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Arbeiten mit Prozessdiagrammen
Ein Prozessdiagramm dient der visuellen Darstellung der Reihenfolge, in der die Ereignisse auf der Grundlage der Daten stattgefunden haben.
TRACY ist eine Technik, die das Layout von Prozessdiagrammen definiert. TRACY lässt Ihr Prozessdiagramm so aussehen, wie Sie selbst einen Prozess zeichnen würden. Beim Zeichnen eines Prozesses beginnen Sie normalerweise mit der Startaktivität und enden mit der Endaktivität des Prozesses. Dazwischen versuchen Sie, alle anderen Aktivitäten in ihrer Ausführungsreihenfolge zu positionieren. TRACY berücksichtigt den Gesamtfluss Ihres Prozesses und zeigt diesen als Hauptfluss in Ihrem Prozessdiagramm an. Mit TRACY werden alle Aktivitäten Ihres Prozesses auf sinnvolle Weise positioniert und geordnet. Dies hilft Ihnen, Ihre Prozesse leichter zu verstehen. Beim Ändern von Daten minimiert TRACY Änderungen am Prozessdiagramm. Wenn Sie Prozessfilter verwenden, um glückliche Pfade anzuzeigen oder Daten herauszufiltern, hält TRACY das Layout des Prozessdiagramms so stabil wie möglich. Wenn Sie einen Prozess analysieren, sieht das Prozessdiagramm jetzt immer ungefähr gleich aus, unabhängig davon, welches Dashboard Sie verwenden oder welche Filter Sie angewendet haben. Dies erleichtert die Analyse Ihres Prozesses.
TRACY animiert die Übergänge zwischen Filterzuständen reibungslos. Dies hilft Ihnen zu verstehen, was beim Filtern passiert.
Das Prozessdiagramm besteht aus den Aktivitäten Ihres Workflows und den Kanten, die die Übergänge zwischen den Aktivitäten darstellen. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.
Die Aktivitäten variieren in der Farbe. Außerdem gibt es einen Unterschied in der Dicke mehrerer Kanten. Im Prozessdiagramm zeigen sowohl diese Farben als auch die Dicke der Kanten die Anzahl der Fälle an, die die Aktivitäten/Kanten durchlaufen.
Außerdem wird die Anzahl der Fälle, die diesen Prozess durchlaufen, auf den Kanten angezeigt.
Die Legende links oben zeigt die Metrik, die im Prozessdiagramm verwendet wird. Unter der Legende werden die minimalen und maximalen Zahlen angezeigt. Die Farben der Legende entsprechen den Farben der Aktivitäten und Kanten (Übergänge) im Prozessdiagramm.
Die Reihenfolge der Ereignisse im Prozessdiagramm wird durch die folgenden Felder (in dieser Reihenfolge) definiert:
-
Event_end (der Endzeitstempel),
-
Activity_order (falls definiert),
-
Ereignis_ID.
Standardmäßig sind Ereignisse nach Event_end sortiert.
Activity_order
zu definieren. Wenn Activity_order
festgelegt ist und die Gleichheit nicht durch Event_end
aufgelöst werden können, werden die Ereignisse gemäß dem angegebenen Activity_order
-Feld sortiert. Wenn Activity_order
nur für eine Teilmenge von Aktivitäten festgelegt ist, die sich innerhalb des Ankers befinden, haben die Aktivitäten Vorrang, für die Activity_order
nicht festgelegt ist. Siehe auch Entwerfen eines Ereignisprotokolls.
Die Start- und Endaktivitäten sind keine tatsächlichen Aktivitäten im Prozess. In einem Prozessdiagramm geben diese Aktivitäten den Anfang und das Ende des Prozessdiagramms an. Eine Startaktivität wird durch das Symbol identifiziert, eine Endaktivität wird durch das Symbol identifiziert.
Mit dem Schieberegler Varianten können Sie die Komplexität des Prozessdiagramms reduzieren, was die Lesbarkeit des Diagramms erhöht. Standardmäßig wird das Detail des Prozessdiagramms automatisch bestimmt. Sie können den Schieberegler Varianten verwenden, um die Anzahl der angezeigten Aktivitäten und/oder Kanten zu ändern.
Wenn der Schieberegler „Varianten“ festgelegt ist auf … |
Dann … |
---|---|
Standard |
wird automatisch der optimale Detailgrad für das Prozessdiagramm ermittelt. |
Maximum |
wird jeder mögliche Pfad im Prozess im Prozessdiagramm angezeigt. |
Minimum |
wird nur der wichtigste Pfad im Prozess von Anfang bis Ende im Prozessdiagramm angezeigt; alle anderen Pfade werden ausgeblendet. |
Jede andere Position |
werden die wichtigsten Pfade des Prozesses entsprechend der ausgewählten Position angezeigt. |
Wenn Sie die Standardeinstellung des Varianten -Schiebereglers geändert haben, können Sie Auf Standardwert zurücksetzen auswählen, um das Detail des Prozessdiagramms wieder auf die optimale Einstellung festzulegen.
Die Gesamtzahl der Varianten, die Anzahl der Varianten und der Prozentsatz der Fälle, die mit dem Schieberegler für Varianten ausgewählt wurden, werden unter dem Schieberegler für Varianten angezeigt.
Mit den Schaltflächen zum Vergrößern/Verkleinern am unteren Rand können Sie die Größe des Prozessdiagramms anpassen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Schaltflächen.
