Process Mining
2021.10
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Last updated 2024年6月25日

Order-to-Cash 标签

简介

标签是案例的属性,这些属性对于“订单到现金”流程非常重要,可用于在 AppOne 中监控流程。

默认标签

SAP Order-to-Cash Connector for AppOne 中,为订单到现金流程定义了默认标签。对于每个标签,都在 Cases_preprocessing 表中定义了一个表达式,并且标签在文件夹中按标签类型排序。请参见下图。


以下是“订单到收款”流程的默认标签的说明。

标签

描述

可用于...

标签类型

发票项目未下达到会计中

发票项目不存在付款凭证。

监控报告期内未下达的发票,确保按时过账应收账款和收入,并减少过账逾期的发票数量。

常规

销售订单项目被拒绝

将执行“ 拒绝 SO 项目 ”活动。

跟踪客户拒绝销售订单中的一个或多个项目的频率。 然后,这些项目不会复制到后续文档中。

常规

已取消发票项目

至少执行一项“ 取消发票项目 ”活动。

跟踪报告期内已取消发票的金额。

常规

已取消贷项凭单项目

至少发生一项“取消贷项凭单项目”活动。

跟踪贷项凭单的取消频率。

常规

贷项凭单请求项目已拒绝

至少发生一项活动“ 拒绝贷项凭单请求项目 ”。

跟踪贷项凭单请求项目被拒绝的频率。

常规

可用性检查失败

销售订单项目的已确认数量为零。

跟踪在创建销售订单并输入材料和数量(导致进一步交货流程停止或延迟)后,可承诺数量检查失败(已确认数量 = 0 ST)的频率。

效率低下

已更改确认的送达日期

至少发生一项活动 “更改 SO 项目确认的交货日期 ”,这会更改与客户的安排。

跟踪确认的交货日期更改(推迟)的频率,这表明与客户的安排更改的频率。

效率低下

未完成拣货

案例在流程中处于未完成领料状态,例如,由于材料缺失或损坏。

跟踪无法完成领料的材料的频率。

效率低下

付款条件已更改

至少执行一项 “更改付款期限”“更改付款到期日期 ”活动。

识别付款条款的所有意外更改,这些更改可能导致会计和信用报告流程不准确,并可能影响现金流。

效率低下

已应用信用额度

冻结销售订单或交货,根据客户的信用状态冻结案例。

跟踪交付中信用检查率最高的客户、地区或国家/地区,以轻松了解根本原因。

屏蔽

已应用帐单冻结

冻结销售订单或交货,这将阻止发票创建。

跟踪仓库经理/工作人员阻止交货以进行结算的频率。

屏蔽

已应用传递创建块

冻结销售订单,这将阻止创建交货。

跟踪在销售订单项目级别(阻止创建交货)发生的频率。

屏蔽

已应用货件冻结

阻止交货,这会阻止货物的装运。

跟踪仓库经理/工作人员由于多种原因(例如错误发货)而阻止发货的频率。

屏蔽

已应用付款冻结

冻结付款,即冻结付款项目的付款。

跟踪设置付款冻结的频率。

屏蔽

延迟结算 3 天

发票项目的创建时间至少比过帐发货日期晚三天。

识别从发货到创建账单之间的时间偏离正常情况的情况。

违规

结算日期晚于计划日期

发票项目的实际开票日期晚于销售订单上定义的计划开票日期。

监控实际开票日期晚于计划开票日期的开票凭证。

违规

迟于账单日期创建发票

发票项目的创建日期晚于开票日期,这意味着发票创建得太晚。

识别发票创建日期晚于开票日期的情况,这意味着发票创建得太晚,以至于发票已在过去创建。

违规

5 天未结贷项凭单请求

活动之间的时间“ 创建贷项凭单请求项目 ”和“创建贷项凭单请求项目”

“创建贷项凭单项目 ”或 “拒绝贷项凭单请求项目” 为 5 天或更长时间。

识别打开时间超过 5 天的贷项凭单请求。 应按时处理贷项凭单请求,以防止延误。 应在拒绝或创建贷项凭单请求后跟进贷项凭单请求。

违规

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