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Maestro ユーザー ガイド

最終更新日時 2025年9月3日

Maestro でエージェントを使用する

UiPath Maestro は、エージェント (人間と AI の両方) が主要な参加者として機能する、複雑な長期実行の業務プロセスのオーケストレーションを可能にします。BPMN でモデリングされたワークフローにエージェントを統合することで、組織は適応性と回復性のあるオートメーションを設計し、各タスクの実行状況を完全に可視化できます。

このセクションでは、Maestro 内でのエージェントの動作、UiPath と外部エージェントを設定する方法、Integration Service を使用して外部システムを接続する方法について説明します。

short

エージェント オーケストレーションのメリット

Maestro でエージェントを使用すると、いくつかの運用上の利点があります。

  • エンドツーエンドの可視性: すべてのプロセス インスタンスのライフサイクル全体と、各エージェントの寄与度を監視します。

  • 設計による回復性: エラー処理のリトライ、エスカレーション、または再ルーティングを自動化します。

  • 動的なタスクの割り当てとスケーラビリティ: タスクを適切なエージェントまたはユーザーにルーティングして、リソースを最適に活用します。これにより、作業が効率的に分散され、業務のニーズに合わせてオートメーションをスケーリングできます。

  • 人間と AI のコラボレーション: 同じプロセス内で AI と人間のエージェント間でタスクをシームレスに移行します。

Maestro でのエージェントの動作のしくみ

エージェントは、Maestro BPMN ワークフローでサービス タスクとして表されます。プロセスがサービス タスクを呼び出すと、Maestro は、特定のプロセス インスタンスに必要な入力パラメーターを使用して、対応するエージェントを呼び出します。

エージェントは出力データを Maestro に返し、このデータを使用してワークフローの次のステップが決定されます。使用されたツール、行われた判断、およびトレース データを報告するようにエージェントを設定することで、デバッグと透過性をサポートできます。

エージェントは以下のことが可能です。

  • UiPath Platform 内で直接構築 (ローコードまたはコード化)

  • 外部 API または Integration Service 経由で接続

  • ワークフロー ロジックに基づき、イベントまたはシグナルによってトリガー

実例を見る: UiPath Maestro: シームレスで透明性の高いローン オートメーションを司るブレーン。

UiPath エージェントを使用する

Maestro には、次の 2 種類の UiPath ネイティブ エージェントを連携させることができます。
  • ローコード UiPath エージェント: UiPath Studio Web または Agent Builder を使用して、最小限のコードでエージェントを作成できます。これらのエージェントは追加の設定なしで Orchestrator にパブリッシュされ Maestro プロセスに統合されます。UiPath エージェントについて詳しくは、こちらをご覧ください。
  • コード化された UiPath エージェント: より高度なユース ケースでは、開発者は Python の LangChain や LangGraph などのフレームワークを使用してエージェントを構築できます。パッケージ化して Orchestrator にデプロイすると、これらのエージェントはネイティブの UiPath コンポーネントのように動作します。コード化された UiPath エージェントについて詳しくは、こちらをご覧ください。

外部エージェントを使用する

Maestro は、UiPath Platform 外で構築されたエージェントをサポートします。これらのエージェントは、セキュリティで保護された API またはプラットフォーム コネクタを使用して接続されます。

以下のオーケストレーションが可能です。

  • 独自の AI サービス

  • 外部の意思決定エンジン

  • 他のプラットフォームでホストされているマイクロサービスまたはボット

Maestro は REST エンドポイントを呼び出してこれらのエージェントを起動し、構造化データを含むレスポンス ペイロードを期待します。

Integration Service 経由でエージェントを接続する

UiPath Integration Service には、外部システムをオートメーションに連携させる次のような既製のカスタム コネクタが用意されています。
  • Salesforce、Microsoft 365、Google Workspace などのサービス用の事前構築済みコネクタ
  • 任意の REST API を UiPath Platform に公開するためのカスタム コネクタ ビルダー
  • 資格情報とコネクションの統合管理

Integration Service を使用すると、Maestro は、UiPath でネイティブにホストされていないエージェントやシステムとの間でデータの送受信ができるようになります。Integration Service について詳しくは、こちらをご覧ください。

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