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Process Mining
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 17. Okt. 2024

2023.10.3

Release-Datum: 19. April 2024

Neuigkeiten

Registerkarte Entwicklung

Eine separate Umgebung ist jetzt für Prozess-Apps in Development verfügbar. Auf diese Weise können Sie Ihre Dashboards anpassen und die Transformationen bearbeiten, ohne Geschäftsanwender zu beeinträchtigen, die mit der veröffentlichten Prozess-App arbeiten.

Sie können Ihre Apps jetzt auf der neuen Registerkarte Entwicklung im Process Mining-Portal erstellen und bearbeiten. In der Entwicklungsumgebung erfassen Sie Daten für die Prozess-App, die nur für die App in der Entwicklung verwendet wird. Dieses Entwicklungs-Dataset wird zum Testen der Datentransformationen verwendet und wirkt sich nicht auf die Daten aus, die in den Dashboards der veröffentlichten Prozess-App angezeigt werden.

Sobald Ihre App von Geschäftsanwendern verwendet werden kann, können Sie sie veröffentlichen. Darüber hinaus können Sie bei Bedarf neue Daten für die Verwendung in der veröffentlichten Prozess-App erfassen.

Achtung:

Um auf die Entwicklungsumgebung für eine Prozess-App zuzugreifen, die vor der Einführung der neuen Development -Phase erstellt wurde, muss die Prozess-App migriert werden. Dies wird mit dem Anwendungsstatus Migration erforderlich angezeigt.

Bei der Migration wird ein separates Dataset für die Verwendung in der Entwicklungsumgebung erstellt. Die Migration wirkt sich nicht auf Ihre veröffentlichte Prozess-App aus.

Prozessmanager

Mit dem Prozessmanager können Sie das Prozessmodell anzeigen, das als Referenz in den modellbasierten Process Mining-Anwendungen verwendet wird. Sie können das Modell als Modell der Business Process Model Notation (BPMN) 2.0-Version exportieren, wodurch Sie die Datei in einen BPMN-Modellierer importieren können, z. B. BPMN.io, oder die BPMN-Datei in eine andere Prozess-App importieren können.

Prozessmanager ist im Dashboard-Editor integriert.

Benutzerdefinierte Felder

Sie können neue Felder mithilfe von Datentransformationen hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise ein neues Ausgabefeld definieren möchten, das in den Dashboards verwendet werden soll.

Hinweis: Da Sie jetzt benutzerdefinierte Felder mithilfe von Datentransformationen erstellen können, sind die vordefinierten benutzerdefinierten Felder nicht mehr im Datenmodell für die App-Vorlagen Ereignisprotokoll, Benutzerdefinierter Prozess, Purchase-to-Pay und Order-to-Cash verfügbar.

Benutzerdefinierte Tabellen

Da Ihre Geschäftsprozesse möglicherweise über ein Datenmodell verfügen, das mehr Tabellen erfordert als die Tabellen, die für die Standard-App-Vorlagen verfügbar sind, können Sie jetzt neue Tabellen hinzufügen und Beziehungen erstellen. Sie können diese zusätzlichen Tabellen in Ihrer Prozess-App verwenden und Ihre Dashboards mit Filtern und KPIs bereichern, die auf diesen Tabellen erstellt wurden, um Ihren Geschäftsprozessen einen zusätzlichen Wert zu geben.

Sie können jetzt das Datenmodell für Ihre Prozess-App in Datentransformationen anzeigen und bearbeiten.
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Weitere Informationen zum Hinzufügen von Tabellen und zu Datenmodellanforderungen finden Sie unter Hinzufügen von Tabellen.

Sie können jetzt auch eine Tabelle entfernen, die keine Felder enthält, die in Diagrammen oder Metriken verwendet werden. Siehe Data Manager.

Leere Felder löschen

Sie können jetzt Felder löschen, für die Ihr Dataset keine Daten enthält und die nicht in einem Diagramm verwendet werden.

Siehe Data Manager.

Exportieren und Importieren von Datentransformationen

Transformationen können jetzt aus dem Datentransformations- Editor exportiert und importiert werden.
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Siehe Exportieren und Importieren von Transformationen.

Exportieren und Importieren von Prozess-Apps

Sie können jetzt Ihre Prozess-Apps aus dem Process Mining-Portal exportieren. Dadurch können Sie Prozess-Apps für Mandanten oder Umgebungen freigeben. Die Prozess-App wird in eine verschlüsselte .pmapp -Datei exportiert, die alle Dashboards und Transformationen enthält.

Prozessmodell erkennen

Beim Erstellen einer neuen App können Sie nun das Discovery-Prozessmodell auswählen, das für das Prozessdiagramm verwendet werden soll. Die Erkennung eines Prozessmodells ermöglicht Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Prozessstruktur. Durch die Analyse des gesamten Prozesses mit erweiterten Process Mining-Techniken werden Aktivitäten, die parallel ablaufen, Teil einer Entscheidung oder Teil einer komplexeren Schleife sind, automatisch erkannt.

