process-mining
2023.10
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Process Mining
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Last updated 14. Aug. 2024

Order-to-Cash-App-Vorlage

Einleitung

Die App-Vorlage Order-to-Cash gibt Prozessinhabern, Benutzern und RPA-Teams durch die Überwachung von KPIs im Order-to-Cash-Prozess die Möglichkeit, Automatisierungspotenziale zu entdecken und Prozessverbesserungsinitiativen zu beschleunigen. Sie vereinfacht die Prozessanalyse und -überwachung durch vordefinierte Metriken (z. B. Durchsatzzeiten und Liefergeschwindigkeiten) und Dashboards, die auf die für den Erfolg ihrer jeweiligen Abteilungen entscheidenden Geschäftsergebnisse zugeschnitten sind. Es stehen mehrere Ansichten zum End-to-End-Prozess zur Verfügung, die auf die Bedürfnisse der einzelnen Beteiligten zugeschnitten sind.

Die Order-to-Cash App wandelt rohe Prozessdaten aus dem Quellsystem in verwertbare und automatisierbare Erkenntnisse um. Die Integration mit dem Automation Hub ermöglicht es, Aktivitäten zu erkennen und zu priorisieren, die die besten Automatisierungskandidaten sind, um RPA zu implementieren und die Ergebnisse im Order-to-Cash-Prozess zu überwachen.

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