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- Introducción
- Configuración de su cuenta
- Equilibrio
- Clústeres
- Deriva del concepto
- Cobertura
- Conjuntos de datos
- Campos generales
- Etiquetas (predicciones, niveles de confianza, jerarquía de etiquetas y sentimiento de etiqueta)
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- Transformadores eficientes I: mecanismos de atención
- Modelado de intenciones jerárquico profundo no supervisado: obtener valor sin datos de entrenamiento
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- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining™ y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
- Licencia
- Preguntas frecuentes y más
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Guía del usuario de Communications Mining
Última actualización 18 de mar. de 2026
Tutoriales
Esta sección contiene los tutoriales que cubren los escenarios de integración más comunes.
Actividades de UiPath® Marketplace
Importante:
Estas actividades tienen soporte limitado a través de los laboratorios internos y pronto serán reemplazadas por las actividades oficiales. Se recomienda utilizar las actividades oficiales para la mayoría de los casos de uso.
Crear registro de Communications Mining™
Cree un registro de Communications Mining que luego podrá cargar en la plataforma
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Tipo de datos de comunicación | Entrada | Tipo de datos de comunicación que le gustaría convertir en un registro CM |
| IdDeRegistro | Entrada | Un número hexadecimal único que identifica el registro de forma única en el origen |
| Marca de tiempo del mensaje | Entrada | Día y hora en que se crearon los datos. Si no se especifica la zona horaria, se supone que es UTC |
| CuerpoMensaje | Entrada | Cadena que o bien es el contenido del cuerpo del mensaje de correo electrónico u otro contenido del mensaje |
| ID de hilo | ID de hilo | Un identificador hexadecimal único que identifica un hilo. Los mensajes que tengan el mismo IDdeHilo se agruparán para formar una conversación. |
| Asunto | Mapeo de contenido del correo electrónico | Una cadena que contiene el asunto del mensaje. |
| De | Mapeo de contenido del correo electrónico | El ID de correo electrónico del remitente del mensaje como cadena |
| Hasta | Mapeo de contenido del correo electrónico | Un array de cadenas de destinatarios principales |
| Cc | Mapeo de contenido del correo electrónico | Un array de cadenas de destinatarios en copia |
| Bcc | Mapeo de contenido del correo electrónico | Un array de cadenas de destinatarios en copia oculta |
| Propiedades de cadena definidas por el usuario | Propiedades definidas por el usuario | Cualquier metadato de tipo cadena que se aplique al registro, por ejemplo Nombre de dominio, número de póliza, etc. |
| Propiedades numéricas definidas por el usuario | Propiedades definidas por el usuario | Cualquier metadato de tipo numérico que se aplique al registro, por ejemplo calificación de estrellas, puntuación, etc. |
| Registro de Communication Mining | Salida | El registro creado |
Obtener Registro
Obtenga un registro de minería de comunicaciones existente desde la plataforma
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de proyecto | Entrada | Proyecto en Communications Mining™ del que desea obtener el registro |
| Nombre de origen | Entrada | Origen en Communications Mining de donde quiere extraer el registro |
| IdDeRegistro | Entrada | Un número hexadecimal único que identifica el registro de forma única en el origen |
| Grabar | Salida | El registro recuperado |
Cargar registro/s
Cargar un lote de registros de minería de comunicaciones a la fuente dada
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de proyecto | Entrada | Proyecto en Communications Mining™ desde donde desea cargar los registros |
| Nombre de origen | Entrada | Origen en Communications Mining desde donde desea cargar el/los registro/s |
| Cargar lista de registros de Communications Mining | Entrada | Cargar lista de registros de Communications Mining |
| Grabar | Entrada | Crear un registro utilizando la actividad Crear registro |
| Lista de registros | Entrada | Cree un registro usando la actividad Crear registro y agréguelo a una lista usando la actividad Crear lista |
| Cargar respuestas | Salida | Cargar respuestas |
Obtener lote de una transmisión
Obtener un lote de comunicaciones del flujo dado
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de proyecto | Entrada | Proyecto en Communications Mining™ desde donde desea obtener un lote |
| Nombre del conjunto de datos | Entrada | Conjunto de datos en Communications Mining desde donde desea obtener un lote |
| Nombre de la transmisión | Entrada | Transmita en Communications Mining desde donde desea obtener un lote |
| Transmisión | Salida | Transmisión |
Transmisión avanzada
Avanzar una transmisión
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Seleccione la transmisión que desea avanzar | Entrada | Seleccione la transmisión que sea una salida de la actividad Obtener lote de la transmisión |
| Avanzar a la última ID de secuencia | Entrada | Avance la transmisión seleccionado al último ID de registro obtenido |
| Avanzar a | Entrada | ID de secuencia que recibió de la actividad Obtener lote de la transmisión |
| Avance la respuesta de transmisión | Salida | Avance la respuesta de transmisión |
Restablezca la transmisión
Restablecer una transmisión a la fecha dada
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Seleccione la transmisión que desea restablecer | Entrada | Seleccione la transmisión que sea una salida de la actividad Obtener lote de la transmisión |
| Restablecer a una fecha y hora | Entrada | La fecha y hora de la creación del registro en que desea restablecer la transmisión |
| Restablezca la respuesta de transmisión | Salida | Restablezca la respuesta de transmisión |
Predecir registros
Obtener predicciones para un lote de registros de Communications Mining™
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de proyecto | Entrada | Proyecto en Communications Mining desde el que desea predecir registros. |
| Nombre del conjunto de datos | Entrada | Conjunto de datos en Communications Mining desde el que desea predecir registros. |
| Versión del modelo de IA | Entrada | La versión del modelo a utilizar puede ser un número de versión o "Live" o "Staging". Puedes ver las versiones disponibles en la página Modelos. |
| Usar umbral automático | Entrada | Habilitar los umbrales automáticos devuelve una lista de umbrales predefinidos que satisface la predicción de la etiqueta. |
| umbral | Entrada | Un número en el rango de 1-100.Predecir lista de registros de Communications Mining lista de registros de Communications Mining un registro utilizando la actividad Crear registro. |
| Lista de registros | Entrada | Cree un registro usando la actividad Crear registro y agréguelo a una lista usando la actividad Crear lista |
| Transformar etiqueta | Transformar etiqueta | La etiqueta de transformación que desea utilizar para procesar el correo electrónico sin formato |
| Resultados de la predicción | Salida | Resultados de la predicción |