BPMN-Modell importieren

Wenn Sie eine neue App erstellen, können Sie jetzt ein BPMN 2.0-Modell importieren und als Prozessmodell in Ihrer App verwenden. Mit dem BPMN-Modell ordnen erweiterte Prozessalgorithmen Ihre Ereignisprotokolldaten dem BPMN-Modell zu, sodass Sie analysieren können, wie das BPMN-Modell und Ihre Daten zusammenhängen.

Wenn Ihre Prozess-App ein importiertes BPMN-Modell für das Prozessdiagramm verwendet, können Sie das BPMN-Modell aktualisieren, indem Sie die Funktion BPMN importieren im Prozessmanager nutzen.

Datei ausführen

Neben Abfragen ausführen können Sie jetzt die Option Datei ausführen verwenden, um eine Ausführung zu starten, die nur die aktuell ausgewählte SQL-Datei und deren übergeordnete Abfragen neu berechnet. Mit dieser neuen Option können Sie Anpassungen an bestimmten SQL-Dateien schneller als zuvor testen und debuggen.

Konformitätsprüfung

Das neue Dashboard zur Konformitätsprüfung enthält Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob der Prozess dem Prozessmodell Discover oder dem BPMN-Importmodell entspricht.

Mit der Konformitätsprüfung können Sie Ineffizienzen, Compliance-Probleme, Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Diskrepanzen zwischen dem tatsächlichen Prozess und dem Referenzprozessmodell erkennen.

Hinweis:

Das Dashboard Konformitätsprüfung ist nur für Apps verfügbar, die ein Prozessmodell verwenden. Damit sind Prozess-Apps gemeint, die mit dem Prozessmodell Discover oder dem Modell BPMN importieren erstellt wurden.

Prozessanimationen

Sie können jetzt eine visuelle Animation starten, die zeigt, wie die Fälle den Prozess durchlaufen. Auf diese Weise können Sie auf einen Blick verstehen, wie die Fälle durch das Diagramm fließen, und erkennen, wie Fälle vom reibungslosen Pfad abweichen.

Prozessineffizienzen

Sie können Ineffizienzen, z. B. eine geringe Automatisierung, direkt im Prozessdiagramm erkennen. Dies hilft Ihnen, mögliche Probleme in Ihrem Prozess anhand des Prozessdiagramms zu erkennen. Siehe Arbeiten mit Prozessdiagrammen.

Edge-Metriken in Prozessdiagrammen

Die durchschnittliche Durchsatzzeit kann jetzt an den Kanten des Prozessdiagramms angezeigt werden. Sie können die Metrik Durchschnittliche Durchsatzzeit im Selektor für die Edge-Metrik des Prozessdiagramms auswählen.

Hinweis:

Wenn Sie die Metrik Durchschnittliche Durchsatzzeit in einer vorhandenen Prozess-App verwenden möchten, müssen Sie die Daten für die Prozess-App erneut erfassen.

Vorgefertigte Fälligkeitsdaten

Die folgenden Fälligkeitsdaten sind jetzt für Purchase-to-Pay- App-Vorlagen verfügbar.

  • Zahlung erwartet.

  • Durchlaufzeit von PR zu PO.

Die folgenden Fälligkeitsdaten sind jetzt für Order-to-Cash -App-Vorlagen verfügbar.

  • Zahlung erwartet.

  • Lieferung erwartet.

  • Der folgende Tag ist jetzt für Order-to-Cash -App-Vorlagen verfügbar: Kundenauftragselement mit verspäteten Zahlungen. Siehe Tags.

  • Bei allen benutzerdefinierten Prozess -App-Vorlagen ist ein Tag sofort implementiert, das überprüft, ob ein Fall Nachbearbeitungsaktivitäten enthält, die von verschiedenen Benutzern ausgeführt werden.

Neue App-Vorlage verfügbar

Die folgende App-Vorlage ist jetzt verfügbar:

  • Oracle Cloud: Order-to-Cash

Siehe App-Vorlagen.

Verbesserungen

Prozessdiagramme

Der Varianten- Schieberegler im Prozessdiagramm zeigt nun die Gesamtzahl der Varianten und die Anzahl der Varianten an, die mit dem Varianten- Schieberegler ausgewählt wurden.

Data Manager

  • Zusätzlich zum Teilungsoperator (/) können Sie jetzt die Operatoren Addition (+), Subtraktion (-) und Multiplikation (x) in Regeln auswählen, wenn Sie mehrere Aggregationen zum Erstellen von Metriken verwenden.

  • Mit der neuen Option Eingabewert -Aggregation können Sie jetzt konstante Werte in metrischen Berechnungen verwenden.

Siehe Data Manager.

