process-mining
2023.10
true
Wichtig :
Bitte beachten Sie, dass dieser Inhalt teilweise mithilfe von maschineller Übersetzung lokalisiert wurde.
Process Mining
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 14. Aug. 2024

Assistent zum Erstellen neuer App

Im Process Mining- Portal können Sie ganz einfach neue Apps erstellen. Wenn Sie die Schaltfläche Neue App erstellen auswählen, wird ein Assistent geöffnet, der Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung einer neuen App führt. Wenn Sie den Assistenten zum Erstellen einer neuen App bei einem beliebigen Schritt verlassen, wird der aktuelle Status gespeichert. Sie können mit dem Erstellen der App mit dem Status fortfahren, in dem Sie den Assistenten zuvor verlassen haben.

Creating a new app

1. Wechseln Sie im Process Mining-Portal zur Registerkarte Development und wählen Sie Neue App erstellen aus.

Hinweis:
Wenn dies Ihre erste App ist, können Sie auf der Seite Willkommen bei Process Mining die Option Neue App erstellen auswählen.
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Sie werden zur Registerkarte „ Entwicklung “ umgeleitet.

Ein Assistent wird gestartet und der Schritt App-Vorlage auswählen wird angezeigt, in dem Sie eine App-Vorlage auswählen können, die für Ihre App verwendet werden soll.

Selecting the app template

Sie können eine vorhandene App-Vorlage als Ausgangspunkt für eine neue App verwenden.

Eine Übersicht über die verfügbaren App-Vorlagen finden Sie unter App-Vorlagen.

1. Wählen Sie die Schaltfläche App erstellen auf der Kachel aus, die die Anwendungsvorlage darstellt, die Sie als Basis für Ihre neue App verwenden möchten.

Der Schritt Grundlegende Details wird mit den Standardinformationen des von Ihnen ausgewählten Prozess-App-Typs angezeigt.

Definieren der App-Eigenschaften

1. Bearbeiten Sie den Namen, um einen eindeutigen Namen für die neue Prozess-App im Feld App-Name zu definieren.

Hinweis: Wenn für Ihren Mandanten bereits eine App mit dem von Ihnen eingegebenen Namen existiert, wird eine Meldung angezeigt und die Schaltfläche Speichern und weiter ist deaktiviert.

2. Bearbeiten Sie bei Bedarf die Beschreibung im Feld Beschreibung .

3. Wählen Sie Speichern und Weiter aus.

Hinweis:

Es kann vorkommen, dass Sie einen Namen für eine App eingeben, der bereits vorhanden ist, aber nicht in der Liste Alle Prozess-Apps angezeigt wird. Es kann sich dabei um eine App handelt, für die Sie keine Anzeigeberechtigung haben.

Siehe Abbildung unten.



Der Schritt Datenquelle wird angezeigt.

Auswählen der Datenquelle

Sie können ein Beispiel-Dataset verwenden, ein Dataset mit .csv-Dateien hochladen oder Daten mit einem Extraktor laden. Die Daten werden erfasst, nachdem Sie die neue Prozess-App erstellt haben.
Wichtig:

Aus Leistungs- und Sicherheitsgründen wird dringend empfohlen, ein kleines Dataset für die App-Entwicklung und das Testen von Datentransformationen zu verwenden.

Das Entwicklungs-Dataset wird zum Testen der Datentransformationen verwendet. Dies wirkt sich nicht auf die Daten aus, die in den Dashboards der veröffentlichten Prozess-App angezeigt werden.

Sobald Ihre App von Geschäftsanwendern verwendet werden kann, können Sie die App veröffentlichen und neue Daten für die Verwendung in der veröffentlichten Prozess-App erfassen.

1. Wählen Sie die entsprechende Option für Ihre Datenquelle aus.

2. Wählen Sie Speichern und Weiter aus.

Beispieldaten verwenden

Hinweis: Die Option Beispieldaten verwenden

Laden Sie ein Dataset hoch

Es ist auch möglich, ein Dataset mit .csv -Dateien hochzuladen.
Warnung:

Bei großen Datenmengen wird empfohlen, CData Sync oder Theobald Xtract Universal (für SAP) zum Hochladen von Daten zu verwenden.

Hinweis: Wenn Sie eine neue Prozess-App erstellen, stellen Sie immer sicher, dass die Daten im erforderlichen Format für die App-Vorlage sind, die Sie zum Erstellen einer neuen App verwenden. Siehe App-Vorlagen.
Hinweis: Bei Tabellennamen und Feldnamen muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Stellen Sie immer sicher, dass die Feldnamen (Spaltenheader) in Ihrem Dataset mit den in den Eingabetabellen aufgeführten Feldnamen und die Dateinamen mit den Tabellennamen übereinstimmen.
Wichtig:

Stellen Sie sicher, dass die .csv- haben das Suffix _raw.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, Dateien mit Daten hochzuladen.

  1. Ziehen Sie eine oder mehrere Dateien, die die Daten für die Prozess-App enthalten, und legen Sie sie ab, oder wählen Sie sie aus Datei öffnen um die Dateien auf Ihrem Computer auszuwählen.

