ケース アプリ

Maestro Orchestrate のケース アプリ。ケース ワーカーとケース マネージャーがケースを表示し、タスクに対応し、SLA を追跡するためのケース中心のワークスペースです。

ケース アプリは、ケース ワーカーとケース マネージャーのための Maestro Orchestrate の専用ワークスペースです。このタブを使用して、すべてのケースを表示したり、ケースの詳細 (タイムライン、ケース データ、人間のタスク) にドリルダウンしたり、「 完了 」や 「もう一度開く」などのアクションを素早く実行したりできます。

ケース アプリは、独自のケース中心のワークスペースです (リスト、詳細、タスク、SLA ビューが含まれます)。人間のタスク フォームは引き続き アクション アプリ で構築され、ケース タスクで参照されます。

Each case plan's properties panel in Studio Web includes a Case app section where you choose the app type for that case:

オプション	説明	使用すべきタイミング
Case app (Legacy)	The original prebuilt, no-code case workspace. Lists, detail views, task inbox, and SLA views are configured automatically from your case plan and entity.	The default — use it for existing cases already built on this experience.
Case app (Modern) (Preview)	A prebuilt, no-code case workspace with configurable case data, a stage board, and Case Persona permissions. Opens as its own site, separate from the Maestro Orchestrate canvas.	For new cases that need permission-scoped access and richer case views. See Case app (Modern).
Build your own	A bespoke case app you build using the pro-code TypeScript SDK. Lets you author custom views, layouts, and workflows on top of the same case runtime.	When you need a UI beyond what either prebuilt app exposes — branded workspaces, custom dashboards, or domain-specific case experiences.

注:

Case アプリは UiPath Apps とは異なります。ケース アプリはケース操作専用です。UiPath Apps は、全面的にカスタム化されたビジネス アプリまたは複合ビジネス アプリ用の汎用のローコード ビルダーです。ケース アプリを使用すると、ケースを迅速に操作できます。UiPath Apps は、ケースの操作以外のカスタム UI が必要な場合に使用します。

関連トピック

• ケース紹介
• Case app (Modern)
• Case app (Modern) permissions reference
• ケース インスタンス
• ケースのインシデント
• UiPath TypeScript SDK のドキュメント