para obtener más información sobre la versión IXP en Vista previa privada, consulta el Programa UiPath Insider.

Para cualquier pregunta, o si necesitas un tutorial en profundidad de estas actualizaciones, ponte en contacto con tu gestor de cuentas.

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