Daten mit Extraktor hochladen

Hinweis:

Sie können die Details für die Verwendung in Extraktor im Schritt Daten mit Extraktor hochladen später im App-Erstellungsprozess kopieren. Siehe Fertigstellen der App-Erstellung.

Auswählen des Prozessmodells

Sie können den Typ des Prozessmodells auswählen, der für die Prozess-App verwendet werden soll.

Achtung:

Das Prozessmodell entdecken und das BPMN-Importmodell führen detaillierte semantische Ereignisse für ausschließliches, paralleles und Schleifenverhalten ein, das die Prozessgenauigkeit verbessert, aber die Skalierbarkeit der Anwendung beeinträchtigen kann. Dies kann sich auf die maximale Anzahl von echten Ereignissen auswirken, die in einer Process Mining-App unterstützt werden.

1. Wählen Sie den Prozessmodelltyp für Ihre Prozess-App aus.

2. Wählen Sie Speichern und Überprüfen aus.

Folgt direkt dem Diagramm

Die Beziehung „Folgt direkt“ stellt die Reihenfolge dar, in der Aktivitäten in einem Prozess auftreten. Sie basiert auf Ereignisprotokollen, die Aufzeichnungen von Aktivitäten enthalten, die während der Ausführung eines Prozesses durchgeführt wurden. Durch die Analyse der Ereignisprotokolle können Process Mining-Techniker identifizieren, welche Aktivitäten in der Regel nacheinander ausgeführt werden. Zwischen diesen beiden Aktivitäten ist eine Kante als A➝B definiert.

Wenn beispielsweise die Pfade A→B und C→D in einem Prozess parallel ausgeführt werden können, können die Aktivitäten der beiden Pfade im Ereignisprotokoll in beliebiger Reihenfolge auftreten. Bei der Methode „Folgt direkt dem Diagramm“ werden diese Ereignisse nicht als parallel ausgeführt, und der resultierende Prozessablauf kann wie folgt aussehen: A➝C➝B➝D.

Ein Discover Process-Modell oder ein BPMN-Prozessmodell berücksichtigt jedoch parallele Strukturen.

Prozessmodell erkennen

Die Erkennung eines Prozessmodells ermöglicht Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Prozessstruktur. Durch die Analyse des gesamten Prozesses (des gesamten Ereignisprotokolls) mit erweiterten Process Mining-Techniken werden Aktivitäten automatisch erkannt, die parallel ablaufen, Teil einer Entscheidung sind oder Teil einer komplexeren Schleife sind. Diese Beziehungen werden als Prozesssemantiken bezeichnet.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die semantischen Prozesstypen.

Typ des semantischen Knotens

Beschreibung

Visuelle Darstellung

Paralleles Gateway (UND)

Stellt zwei oder mehr Verzweigungen dar, die parallel erfolgen.
Paralleles Gateway (UND)

Exklusives Auswahlgateway (XOR)

Stellt eine ausschließliche Auswahl (Entscheidungspunkt) zwischen zwei oder mehr Verzweigungen dar.
Exklusives Auswahlgateway (XOR)

Schleifengateway

Stellt einen wiederholbaren Unterprozess mit einem Schleifentextpfad und einem oder mehreren Nachbearbeitungspfaden dar.
Schleifengateway
Beispiel Prozessdiagramm des Modells Discover

BPMN-Modell importieren

Wählen Sie BPMN-Modell importieren aus, wenn Sie Ihr eigenes BPMN 2.0-Modell importieren und als Prozessmodell für Ihre Prozess-App verwenden möchten.

Hinweis:

Mit dem BPMN-Modell ordnen erweiterte Prozessalgorithmen Ihre Ereignisprotokolldaten dem BPMN-Modell zu, sodass Sie analysieren können, wie das BPMN-Modell und Ihre Daten zusammenhängen.

  1. Ziehen Sie die .bpmn -Datei, die das BPMN 2.0-Modell enthält, das Sie importieren möchten, und legen Sie es ab.
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    Wenn die Datei erfolgreich importiert wurde, wird die Schaltfläche Speichern und Überprüfen aktiviert.
  2. Wählen Sie Speichern und Überprüfen aus, um den Import des BPMN-Modells abzuschließen.

Tipp:

Wenn Sie ein anderes BPMN-Modell verwenden möchten, nachdem Sie die Prozess-App erstellt haben, können Sie ein BPMN-Modell im Prozessmanager importieren.

Anforderungen an BPMN-Modelle

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Anforderungen für den erfolgreichen Import eines BPMN 2.0-Modells zur Verwendung in Process Mining.

Allgemeine Anforderungen für das BPMN-Modell
  • Das BPMN muss dem BPMN 2.0-Standard entsprechen.

  • Das BPMN muss eine einzelne Prozessdefinition enthalten.

  • Der BPMN darf nur unterstützte Elemente enthalten.

  • Alle Knoten im BPMN müssen eine ID haben.

  • Das BPMN-Modell sollte nicht mehr als 999 Knoten enthalten.

