- Introducción
- Configuración de su cuenta
- Equilibrio
- Clústeres
- Deriva del concepto
- Cobertura
- Conjuntos de datos
- Campos generales
- Etiquetas (predicciones, niveles de confianza, jerarquía de etiquetas y sentimiento de etiqueta)
- Modelos
- Transmisiones
- Clasificación del modelo
- Proyectos
- Precisión
- Recordar
- Mensajes anotados y no anotados
- Campos extraídos
- Fuentes
- Taxonomías
- Formación
- Predicciones positivas y negativas verdaderas y falsas
- Validación
- Mensajes
- Control y administración de acceso
- Gestionar fuentes y conjuntos de datos
- Comprender la estructura de datos y los permisos
- Crear o eliminar un origen de datos en la GUI
- Cargar un archivo CSV en un origen
- Preparando datos para cargar archivos .CSV
- Crear un conjunto de datos
- Fuentes y conjuntos de datos multilingües
- Habilitar sentimiento en un conjunto de datos
- Modificar la configuración del conjunto de datos
- Eliminar un mensaje
- Eliminar un conjunto de datos
- Exportar un conjunto de datos
- Utilizar integraciones de Exchange
- Entrenamiento y mantenimiento de modelos
- Comprender las etiquetas, los campos generales y los metadatos
- Jerarquía de etiquetas y mejores prácticas
- Comparar casos de uso de análisis y automatización
- Convertir tus objetivos en etiquetas
- Descripción general del proceso de entrenamiento del modelo
- Anotación generativa
- Estado de Dastaset
- Entrenamiento de modelos y mejores prácticas de anotación
- Entrenamiento con análisis de sentimiento de etiqueta habilitado
- Chat de entrenamiento y datos de llamadas
- Comprender los requisitos de datos
- Entrenamiento
- Introducción a Refinar
- Explicación de la precisión y la recuperación
- Precisión y recuperación
- Cómo funciona la validación
- Comprender y mejorar el rendimiento del modelo
- Razones para etiquetar una precisión media baja
- Entrenamiento utilizando la etiqueta Comprobar y la etiqueta Perdida
- Entrenamiento mediante la etiqueta de aprendizaje (refinar)
- Entrenamiento mediante Buscar (Refinar)
- Comprender y aumentar la cobertura
- Mejorar el equilibrio y utilizar Reequilibrar
- Cuándo dejar de entrenar tu modelo
- Uso de campos generales
- Extracción generativa
- Uso de análisis y supervisión
- Automations and Communications Mining™
- Desarrollador
- Uso de la API
- Tutorial de la API
- Fuentes
- Conjuntos de datos
- Comentarios
- Archivos adjuntos
- Predictions
- Crear una transmisión
- Actualizar una transmisión
- Obtener una transmisión por nombre
- Obtener todas las transmisiones
- Eliminar una transmisión
- Obtener resultados de la transmisión
- Obtener comentarios de una transmisión (heredado)
- Avanzar una transmisión
- Restablecer una transmisión
- Etiquetar una excepción
- Desetiquetar una excepción
- Eventos de auditoría
- Obtener todos los usuarios
- Cargar datos
- Descargando datos
- Integración de Exchange con el usuario del servicio de Azure
- Integración de Exchange con la autenticación de aplicaciones de Azure
- Integración de Exchange con Azure Application Authentication y Graph
- Obtener datos para Tableau con Python
- Integración de Elasticsearch
- Extracción de campos general
- Integración de Exchange autohospedado
- Marco de automatización de UiPath®
- Actividades oficiales de UiPath®
- Cómo aprenden las máquinas a entender palabras: una guía para las incrustaciones en PNL
- Aprendizaje basado en solicitudes con Transformers
- Efficient Transformers II: destilación de conocimientos y ajuste
- Transformadores eficientes I: mecanismos de atención
- Modelado de intenciones jerárquico profundo no supervisado: obtener valor sin datos de entrenamiento
- Corregir el sesgo de anotación con Communications Mining™
- Aprendizaje activo: mejores modelos ML en menos tiempo
- Todo está en los números: evaluar el rendimiento del modelo con métricas
- Por qué es importante la validación del modelo
- Comparación de Communications Mining™ y Google AutoML para la inteligencia de datos conversacional
- Licencia
- Preguntas frecuentes y más

Guía del usuario de Communications Mining
Esta sección contiene una descripción general de los diferentes roles y los permisos que otorgan en la plataforma Communications Mining™.
