效率 - 客户

简介

“效率 - 客户 ”是仪表板，您可以在其中分析“订单到现金”流程中涉及的客户。 它显示有关延迟交货率、每位客户的总价值以及每个类别的唯一身份客户数量的详细信息。 请参见下图。

KPI

以下是“效率 - 客户”仪表板顶部显示的 KPI 的说明。

KPI	描述
客户	所选期间内参与销售订单项目的客户数量。
逾期送达率	预计至少有一部分将在选定期间内的请求交货日期之后交货的销售订单项目百分比。 注意： 如果单击Late delivery rate KPI，系统将自动创建一个筛选器，并将其添加到“ 筛选器 ”面板中。
销售订单	选定期间销售订单的总数。
SO 项目	选定期间销售订单项目的总数。 注意：如果单击 SO items KPI，则 Number of items 指标将显示在销售订单项目仪表板项目中。
总值	所选期间销售订单项目的总值。 注意：如果单击 Total item value KPI，Total item value 指标将显示在“总值是多少？”仪表板项目。

注意： 仅当至少一个销售订单项目具有相应的筛选条件时，才会应用Late delivery rate筛选条件。

分组

您可以通过从下拉列表中选择不同的属性来创建各种不同的上下文。也可以通过选择多个属性来添加更多列。

指标

以下是元素的说明。

指标	描述
项目数量	唯一销售订单项目的数量。
平均项目值	所选属性的平均销售订单项目值。
总项目值	所选属性的销售订单项目值的总和。