Matriz de responsabilidad

Actividades	Responsabilidad de UiPath	Responsabilidad del cliente
Requisitos previos de hardware y software	Orientación de Documento sobre los requisitos de hardware y software. Matriz de compatibilidad de Documento de los servicios en la nube compatibles y sus versiones. Comprobaciones de validación de requisitos previos de Documento para la instalación.	Aprovisiona los recursos de infraestructura necesarios específicos para Automation Suite. Instala los componentes externos recomendados como ObjectStore, SQL Server y el registro externo.
Gestionar servicios de UiPath, componentes incluidos y componentes externos Servicios de UiPath y componentes incluidos Componentes externos	Proporciona la pila validada de los servicios y componentes incluidos compatibles con UiPath. Proporciona actualizaciones para los componentes de UiPath.	Gestiona el ciclo de vida de los componentes externos para ObjectStore o el registro externo. Configura y mantiene integraciones con herramientas de supervisión externas.
ActualizacionesAutomation Suite	Proporciona actualizaciones menores a las versiones de Soporte a largo plazo (LTS) que consistan en correcciones de errores y actualizaciones del servicio. Proporciona nuevas versiones de LTS de Automation Suite que consisten en nuevos servicios, características y versiones actualizadas de componentes. UiPath también publicará rutas de actualización actualizadas de la nueva versión de LTS y los componentes de la infraestructura Proporciona la funcionalidad de actualización.	Consume actualizaciones menores con regularidad. Las versiones menores están destinadas a ser ligeras. Actualiza a las versiones principales de LTS para obtener nuevas características y actualizaciones. Actualiza la infraestructura en función de las rutas de actualización de Automation Suite. Sigue las prácticas recomendadas para realizar copias de seguridad antes de realizar actualizaciones.
Copias de seguridad y restauración	Proporciona funcionalidades opcionales de copia de seguridad y restauración. Documenta cómo configurar Automation Suite en modo de mantenimiento y realizar copias de seguridad.	Instala la funcionalidad de copia de seguridad/restauración proporcionada por Automation Suite y sigue la documentación de UiPath sobre mejores prácticas y modo de mantenimiento.
Soporte	Proporciona soporte en función de los programas de soporte según los paquetes de soporte de UiPath. Proporciona compatibilidad con Automation Suite. Proporciona una herramienta de diagnóstico para identificar la causa de las incidencias habituales.	Gestiona y admite la infraestructura y los requisitos previos de los componentes externos.

Para garantizar que los administradores puedan gestionar Automation Suite de forma eficiente, recomendamos que cuenten con las siguientes competencias:

• Administración del sistema Linux.

• Gestión de la red para configurar DNS, equilibradores de carga, gestionar certificados, políticas de seguridad y firewalls.

• Aspectos básicos de Kubernetes para la solución de problemas de asistencia.

• Conocimiento de SQL Server.

• Principales proveedores de la nube, si Automation Suite se implementa en la infraestructura en la nube.

• Productos de UiPath.

Nota: Este documento solo describe una guía general. En función de tu tipo de implementación y de los productos de terceros involucrados, puede que sea necesario contar con experiencia adicional.

Si no cuentas con los conocimientos técnicos necesarios en tu organización, te recomendamos explorar Automation Cloud.

Si aún quieres continuar con Automation Suite, puedes involucrar a nuestros servicios profesionales o socios para que te ayuden a implementar y gestionar Automation Suite.

Para obtener más detalles, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o el soporte técnico de UiPath.