Schaltfläche |
Klicken Sie auf … |
---|---|
|
Hereinzoomen |
|
Herauszoomen |
|
Auf die Standardansicht zurücksetzen |
Ein Prozessdiagramm kann Metrikselektoren für Aktivitäten und Kanten enthalten. Siehe Abbildung unten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine andere Metrik für das Prozessdiagramm auszuwählen.
Schritt |
Aktion |
---|---|
1 |
Klicken Sie auf den Metrik-Selektor im Prozessdiagramm. |
2 |
Wählen Sie eine andere Metrik aus der Liste der verfügbaren Metriken aus. |
Der Wert für die ausgewählte Metrik wird in den Aktivitäten im Prozessdiagramm angezeigt. Siehe Abbildung unten, in der die Anzahl der Fälle für die Aktivität angezeigt wird.
Sie können mit der rechten Maustaste auf eine Aktivität oder eine Kante klicken, um das Kontextmenü zu öffnen.
Element |
Beschreibung |
---|---|
Zeigt die verfügbaren Optionen zum Erstellen eines Filters an. | |
Zeigt verfügbare Optionen für den Export des Prozessdiagramms an. Siehe Exportieren. | |
Zeigt das Prozessdiagramm im Vollbildmodus an. | |
Zeigen Sie das Formular An Automation Hub übermitteln an, in dem Sie die Details für eine Automatisierungsidee eingeben können. Siehe Senden von Automatisierungsideen an den UiPath Automation Hub. | |
Ermöglicht es Ihnen, eine Automatisierung über Process Mining auszulösen. Siehe Auslösen einer Automatisierung über eine Prozess-App. |
Mit der Schaltfläche Animation starten in einem Prozessdiagramm können Sie eine visuelle Animation starten, um zu zeigen, wie die Fälle den Prozess durchlaufen. Auf diese Weise können Sie auf einen Blick verstehen, wie die Fälle durch das Diagramm fließen, und erkennen, wie Fälle vom reibungslosen Pfad abweichen. So können Sie beispielsweise sehen, wo potenzielle Engpässe auftreten können, wo die Fälle den Großteil der Zeit verbringen und welche Fälle nachbearbeitet werden müssen.
Die Schaltfläche Animation starten ist ein Umschalter. Nachdem Sie die Animation gestartet haben, wird die Schaltfläche mit Animation anhalten beschriftet.
Wenn Sie die Animation angehalten haben, können Sie einen Animationsball auswählen, um den zugehörigen Fall auf der niedrigsten Ebene zu analysieren, indem Sie zum Dashboard Falldetails wechseln.
Mit der Schaltfläche Animation neu starten können Sie die Animation jederzeit neu starten, während die Animation ausgeführt wird, und nachdem die Ausführung der Animation beendet wurde.
Mit der Schaltfläche Animationsdauer können Sie die Geschwindigkeit der Animation definieren, indem Sie angeben, wie lange die Animation ausgeführt werden soll. Wenn Sie eine längere Dauer auswählen, bewegen sich die Animationsbälle beim Abspielen der Animation mit niedrigerer Geschwindigkeit.
Sie können Ineffizienzen, z. B. eine geringe Automatisierung, direkt im Prozessdiagramm erkennen. Dies hilft Ihnen, mögliche Probleme in Ihrem Prozess anhand des Prozessdiagramms zu erkennen.
Wählen Sie das Symbol Prozessineffizienzen aus um das Panel Prozessineffizienzen zu öffnen, in dem alle für Ihren Prozess identifizierten Prozessineffizienzen angezeigt werden.
Jeder Filter, der auf das Prozessdiagramm angewendet wird, wird berücksichtigt, wenn Prozessineffizienzen identifiziert werden.
Sie können die anwendbaren Prozesseffizienzen aus der Filterliste auswählen, wenn Sie bestimmte Typen von Prozessineffizienzen überprüfen möchten.
Ineffizienz |
Beschreibung |
Engpass | Aktivitäten, die die doppelte durchschnittliche Durchsatzzeit benötigen, oder Aktivitäten mit der höchsten Durchsatzzeit.
Hinweis:
Die fünf größten Engpässe werden angezeigt. |
Manuelle Verarbeitung | Aktivitäten, die das Doppelte der durchschnittlichen manuellen Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen, oder Aktivitäten, die die höchste manuelle Bearbeitungszeit haben.
Hinweis:
Das Feld
Die fünf größten Ineffizienzen bei der manuellen Verarbeitung werden angezeigt.
event_start muss in Ihrem Dataset vorhanden sein, um die Ineffizienzen der manuellen Verarbeitung zu berechnen.
|
Geringe Automatisierung |
Aktivitäten, deren Automatisierungsrate unter der durchschnittlichen Automatisierungsrate liegt. |
Nachbearbeiten | Aktivitäten, die in einem einzigen Fall mehrere Vorkommen haben. |
Wählen Sie die Option Details anzeigen auf einer Prozessineffizienzkarte aus, um automatisch einen Filter anzuwenden, der mit der Aktivität der identifizierten Prozessineffizienz verbunden ist, sodass Sie tiefer in die Analyse von Problembereichen in Ihrem Prozess eintauchen können.
- Einleitung
- TRACY
- Prozessdiagramm
- Event order
- Anzeigen von Prozessdiagramminformationen
- Start and end activities
- Schieberegler für Varianten
- Vergrößern/verkleinern
- Anzeigen des Prozesses basierend auf einer anderen Metrik
- Using the context menu
- Prozessanimationen
- Anzeigen von Falldetails
- Neustart der Animation
- Festlegen einer Dauer für die Animation
- Identifizieren von Prozessineffizienzen
- Anzeigen von Details zu einer Prozessineffizienz