Automation Suite
2023.10
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Linux 版 Automation Suite 安装指南
Last updated 2024年7月24日

连接 Task Mining 应用程序

本页将引导您完成将 Task Mining 客户端连接到 Automation Suite 实例的步骤。

先决条件

有关 Task Mining 的特定要求,请参阅 Task Mining 客户端硬件和软件要求

创建第一个项目

  1. Task Mining 主页允许租户管理员创建多个发现计划,称为项目。单击“添加项目”按钮创建一个新项目。


  2. 系统将显示“添加项目”页面,您可以在其中命名项目并提供说明。填写项目名称,然后单击“保存”。


  3. 新项目将出现在项目列表中。单击“新创建的项目”以打开配置和管理体验。


在这里,您可以配置项目设置,包括哪些团队成员将参与,以及应记录哪些应用程序。

邀请用户加入项目

备注:

为了发送邀请电子邮件通知,请务必设置系统电子邮件通知。

如果未配置系统电子邮件通知,用户仍将成功添加到项目中,但是,他们不会收到包含桌面应用程序链接和登录说明的电子邮件,请确保将说明传达给用户。

请按照以下步骤向选定的用户发送电子邮件邀请。生成的电子邮件将包含为每个用户下载和安装 Task Mining 客户端应用程序的说明。

  1. 在 Task Mining 项目的“团队”选项卡中,单击“发送安装程序并邀请”按钮(如果已邀请用户,则单击“+ 邀请”按钮)。


  2. 在“发送邀请和安装程序”表单上,键入要邀请其收集记录的用户的工作电子邮件地址。
    注意:您只能邀请已受邀加入 Automation Suite 的用户。


    注意:请注意,邀请屏幕上的人员选取程序只会列出组织中具有指定电子邮件地址的用户帐户。
  3. 单击“发送”

您指定的每个用户都将收到一封电子邮件,其中包含下载 Task Mining 客户端的说明和链接。

设置最终用户环境

安装自签名证书

备注:

只有自签名证书才需要执行此步骤,这是安装过程中的默认选项。

可在此处找到更多信息:配置证书

如果您在安装过程中选择了使用 CA 信任的证书,则可以跳过此步骤。

  1. 按照配置证书中所述的步骤从 Automation Platform 下载证书。
  2. 将证书复制到最终用户计算机。
  3. 打开证书文件。

    您将看到有关证书的信息。按“安装证书”按钮继续操作。



  4. 在“证书导入向导”中,选择“本地计算机”作为存储选项。此步骤需要管理员权限。


  5. 授予管理员访问权限后,系统将提示您选择证书存储。

    明确选择证书存储,然后选择“受信任的根证书颁发机构”。



  6. 查看导入详细信息,然后按“完成”以完成证书安装。


  7. 导航到刚才导出的文件并打开该文件。您将看到有关证书的信息。单击“安装证书...”按钮。


  8. 在“证书导入向导”中,选择“本地计算机”作为存储位置。
    注意:此步骤需要管理员权限。
  9. 一旦授予管理员访问权限,系统将提示您选择证书存储。单击“浏览”以明确选择证书存储区,然后选择“受信任的根证书颁发机构”。


  10. 查看导入详细信息,然后按“完成”以完成证书安装。


    注意:您应该关闭打开证书的浏览器并访问服务 URL,以查看“URL 安全性”选项卡上是否显示警告。

使用特定于安装的值更新主机文件

按照在安装 Automation Suite 期间配置 DNS 的相同步骤操作,以使 Automation Suite 安装的 FQDN 可从本地计算机访问。

备注:

以下 Task Mining 流程需要对象存储主机(例如 objectstore.dns-123.eastus.cloudapp.azure.com):

  • Task Mining 客户端应用程序要求主机将捕获的数据推送到管理员门户。
  • 管理员门户利用主机下载与可视化分析结果相关的数据。

如果未指定主机,则上述流程将不起作用。

安装并运行 Task Mining 客户端应用程序

  1. 通过电子邮件中的链接或直接链接安装 Task Mining 客户端应用程序后,从 Windows 开始菜单中的 Task Mining 应用程序启动应用程序。
  2. 应用程序启动时,将显示欢迎屏幕。单击右下角的“自定义服务 URL”按钮。


  3. 输入 Automation Suite 安装的 FQDN URL,然后单击“登录”


故障排除

连接到 Automation Suite 服务 URL 时出现问题

  • 为确保证书更改有效,请确保公司网络(防火墙、代理配置等)中允许使用服务 URL 和用于 SSL 的证书。
  • 确保粘贴服务 URL 时不要在字符串末尾加上“/”,因为它不适用于链接中的斜杠。

在给定地址中找不到 UiPath™ 网页服务。



注意: 应用程序无法连接到 Task Mining 服务。
  1. 请确保您可以使用所选浏览器连接到 Automation Suite 中的 Task Mining 服务。

    1. 如果是,请按照以下步骤操作。

    2. 如果 Task Mining 服务未启用,请确保继续操作

    3. 如果不是,请确保捕获屏幕,并确保满足连接 Task Mining 客户端应用程序(安装证书、编辑主机文件)的先决条件。

  2. 如果有任何公司通过代理服务引导流量,请确保在 Task Mining 应用程序中明确配置代理服务。
  3. 如果上述步骤未能解决问题,请收集应用程序日志并寻求支持。

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