General Issues

JavaScript 错误

原因

JavaScript 错误可能以不同的方式显示。 它们可能是包含无法辨认的文本的大型错误消息，也可能是异常发生的元素缩放。 这些错误是无害的，并且没有针对这些错误的特定触发器。

解决方案

没有任何方法可以防止这种情况发生。 但是，建议按 F5 刷新页面。

空中碰撞

原因

多人同时激活版本。 当许多开发者同时工作时，可能会发生这种情况。

解决方案

等待几秒钟，然后再次尝试激活该版本。

弹出菜单中无法显示所有内容

原因

UiPath Process Mining 旨在以 1920x1080 的分辨率使用，并用于受支持的网页浏览器。 如果用户的分辨率不同、网页浏览器不受支持，或者用户已放大，则可能会导致弹出菜单无法正确显示。

解决方案

确保使用受支持的网页浏览器，并且用户尚未放大。 分辨率不能始终更改，但可以作为选项之一提及。

请参阅 硬件和软件要求。

调试面板覆盖整个屏幕

原因

这是 JavaScript 中的错误，偶尔会发生，不会影响其他任何内容。

解决方案

按 F5 刷新页面，确保调试面板已关闭。

消息“无法将 Tempdir 移动到最终位置”

原因

显示此错误的原因有多种。 上传或导出数据时，UiPath Process Mining 会创建一个临时目录。 上传/导出完成后，

临时目录已重命名。 扫描时阻止目录/文件的病毒扫描程序或其他安全程序可能会导致重命名失败。 如果重命名失败，将显示此错误。

解决方案

将 UiPath Process Mining 安装目录添加到病毒扫描程序的“ 排除 ”列表中，然后重新启动。 或者，禁用病毒扫描程序以解决此问题。

匹配级别计数不同

原因

聚合树和匹配属性之间的查找表达式中的级别数不匹配。

解决方案

确保在查找中具有相同数量的级别（直到表达式级别）。

另请参阅 查找表达式。

外键约束失败

原因

安装的身份验证数据库中的一个或多个外键约束失败。

解决方案

请联系UiPath 技术支持。

断言错误

原因

导致此问题的原因可能有多种，但在大多数情况下，您不会影响这些原因。

解决方案

按F5刷新页面。 如果问题仍然存在，请联系UiPath 技术支持。

加载大量数据时，所有会话都将终止

原因

发生此错误的原因有多种。 很可能在 Internet 信息服务 (IIS) 管理器 中设置了内存使用量的最大值。

解决方案

请按照以下步骤调整应用程序池的设置。

步骤	操作
1	打开“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”。
2	在“IIS 管理器”中，单击“应用程序池”。 ，然后为 UiPath Process Mining选择应用程序池。
3	在右侧面板中，单击“回收…”。
4	在“ 基于内存的最大值 ”面板中，取消选中“ 虚拟内存使用量 ”和 “专用内存使用量” 复选框。
5	单击“下一步”，然后单击“完成”。

ODBC 连接字符串不使用连接字符串中传递的用户。

原因

设置 ODBC 连接时，会发生这种情况，其中数据库设置为仅限 Active Directory 用户访问。 使用 ODBC 连接字符串设置连接时，将忽略在连接字符串中传递的user ，并改用当前计算机的本地用户或标准 IIS 用户。

解决方案

要解决此问题，您必须强制 IIS 使用您在连接字符串中最初预期和指定的用户。

请按照以下步骤调整应用程序池的设置。

步骤	操作
1	打开“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”。
2	在 IIS 管理器中，单击“ 应用程序池 ”，然后为 UiPath Process Mining选择应用程序池。
3	在右侧面板中，单击“高级设置…”。
4	向下滚动以找到“ 身份 ”条目，然后单击“ ...”。
5	启用“ 自定义帐户 ” 选项，然后单击“ 设置...”。
6	输入要用于 ODBC 连接字符串的用户的名称和密码。
7	单击“ 确定 ” (3x)。

自定义帐户会强制 IIS 使用该用户，并确保您可以使用 Active Directory 帐户。 UiPath Process Mining 现在将在 自定义帐户指定的用户下运行。

备注：

• 如果您计划执行数据运行，则必须确保计划任务也以 自定义用户 身份运行。
• 当用户更改密码时，您必须在 IIS 应用程序池中重新设置新密码，否则服务器将关闭。
• 连接字符串中不需要使用用户名和密码，通常必须使用受信任连接标志。
• 您还必须为 自定义用户更新UiPath Process Mining安装目录的访问权限。