Overview - Automation

简介

The dashboard Overview – Automation can be used to find automation opportunities in the process. For the selected attribute the Automation rate is displayed for the current and the previous period. The dashboard also displays information about the costs involved in the execution of an event which indicates the benefit of automating the event. See illustration below.

In stead of the Automation rate, you can select the Manual event cost, or the Manual processing time as the main metric to be displayed on the dashboard. See illustration below.

History graph

The History graph shows the metric values for the selected attribute over time. See illustration below.

以下是不同指标的说明。

指标	描述
手动处理时间	人员实际为事件工作的时间。
手动事件成本	表示执行事件的成本。
自动化率	已自动化的事件百分比。
手动事件	未自动化的事件数。
事件总数	事件评论总数。

流程图

流程图提供与流程中案例数量相关的事件成本的可视化表示。将鼠标指针悬停在活动上时，指标将在提示中显示。请参见下图。

将鼠标悬停在边缘上时，提示中会显示平均吞吐量时间和事件数。 请参见下图。

Automation legend

流程中活动的颜色与每个活动的自动化事件百分比相对应。 请参见下图。