Unterstützte BPMN-Elemente

Die folgenden BPMN-Elemente werden unterstützt:

  • Ereignisse starten

  • Beenden Sie Ereignisse

  • Aufgaben

  • Exklusive Auswahlgateways

  • Parallele Gateways

  • Sequence-Flows

Aufgaben- und Flow-Anforderungen
Anforderungen

Beispiel

Ein Startereignis muss definiert werden, und es kann nur ein Startereignis geben.
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Ein Endereignis muss definiert werden, und es kann nur ein Endereignis geben.
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Mindestens eine Aktivitätsaufgabe muss definiert sein.
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Für das BMPM-Modell müssen mindestens zwei Sequence-Flows definiert sein.
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Die Aufgaben müssen eindeutige Beschriftungen haben.
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Alle Sequence-Abläufe müssen eine Quelle und ein Ziel haben.
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Jede Aufgabe muss einen einzigen eingehenden und einen einzigen ausgehenden Sequence-Flow haben.
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Das Startereignis hat nur eine einzige ausgehende Edge.
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Das Endereignis hat nur eine einzige eingehende Edge.
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Alle Knoten und Sequence Flows im BPMN sind in einem einzigen Modell verbunden.
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Gateway-Voraussetzungen

Die Gateways im BPMN müssen Paare bilden. Jedes Paar hat ein zu öffnendes Gateway, das den Prozessablauf in mehrere Prozessabläufe aufteilt . Jedes Paar hat ein schließendes Gateway, das die aufgeteilten Prozessabläufe in einem einzigen Ablauf zusammenführt. Diese Struktur wird als Block bezeichnet. Die Flows innerhalb eines Blocks können andere, verschachtelte Blöcke enthalten. Die einzigen Flows, die in die Flows innerhalb eines Blocks ein- und aussteigen, erfolgen jedoch über die Split- und Join -Gateways.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für ein BPMN-Modell mit Gateway-Paaren, die Blöcke bilden. Die Blöcke sind hervorgehoben.

BPMN-Modell mit Gateway-Paaren, die Blöcke bilden

Anforderungen

Beispiel

Jedes Gateway ist entweder ein Split- oder Join -Gateway.

 
Ein geteiltes Gateway hat eine einzelne eingehende Edge und mindestens zwei ausgehende Edges.
Aufteilen des Gateways
Ein Join -Gateway hat mindestens 2 eingehende Edges und eine einzelne ausgehende Edge.
Treten Sie dem Gateway bei
Für jedes geteilte Gateway gibt es ein entsprechendes Join-Gateway desselben Typs und umgekehrt.
Beispiel
Jedes Split-Join-Gateway-Paar und die Elemente zwischen ihnen sind eine Single-Entry-Single-Exit-Komponente: eine Modellkomponente, die nur eine einzige Eingangs-Edge und eine einzige Ausgangs-Edge hat.
Beispiel
Jeder Pfad von einem geteilten Gateway bis zu dem entsprechenden Join-Gateway muss auch ein Single-Entry-Single-Exit sein.
Beispiel
Es kann keine direkten Sequence-Flows zwischen entsprechenden aufteilenden und verbindenden parallelen Gateways geben.
Beispiel
Jedes exklusive Auswahl-Gateway-Paar, das einen Schleifenfluss zu einem vorherigen Punkt im Prozess beschreibt, kann keinen leeren Hauptpfad und einen leeren Redo-Pfad haben, da dies eine unbestimmte Schleife ermöglicht, ohne dass eine Aufgabe ausgeführt wird.
Beispiel

Fertigstellen der App-Erstellung

Prozess-Apps

  1. Überprüfen Sie die App-Details.

  2. Wählen Sie App erstellen aus.

Die Prozess-App wird erstellt und in der Liste Prozess-Apps in Entwicklung angezeigt. Ein Fortschrittsbalken wird angezeigt, um den Fortschritt der Datenerfassung Ihrer Prozess-App anzugeben.

Wenn die Datenerfassung abgeschlossen ist, wird die neue App veröffentlicht und in der Liste Prozess-Apps in Entwicklung angezeigt.

Sie können jetzt die App anpassen und die Transformationen nach Ihren Bedürfnissen bearbeiten. Siehe Anpassen von Prozess-Apps.

Wichtig:

Die App befindet sich im Entwicklungsmodus und ist nur in der Entwicklungsumgebung verfügbar. Um die App für Geschäftsanwender verfügbar zu machen, müssen Sie die App veröffentlichen. Siehe Veröffentlichten von Dashboards.

Daten mit Extraktor hochladen

Wenn Sie im Schritt Auswählen der Datenquelle die Option Daten mit Extraktor hochladen ausgewählt haben, wird der Schritt Daten mit Extraktor hochladen angezeigt.

API für Ende des Uploads

Wenn Sie Daten mit einem Extraktor laden, verwenden Sie die API für das Ende des Uploads im Post-Event im Extraktionsauftrag, um zu signalisieren, dass die Extraktion abgeschlossen wurde. Siehe Erstellen eines Auftrags.

  1. Kopieren Sie die API für das Ende des Uploads und speichern Sie sie z. B. in einer Notepad-Datei.

  2. Wählen Sie Fertig stellen aus.

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