详细信息 - 案例概述

简介

Details – Case overview displays the details of one selected case. It provides an overview of all information related to that case. See the illustration below.

上下文信息

The context bar at the top of the Details - Case overview dashboard displays context information and KPI's.

以下是上下文栏元素的说明。

元素	描述
案例值	案例的总价值。
案例类型	案例的类型。
吞吐时间	案例的吞吐量时间。
标签	分配给案例的任何标签。

Building the chart

默认情况下，图表会根据事件结束时间显示活动的吞吐量时间。 您可以从选取器中选择不同的属性，以从不同的角度分析案例的吞吐量时间。 您还可以通过向图表添加其他属性来扩展图表。 请参阅下面的动画。