Konformitätsprüfung

Das Dashboard Konformitätsprüfung enthält Informationen, mit denen Sie feststellen können, ob der Prozess dem Prozessmodell Discover oder dem BPMN-Importmodell entspricht. Sie ermöglicht es Ihnen, Ineffizienzen, Compliance-Probleme, Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Diskrepanzen zwischen dem tatsächlichen Prozess und dem Referenzprozessmodell zu erkennen.

Hinweis:

Das Dashboard Konformitätsprüfung ist nur für Apps verfügbar, die ein Prozessmodell verwenden. Damit sind Prozess-Apps gemeint, die mit dem Prozessmodell Discover oder dem Modell BPMN importieren erstellt wurden.

Erstellen einer App mit dem Prozessmodell Discover oder dem BPM-Importmodell

1. Erstellen Sie eine neue Prozess-App

2. Wählen Sie im Schritt Prozessmodell auswählen die Option Prozessmodell entdecken oder Prozessmodell importieren aus.

Siehe auch Arbeiten mit Discovery-Prozessmodellen und BPMN-Modelle importieren.

Abweichungstypen

Siehe folgende Übersicht über verfügbare Abweichungstypen und eine zugehörige Beispielabweichung.

Abweichungstyp	Beispielabweichung
Nachbearbeitung der Aktivität	„Aktivität <Aktivität A><activity A> wird wiederholt“
Versto´ß gegen die ausschließliche Auswahl	„Auf Aktivität <Aktivität A><activity A> folgt Aktivität <activity B><Aktivität B>.“
Überspringen	„Die Aktivitäten <Aktivität A><activity A> und <activity B> <Aktivität B> werden übersprungen.“
Unvollständiger Parallelblock	„Die Aktivitäten <Aktivität A><activity A> und <activity B> <Aktivität B> werden übersprungen.“
Ungültige Aktivität	„Aktivität <Aktivität A><activity A> ist eine unerwünschte Aktivität.“
Ungültiger Start	„Aktivität <Aktivität A><activity A> wird als Startaktivität ausgeführt.“
Ungültiges Ende	„Aktivität <Aktivität B><activity B> wird als Endaktivität ausgeführt.“
Schleife zurücksetzen	„Case läuft von Aktivität <Aktivität A><activity A> zu Aktivität <activity B><Aktivität B> zurück.“
Unbekannt	Unbekanntes nicht konformes Verhalten von Aktivität <activity B> <Aktivität<activity A>A> zu Aktivität <Aktivität B> “

Anzeigen des Dashboards zur Konformitätsprüfung

Führen Sie diesen Schritt aus, um das Dashboard Konformitätsprüfung anzuzeigen.

1. Wählen Sie Konformitätsüberprüfung im Menü links neben dem Dashboard aus.

Das Dashboard Konformitätsprüfung wird angezeigt.

KPIs

Die verschiedenen KPIs zeigen Werte sowohl für nicht konforme Fälle (links) als auch für konforme Fälle (rechts) an. Auf diese Weise können Sie die Auswirkungen von Abweichungen im Vergleich zu konformen Fällen bewerten.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der KPIs , die oben im Dashboard für die Konformitätsprüfung angezeigt werden.

KPI	Beschreibung
Anzahl der Varianten	Die Gesamtanzahl der Prozessvarianten.
Durchschnittliche Durchsatzzeit	Die durchschnittliche Zeitdauer, die für die Ausführung des End-to-End-Prozesses benötigt wird.
Durchschnittliche Ereigniskosten	Die Durchschnittskosten für die Ausführung von Ereignissen für Fälle, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden.
Anzahl der Fälle	Die Gesamtzahl der Fälle.

Hinweis:

Die KPIs werden für konforme und nicht konforme Fälle berechnet. Ein nicht konformer Fall weist mindestens eine Abweichung auf.

Dashboard charts

Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Übersicht über die verfügbaren Diagramme im Dashboard Konformitätsprüfung .

Chart	Beschreibung
Abweichungen	Ein Balkendiagramm mit den erkannten Abweichungen, Abweichungstypen und der Anzahl der Fälle, in denen jede Abweichung angezeigt wird.
Konformitätsrate	Ein Liniendiagramm, das die Konformitätsrate im Laufe der Zeit zeigt. Hinweis: Die Konformitätsrate ist der Prozentsatz der Fälle, die dem Referenzmodell entsprechen. Eine höhere Konformitätsrate bedeutet, dass ein höherer Grad der Konformität zum Referenzmodell vorhanden ist.
Abweichungen im Zeitverlauf	Ein Liniendiagramm, das die Gesamtzahl der Abweichungen im Zeitverlauf anzeigt.

Filter für die Konformitätsprüfung

Mit den Filtern für die Konformitätsprüfung können Sie nach Fällen basierend auf Abweichungstyp und Abweichung sowie nach (nicht)konformen Fällen filtern.