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Guía del usuario de Communications Mining
Última actualización 20 de oct. de 2025
Un conjunto de datos está formado por un grupo definido por el usuario de orígenes similares y tendrá un modelo asociado que se ha entrenado con los datos de ese conjunto de datos.
El modelo encapsula el propósito de este conjunto de datos, es decir, lo que el usuario está tratando de entender a partir de sus datos.
Por ejemplo, un conjunto de datos podría incluir todas las conversaciones de ventas dentro de una organización, a través de múltiples fuentes, y podrías haber entrenado el modelo para supervisar la experiencia del cliente a partir de estas conversaciones.
Puedes ver una lista de todos los conjuntos de datos de tu proyecto en la página Conjuntos de datos .
Nota: Solo debes añadir varias fuentes de datos a un conjunto de datos si son de un tipo similar y comparten un propósito similar, como capturar comentarios de los clientes o varias bandejas de entrada de correo electrónico que atienden solicitudes similares.
