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Guía del usuario de Communications Mining

Última actualización 20 de oct. de 2025

Tenants

Un tenant en la plataforma SaaS Communications Mining™ representa los datos de una única organización. En algunos casos, las organizaciones pueden tener varios tenants. Por ejemplo, una organización puede elegir tener un tenant para cada uno de producción y desarrollo.

Los datos y los usuarios están separados entre los tenants, y cada tenant utiliza un punto final de API único para la plataforma Communications Mining. Los usuarios y proyectos dentro de un tenant no pueden acceder a los usuarios y proyectos dentro de otro tenant. La excepción a esto son los usuarios de soporte de Communications Mining, a los que se les pueden conceder permisos dentro de tu tenant para ayudarte a utilizar la plataforma de Communications Mining.

Punto final de API

Tenants incorporados a través de UiPath®

Para los tenants incorporados a través de UiPath, el punto final de la API tiene el formulario https://cloud.uipath.com/<my_uipath_organisation>/<my_uipath_tenant>/reinfer_/....

Tenants incorporados a través de Communications Mining™ (Re:infer heredado)

Para los tenants incorporados a través de Communications Mining, el punto final de la API tiene la forma https://<mydomain>.reinfer.io/..., donde <mydomain> es el dominio único del tenant.
Su dominio único es el mismo en el que inicia sesión en la interfaz de usuario web de Communications Mining. En la siguiente captura de pantalla, el usuario ha iniciado sesión en example.reinfer.io, por lo que su dominio de tenant es example , y su punto final de la API de tenant sería https://example.reinfer.io.
La siguiente captura de pantalla muestra el dominio del tenant para example.reinfer.io:


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