Tipos de permisos
Tipo de permiso |
Descripción |
Permisos de fuentes | Consulte los datos que su empresa cargó para su análisis. |
Permisos de conjuntos de datos | Conceder acceso a conjuntos de datos (es decir, colecciones de etiquetas con nombre), campos generales y datos de entrenamiento. |
Permisos de transmisiones | Otorga acceso a las transmisiones, que te permiten realizar acciones en los datos recién incorporados. |
Permisos de usuarios
(obsoleto) | Te permite ver y/o modificar usuarios en sus proyectos. |
Permisos de depósitos | Otorga acceso a los depósitos, que son contenedores de elementos de datos sin procesar que puedes cargar. |
Permisos de integración | Concede acceso a las integraciones, que te permiten conectar otros servicios a la plataforma. |
Permisos de utilidad | Incluye cualquier permiso que no pertenezca a ninguna de las otras categorías. |
Los permisos de depósitos, integración y utilidad suelen concederse solo a usuarios programáticos, como por ejemplo ingenieros de desarrollo. Además, estos permisos no son necesarios para el uso diario de la plataforma.
Permisos (heredado)
Tipo de permiso | Permiso | Descripción del permiso |
Servicio (solo no proyecto) | Administrador de tenants |
Crear, modificar y eliminar proyectos y usuarios para un tenant. Además, todos los administradores de UiPath® Cloud también reciben este permiso en la plataforma Communications Mining automáticamente. |
Fuentes | Ver orígenes | Ver orígenes y los mensajes que contienen. Esto es necesario para ver los mensajes individuales en la plataforma.
Nota: para ver cualquier dato relacionado con un origen, conjunto de datos o mensaje en la plataforma, se requieren tanto Ver orígenes como Ver etiquetas, o sus roles principales.
|
Fuentes |
Ver datos confidenciales Concesiones Ver fuentes | Ver cualquier propiedad de usuario que se haya marcado como confidencial, además de otras. |
Fuentes | Editar mensajes | Crear, actualizar y eliminar mensajes en un origen a través de la API |
Fuentes |
Administrador de orígenes Concede Ver datos confidenciales | Crear, modificar y eliminar fuentes. La creación del origen debe realizarse a través de la API. |
Fuentes | Crear orígenes traducidos | Crea fuentes (a través de la API) que se traducen automáticamente al inglés. |
Conjuntos de datos |
Ver etiquetas | Ver etiquetas ancladas y previstas en los conjuntos de datos del usuario. Esto es necesario para ver los mensajes individuales en la plataforma.
Nota: para ver cualquier dato relacionado con un origen, conjunto de datos o mensaje en la plataforma, se requieren tanto Ver orígenes como Ver etiquetas, o sus roles principales.