Editing data transformations

Wenn Sie eine .sql -Datei bearbeiten, wird nun in der Transformationsordnerstruktur angezeigt, dass nicht gespeicherte Änderungen vorhanden sind.

App-Vorlagen für Ereignisprotokolle und benutzerdefinierte Prozesse

Die App-Vorlagen TemplateOne-SingleFile und TemplateOne-MultiFiles wurden umbenannt, um leicht verständliche Namen zu haben, die ihre Verwendung beschreiben.
  • Die TemplateOne-SingleFile- App-Vorlage heißt jetzt Ereignisprotokoll.

  • Die App-Vorlage TemplateOne-MultiFiles heißt jetzt Benutzerdefinierter Prozess.

Prozessspezifische Terminologie in benutzerdefinierten Prozess-Apps

Beim Erstellen einer neuen Prozess-App mit den folgenden App-Vorlagen verwenden die Dashboards in der veröffentlichten Prozess-App jetzt prozessspezifische Terminologie für Felder und Metriken anstelle der generischen Terminologie, die in der benutzerdefinierten Prozess -App-Vorlage verwendet wird.

  • Jira Incident-Management

  • Oracle NetSuite Fixed-Asset-Management

  • Oracle NetSuite Quote-to-Cash

  • Salesforce-Kontoverwaltung

  • Salesforce Configure-Price-Quote

  • Salesforce Lead-to-Cash

  • SAP Kreditorenbuchhaltung

  • SAP Equipment-Maintenance

  • SAP Produktionsplanung

  • SAP Warehouse-Verwaltung

  • SAP Ariba – Lieferantenbeschaffung

Darüber hinaus wurden die Datentransformationen vereinfacht, um sie leichter anzupassen. Ausgabetabellen befinden sich jetzt in der Gruppe, in der sie erstellt werden, und werden in der Gruppe 5_business_logic nicht mehr wiederholt. Beispielsweise befindet sich die Tabelle der Fälle in der Gruppe 2_objects und das Ereignis_Protokoll in der Gruppe 4_event_logs .

SAP Ariba-Extraktor

Eine neue Version des SAP Ariba-Extraktors ist verfügbar. Dieser Extraktor kann in Kombination mit den App-Vorlagen Purchase-to-Pay und Anbieter Sourcing verwendet werden.

Purchase-to-Pay-Prozess-Apps

  • Die Metrik Anzahl der Aktivitäten ist jetzt im Dashboard Zusammenfassung-Zusammenfassung verfügbar.

  • Die Metrik Einmal-Lieferanten ist jetzt im Dashboard Zusammenfassung-Zusammenfassung verfügbar.

    Die Metrik Beim ersten Mal richtig ist jetzt im Dashboard Zusammenfassung-Zusammenfassung verfügbar.

  • Die Metrik Anzahl der Aktivitäten ist jetzt im Dashboard Zusammenfassung-Zusammenfassung verfügbar.

Prozess-Apps: Ereignisprotokoll, Benutzerdefinierter Prozess, Purchase-to-Pay und Order-to-Cash

  • Die Automatisierungsrate ist jetzt als Metrik im Dashboard des End-to-End-Prozesses und im Dashboard der Ereignisanalyse verfügbar.

  • Die Automatisierungsrate ist jetzt als KPI im Header des End-to-End -Prozess-Dashboards verfügbar.

Hinweis:

Die automatisierte Rate wird nur angezeigt, wenn sie in Ihrem Dataset verfügbar ist.

An Automation Hub übermitteln

Beim Einreichen einer Idee beim Automation Hub werden der Beschreibung die folgenden Informationen in der Beschreibung der Idee hinzugefügt.

  • Der Name der Aktivität.

  • Die Anzahl der Ereignisse.

  • Gesamtdurchsatzzeit.

  • Durchschnittliche Durchsatzzeit.

  • Gesamtkosten des Ereignisses.

  • Durchschnittliche Ereigniskosten.

  • Anzahl der Benutzer.

  • % der Automatisierung.

  • Die URL zum Anzeigen der Aktivität vom Automation Hub.

An Automation Hub übermitteln wird jetzt als An Automation Hub übermitteln gekennzeichnet.

Sonstige

Konfigurationseinstellungen zum Laden von Eingabedaten werden nicht mehr unterstützt

Die Einstellungen AddRawTablePostfix und StripSpecialCharacters in der settings.json -Datei werden nicht mehr unterstützt und können nicht mehr verwendet werden, um vorhandene Prozess-Apps auf das im März 2023 eingeführte Datenladeverhalten umzustellen.

Stellen Sie beim Hochladen von Daten immer sicher, dass die Eingabedaten im erforderlichen Format für die App-Vorlage sind, die Sie zum Erstellen der Prozess-App verwenden. Siehe App-Vorlagen.

Wenn die settings.json -Datei Ihrer Prozess-App diese Einstellungen noch enthält, können Sie sie sicher entfernen, da sie nicht mehr verwendet werden.
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