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- Precisión y recuperación
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Guía del usuario de Communications Mining
Última actualización 18 de mar. de 2026
Transmisiones
Una transmisión en la plataforma es esencialmente una herramienta para crear automáticamente una cola de mensajes, que satisfacen condiciones específicas de etiqueta o metadatos.
Los flujos se utilizan con frecuencia en la plataforma para facilitar el procesamiento automatizado de solicitudes, y la plataforma actúa como intérprete de una comunicación no estructurada. La plataforma entiende y añade estructura a la comunicación y la pone a disposición para su procesamiento.
Esta cola está disponible para las aplicaciones posteriores a través de los puntos finales de la API de Communications Mining™. Las salidas de la API son objetos legibles por máquina en formato JSON, que contienen todos los metadatos asociados, el texto del mensaje y las etiquetas asociadas como puntos de datos estructurados.