Task Mining プロジェクトを Process Mining から開始する

はじめに

自動化に適した業務の検出、調査、自動化の開発、そしてプロセスの改善に関するコミュニケーションを行うには、さまざまな UiPath® 製品を複合的に使用します。 Task Mining は、AI ドリブンなディスカバリー製品です。 UiPath Task Mining は、スクリーンショットで構成される従業員のデスクトップデータを収集し、ユーザーが操作 (マウスクリック、キー入力) を行うたびにデータをログに記録します。その後、AI を活用してデータを分析します。

Process Mining と Task Mining

Process Mining を使用すると、お使いのビジネスアプリケーションからデータを抽出して、全体的な業務プロセスを詳しく理解できます。Process Mining から Task Mining で特定のアクティビティを拡大して、従業員のマシンで (Process Mining で確認できる記録システムのほかに) アクティビティを実行するために使用されているさまざまなアプリケーションについて理解を深めることができます。

Task Mining プロジェクトを Process Mining から開始する

分析中にプロセスのボトルネックを特定する場合や、よりきめ細かいデータを取得する場合に、Process Mining のどのプロセスグラフからでも Task Mining プロジェクトを開始できるようになりました。これにより、アクティビティの実行に使用されているさまざまなアプリケーションとともに、システムレベルとデスクトップレベルの操作などのプロセスをエンドツーエンドで確認できます。プロセスを実行中に、タスクレベルでのアクティビティのドリルダウンを詳しく把握するうえで、この機能が効果的です。

注:

根本原因分析や自動化の見込みのシミュレーションを行っているときにも Task Mining プロジェクトを開始できます。

Task Mining について詳しくは、Task Mining のドキュメントをご覧ください。

前提条件

Process Mining で [新しい Task Mining プロジェクトを開始] オプションが有効化されるには、以下の前提条件を満たす必要があります。

Task Mining サービスは、Process Mining と同じテナントで有効化する必要があります。
Task Mining プロジェクトを作成するには、Task Mining でアクセス権が必要です。
Task Mining で管理者またはプロジェクト作成者のロールを持っている必要があります。

Task Mining プロジェクトを開始する

Task Mining プロジェクトを開始するには、以下の手順に従います。

プロセスグラフで、タスクレベル情報の表示対象とするアクティビティを選択します。
コンテキストメニューから [Task Mining] -> [Task Mining プロジェクトに送信] を選択します。

[Task Mining に送信] ウィザードが右側に表示されます。
[プロジェクト名] フィールドに Task Mining プロジェクトの名前を入力します。
必要に応じて [説明] を変更します。既定では、選択したアクティビティの名前と、作成される Task Mining プロジェクトへのリンクが [説明] フィールドに表示されます。
[次へ] を選択して [ユーザーを招待] の手順に進みます。
[ユーザー名]、[グループ名]、または [メールアドレス] に入力して記録ユーザーを追加し、ドロップダウンリストから目的の結果を選択します。

注:
プロジェクトへの招待メールと Task Mining レコーダーのダウンロードリンクがユーザーに送信されます。
[作成] を選択して Task Mining プロジェクトを作成し、レコーディングを開始します。[Task Mining プロジェクト] リンクを選択すると、Task Mining プロジェクトを表示して結果を分析できます。

「Task Mining について」もご覧ください。

Task Mining プロジェクトを表示する

アクティビティに対して作成された Task Mining プロジェクトは、プロセスグラフのメニューから直接表示し、Task Mining でプロジェクトを開くことができます。

注:

Task Mining プロジェクトがアクティビティから送信された場合は、その特定のアクティビティに表示される Task Mining アイコンで知ることができます。

プロセスから開始された Task Mining プロジェクトを表示するには、以下の手順に従います。

プロセスグラフで、メニューから [Task Mining] -> [プロジェクトを表示] を選択します。

[Task Mining プロジェクト] パネルが表示され、プロセスアプリから作成されたプロジェクトの Task Mining プロジェクトカードが表示されます。
表示する Task Mining プロジェクトのプロジェクトカードを見つけて、[ データを表示] を選択します。

プロジェクトの Task Mining トレースダイアグラムが主要な KPI とともに表示され、アプリケーションの使用状況、ステップ数、待機時間とサイクル時間の比較などのトレースの詳細が示されます。

注:

トレースダイアグラムには、Task Mining プロジェクトで 最適なトレース としてマークされたトレースが表示されます。 理想的なトレースは、該当する Process Mining アクティビティシナリオを代表する Task Mining トレースです。

理想的なトレースについて詳しくは、『Task Mining ガイド』の「トレースの詳細」をご覧ください。

Task Mining のトレース

Task Mining のトレースには、特定のアクティビティを完了するために実行された一連の手順が表示されます。トレースのステップごとに、ステップのタイトルまたは説明、ステップの期間、ステップの待機時間、ステップで使用されたアプリケーションがあります。これにより、アクティビティの詳細ビューが得られ、アクティビティのパフォーマンスの分析と最適化に使用できます。

トレースの詳細

[トレースの詳細] パネルには、アクティビティのトレースに関する詳細情報が表示されます。

以下の表では KPI について説明します。

メトリック	説明
ステップの数	トレースにあるステップの合計数です。
イベントスループット時間 (予測 vs 実際)	アクティビティの合計実行時間です。注: アクティビティの実行で実際に要した時間 (待機時間を含む) が赤で表示されます。
待機時間	アクティビティの合計待機時間です。
アプリケーション	トレースに記録されたアプリケーションまたはドメイン。注: アプリケーションまたはドメインごとに、イベントスループットの合計時間に対する比率が表示されます。