Cómo depurar instalaciones de Automation Suite fallidas

Si la instalación de Automation Suite falla al ejecutar installUiPathAS.sh o install-uipath.sh instaladores, sigue los siguientes pasos para depurarla:

1. Comprueba si los nodos están activos.
   1. Para los nodos del servidor, ejecuta sudo systemctl status rke2-server.
   2. Para los nodos de agente, ejecuta sudo systemctl status rke2-agent.
      1. Si los nodos están activos, pero la instalación falló, utiliza la herramienta de diagnóstico para solucionar problemas.
      2. Si un nodo está inactivo, comprueba los registros de instalación para detectar errores.

2. Captura registros de instalación básicos.

   El instalador imprime la ubicación del registro de instalación al utilizar installUiPathAS.sh. Para install-uipath.sh, los registros se almacenan en el directorio desde donde se ejecutó el comando de instalación.
   Si los registros de instalación no revelan la incidencia, ejecuta los instaladores en modo de depuración para obtener más detalles. Tanto para instalaciones en línea como sin conexión, ejecuta install-uipath.sh -d. El marcador -d ejecuta el instalador en modo de depuración.

   La solución de problemas también puede realizarse en función de los registros disponibles en ArgoCD, Istio o en la propia máquina. Para obtener más detalles, consulta Explorar registros.

3. Captura todos los registros de instalación.

   Para capturar todos los registros relacionados con la instalación de Automation Suite, descarga el script rke2logCollector.sh desde GitHub y ejecútalo en la cuenta raíz.

   El script recopila los siguientes datos:

   • información del sistema
   • información de red
   • información de docker
   • información de k3s
   • información de rke2
   • registros de rancher
   • registros del componente k8s
   • registros de sistema del pod
   • información de nginx-proxy
   • registros del clúster k3s
   • registros de sistema del pod
   • Registros del clúster rke2
   • registros del pod del sistema rke2
   • Registros de agente/servidor rke2
   • registros de sistema desde /var/log
   • registros de sistema de journald
   • estado del directorio k8s
   • certificados k8s
   • estado del directorio k3s
   • certificados k3s
   • certificados del servidor k3s
   • estado del directorio rke2
   • certificados rke2
   • certificados del servidor rke2
   • información de rke etcd
   • salida etcdctl
   • información de rke2 etcd