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Process Mining
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Last updated 17. Okt. 2024

Arbeiten mit Prozessdiagrammen

Einleitung

Ein Prozessdiagramm dient der visuellen Darstellung der Reihenfolge, in der die Ereignisse auf der Grundlage der Daten stattgefunden haben.

TRACY

TRACY ist eine Technik, die das Layout von Prozessdiagrammen definiert. TRACY lässt Ihr Prozessdiagramm so aussehen, wie Sie selbst einen Prozess zeichnen würden. Beim Zeichnen eines Prozesses beginnen Sie normalerweise mit der Startaktivität und enden mit der Endaktivität des Prozesses. Dazwischen versuchen Sie, alle anderen Aktivitäten in ihrer Ausführungsreihenfolge zu positionieren. TRACY berücksichtigt den Gesamtfluss Ihres Prozesses und zeigt diesen als Hauptfluss in Ihrem Prozessdiagramm an. Mit TRACY werden alle Aktivitäten Ihres Prozesses auf sinnvolle Weise positioniert und geordnet. Dies hilft Ihnen, Ihre Prozesse leichter zu verstehen. Beim Ändern von Daten minimiert TRACY Änderungen am Prozessdiagramm. Wenn Sie Prozessfilter verwenden, um glückliche Pfade anzuzeigen oder Daten herauszufiltern, hält TRACY das Layout des Prozessdiagramms so stabil wie möglich. Wenn Sie einen Prozess analysieren, sieht das Prozessdiagramm jetzt immer ungefähr gleich aus, unabhängig davon, welches Dashboard Sie verwenden oder welche Filter Sie angewendet haben. Dies erleichtert die Analyse Ihres Prozesses.

TRACY animiert die Übergänge zwischen Filterzuständen reibungslos. Dies hilft Ihnen zu verstehen, was beim Filtern passiert.

Prozessdiagramm

Das Prozessdiagramm besteht aus den Aktivitäten Ihres Workflows und den Kanten, die die Übergänge zwischen den Aktivitäten darstellen. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.



Die Aktivitäten variieren in der Farbe. Außerdem gibt es einen Unterschied in der Dicke mehrerer Kanten. Im Prozessdiagramm zeigen sowohl diese Farben als auch die Dicke der Kanten die Anzahl der Fälle an, die die Aktivitäten/Kanten durchlaufen.

Außerdem wird die Anzahl der Fälle, die diesen Prozess durchlaufen, auf den Kanten angezeigt.

Die Legende links oben zeigt die Metrik, die im Prozessdiagramm verwendet wird. Unter der Legende werden die minimalen und maximalen Zahlen angezeigt. Die Farben der Legende entsprechen den Farben der Aktivitäten und Kanten (Übergänge) im Prozessdiagramm.

Hinweis: Die Metrik jedes Prozessdiagramms kann unterschiedlich sein. Die Balken und die Dicke der Kanten können in jedem Diagramm eine andere Metrik darstellen. Sie können sich auch voneinander unterscheiden.

Event order

Die Reihenfolge der Ereignisse im Prozessdiagramm wird durch die folgenden Felder (in dieser Reihenfolge) definiert:

  1. Event_end (der Endzeitstempel),

  2. Activity_order (falls definiert),

  3. Aktivität,

  4. Ereignis_ID.

Standardmäßig sind Ereignisse nach Event_end sortiert.

Es ist auch möglich, Activity_order zu definieren. Wenn Activity_order festgelegt ist und die Gleichheit nicht durch Event_end aufgelöst werden können, werden die Ereignisse gemäß dem angegebenen Activity_order -Feld sortiert. Wenn Activity_order nur für eine Teilmenge von Aktivitäten festgelegt ist, die sich innerhalb des Ankers befinden, haben die Aktivitäten Vorrang, für die Activity_order nicht festgelegt ist. Siehe auch Entwerfen eines Ereignisprotokolls.