|
Conjuntos de datos |
Modificar conjuntos de datos Otorga etiquetas de vista | Actualizar las propiedades de un conjunto de datos: por ejemplo, su descripción, fuentes y campos generales. Habilita la calidad de servicio y el análisis de tono. |
Conjuntos de datos |
Revisar y etiquetar Otorga etiquetas de vista | Crea, edita y elimina etiquetas, y fíjalas a los mensajes en los conjuntos de datos del usuario. Añade etiquetas preentrenadas. |
Conjuntos de datos |
Administrador de conjuntos de datos Otorga Modificar conjuntos de datos y Revisar y etiquetar | Crear y eliminar conjuntos de datos. Anclar modelos entrenados para su uso en flujos. |
Conjuntos de datos | Modificar paneles | Crear, editar y eliminar paneles dentro de conjuntos de datos. |
Conjuntos de datos | Exportar conjuntos de datos | Exportar conjuntos de datos a través de la IU |
Transmisiones | Ver transmisiones | Ver transmisiones y su configuración |
Transmisiones | Modificar transmisiones | Actualizar las propiedades de una transmisión: por ejemplo, su descripción y filtro. |
Transmisiones | Consumir transmisiones | Obtener y avanzar la salida de una transmisión. |
Transmisiones |
Administrador de transmisiones Otorga Ver transmisiones y Modificar transmisiones | Crear, modificar y eliminar transmisiones. |
Usuarios | Ver usuarios | Ver información sobre los otros usuarios en los proyectos de este usuario. |
Usuarios |
Modificar usuarios Otorga Ver usuarios | Modificar los permisos y proyectos de otros usuarios |
Depósitos | Ver depósitos | Ver información sobre depósitos de datos sin procesar |
Depósitos | Añadir/eliminar depósitos | Añadir o eliminar depósitos de datos sin procesar |
Depósitos | Cargar datos a los depósitos | Cargar datos a los depósitos |
Integraciones | Ver integraciones | Ver información sobre integraciones externas |
Integraciones | Modificar integraciones | Añadir o eliminar integraciones con servicios externos |
Alertas | Ver alertas | Ver alertas y problemas planteados por ellas. |
Alertas | Administrador de alertas | Crear, modificar y eliminar alertas. |
Utilidad | Cargar archivos | Cargar archivos al servidor de Communications Mining™ a través de la interfaz de usuario web |
Utilidad | Leer configuraciones del dispositivo | Obtener configuraciones del dispositivo |
Utilidad | Escribir configuraciones de dispositivos | Cargar configuraciones de dispositivos nuevas o reemplazar las existentes |
**) Se ha cambiado el nombre de los desencadenadores a Streams en la plataforma, para reflejar mejor su funcionalidad.
Roles heredados
- Alertas - Leer : ver las alertas y las incidencias planteadas por ellas.
- Alertas - Administrar : crea, modifica y elimina alertas.
- Configuraciones del dispositivo - Leer : obtener configuraciones del dispositivo.
- Configuraciones del dispositivo - Escribir : carga nuevas configuraciones del dispositivo o reemplaza las existentes.
- Depósitos - Cargar : cargar elementos en depósitos de datos sin procesar.
- Depósitos - Descargar : descarga elementos de depósitos de datos sin procesar.
- Depósitos - Lectura : ver información sobre depósitos de datos sin procesar.
- Depósitos - Gestionar : añade o elimina depósitos de datos sin procesar.
- Documentos - Administrar : crea, actualiza y elimina mensajes en un origen a través de la API o la IU, incluida la carga de CSV.
- Paneles - Administrar : crea, edita y elimina paneles dentro de conjuntos de datos.
- Conjuntos de datos - Administrar : crea y elimina conjuntos de datos. Concede todos los demás permisos de conjunto de datos excepto Exportar conjuntos de datos.
- Conjuntos de datos - Exportar : exporta conjuntos de datos a través de la interfaz de usuario.
- Conjuntos de datos - Administrador de modelos : anclar y desanclar modelos entrenados y actualizar sus etiquetas.
- Conjuntos de datos - Leer : ver etiquetas anotadas y previstas en los conjuntos de datos del usuario. Necesario para ver mensajes individuales en la plataforma.
- Conjuntos de datos - Revisar : crea, edita y elimina etiquetas, y las ancla a mensajes en los conjuntos de datos del usuario.
- Conjuntos de datos - Escribir : actualiza las propiedades de un conjunto de datos, incluidas las fuentes, los campos generales y los modelos.
- Archivos - Cargar : carga archivos al servidor de Communications Mining™ a través de la interfaz de usuario web.
- Integraciones - Leer : ver información sobre integraciones externas.
- Integraciones - Gestionar : añade o elimina integraciones con servicios externos.
- Orígenes - Gestionar : crear, modificar y eliminar orígenes.
- Fuentes - Leer : ver las fuentes y los mensajes que contienen. Necesario para ver mensajes individuales en la plataforma.
- Fuentes - Leer confidencial : ver cualquier propiedad de usuario que se haya marcado como confidencial, además de otras.
- Gestionar transmisiones heredadas : crea, modifica y elimina transmisiones.
- Consumir transmisiones heredadas : recupera y avanza la salida de una transmisión.
- A los administradores de la organización de Automation Cloud se les otorga automáticamente el rol de administrador de tenants de CM . Este rol no se puede eliminar sin eliminar su rol de administrador de la organización.
- El administrador del proyecto recibe todos los roles de un proyecto y puede distribuir los roles a todos los usuarios. Solo puedes asignar a un usuario los roles y permisos que ya tienes. Necesitas que el administrador de tu proyecto te asigne primero otros permisos.
Actualizar los roles y permisos del proyecto de un usuario
Para editar los roles de proyecto de otro usuario y asignarles permisos, proceda de la siguiente manera:
- Inicia sesión en Communications Mining™ y ve a la pestaña Administrar acceso .
- Selecciona un proyecto de la lista desplegable Todos los proyectos .
- Selecciona cualquier permiso en la columna Permisos del proyecto para el usuario cuyos permisos quieres actualizar.
- Selecciona o anula la selección de los roles que quieres asignar en el panel lateral Permisos específicos del proyecto .
Actualizar los roles y permisos globales de un usuario
Para conceder permisos de administrador de tenants a otro usuario, proceda de la siguiente manera:
- Inicie sesión en Communications Mining™ y vaya a la pestaña Administrar acceso
- Selecciona un proyecto de la lista desplegable Todos los proyectos .
- Selecciona Administrador de tenants de CM en la columna Permisos globales .
- Selecciona Administrador de tenants de CM para conceder permisos de administrador de tenants.
- Inicia sesión en Communications Mining y selecciona el icono de engranaje para acceder a la página Administración .
- Ve a la pestaña Gestionar acceso.
- Selecciona la lista desplegable Todos los proyectos y selecciona el proyecto al que quieres añadir el nuevo usuario en el menú desplegable.
- Selecciona Nuevo usuario para crear un nuevo usuario.
Note: If you are part of multiple projects with different members in them, the Add a user modal is displayed.Añadir usuario modal
- Selecciona Crear usuarioNota: Si formas parte de uno o más proyectos con los mismos miembros, la plataforma omite el paso Crear usuario y muestra el modal Crear un nuevo usuario en su lugar.Crear nuevo modal de usuario
- Rellena los campos obligatorios, que se describen a continuación:
- Nombre de usuario : el nombre de usuario del nuevo usuario.
- Correo electrónico : el correo electrónico de la empresa del nuevo usuario.
- Enviar correo electrónico de bienvenida : el usuario recibirá un correo electrónico de bienvenida que le permitirá terminar de configurar su nueva cuenta.
- Selecciona Crear usuario.
Para eliminar, o eliminar por completo, un usuario de un proyecto, proceda de la siguiente manera:
-
Ve a la pestaña Gestionar acceso.
- Selecciona los puntos suspensivos para el usuario que quieres eliminar o eliminar.
- Selecciona Eliminar del proyecto.
- Selecciona Confirmar para eliminar el usuario o, para usuarios que no sean de Automation Cloud, para eliminar completamente el usuario.
- Roles y sus permisos subyacentes (heredados)
- Tipos de permisos
- Permisos (heredado)
- Roles heredados
- Actualizar roles y permisos (heredado)
- Actualizar los roles y permisos del proyecto de un usuario
- Actualizar los roles y permisos globales de un usuario
- Crear un nuevo usuario (administradores que no sean de Automation Cloud)
- Eliminar o eliminar un usuario (heredado)