Anzeigen von Prozessdiagramminformationen

Wenn Sie mit der Maus auf eine Kante oder eine Aktivität zeigen, wird ein Hinweis ausgelöst, der alle Arten von Informationen enthält. Zum Beispiel die Durchsatzzeit von Aktivitäten und Kanten. Wenn Sie mit der Maus auf eine Aktivität oder Kante zeigen, werden die Verbindungen auch farblich hervorgehoben. Hinweise können sich bei jedem Prozessdiagramm unterscheiden. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.


Start and end activities

Die Start- und Endaktivitäten sind keine tatsächlichen Aktivitäten im Prozess. In einem Prozessdiagramm geben diese Aktivitäten den Anfang und das Ende des Prozessdiagramms an. Eine Startaktivität wird durch das Symbol identifiziert, eine Endaktivität wird durch das Symbol identifiziert.

Detailschieberegler

Mit dem Detailschieberegler können Sie die Komplexität des Prozessdiagramms reduzieren, was die Lesbarkeit des Diagramms erhöht. Standardmäßig wird das Detail des Prozessdiagramms automatisch bestimmt. Sie können den Detailschieberegler verwenden, um die Anzahl der angezeigten Aktivitäten und/oder Kanten zu ändern.

Wenn der Detailschieberegler festgelegt ist auf …

Dann …

Standard

wird automatisch der optimale Detailgrad für das Prozessdiagramm ermittelt.

Maximum

wird jeder mögliche Pfad im Prozess im Prozessdiagramm angezeigt.

Minimum

wird nur der wichtigste Pfad im Prozess von Anfang bis Ende im Prozessdiagramm angezeigt; alle anderen Pfade werden ausgeblendet.

Jede andere Position

werden die wichtigsten Pfade des Prozesses entsprechend der ausgewählten Position angezeigt.

Wenn Sie die Standardeinstellung des Detailschiebereglers geändert haben, können Sie auf Auf Standardwert zurücksetzen klicken, um das Detail des Prozessdiagramms wieder auf die optimale Einstellung festzulegen. Siehe Abbildung unten.



Hinweis: Die Option Auf Standardwert zurücksetzen ist nur aktiviert, wenn Sie die Standardeinstellung des Schiebereglers Details geändert haben.

Vergrößern/verkleinern

Mit den Schaltflächen zum Vergrößern/Verkleinern am unteren Rand können Sie die Größe des Prozessdiagramms anpassen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Schaltflächen.

Schaltfläche

Klicken Sie auf …

Hereinzoomen

Herauszoomen

Auf die Standardansicht zurücksetzen

Hinweis: Sie können zum Vergrößern oder Verkleinern auch das Mausrad verwenden.

Anzeigen des Prozesses basierend auf einer anderen Metrik

Ein Prozessdiagramm kann Metrikselektoren für Aktivitäten und Kanten enthalten. Siehe Abbildung unten.



Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine andere Metrik für das Prozessdiagramm auszuwählen.

Schritt

Aktion

1

Klicken Sie auf den Metrik-Selektor im Prozessdiagramm.

2

Wählen Sie eine andere Metrik aus der Liste der verfügbaren Metriken aus.

Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.



Der Wert für die ausgewählte Metrik wird in den Aktivitäten im Prozessdiagramm angezeigt. Siehe Abbildung unten, in der die Anzahl der Fälle für die Aktivität angezeigt wird.



Hinweis: Das Prozessdiagramm wird nur aktualisiert, nachdem Sie eine andere Aktivitätsmetrik ausgewählt haben. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie eine andere Edge-Metrik auswählen, eine andere Aktivitätsmetrik auswählen müssen, um das Prozessdiagramm zu aktualisieren.

Verwenden des Kontextmenüs

Sie können mit der rechten Maustaste auf eine Aktivität oder eine Kante klicken, um das Kontextmenü zu öffnen. Siehe Abbildung unten.



Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Elemente.

Element

Beschreibung

Zeigt die verfügbaren Filteroptionen an.

Zeigt verfügbare Optionen für den Export des Prozessdiagramms an. Siehe Exportieren.

Zeigt das Prozessdiagramm im Vollbildmodus an.

Zeigen Sie das Formular An Automation Hub übermitteln an, in dem Sie die Details für eine Automatisierungsidee eingeben können. Siehe Senden von Automatisierungsideen an den UiPath Automation Hub.

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