時間とリマインダー

タスクにアタッチされたリマインダー (非中断タイマー)

使用すべき状況

• タスクがオープンである間に定期的なリマインダーが必要な場合
• 完了またはタイムアウトまでタスクを利用可能な状態にしておく必要がある場合

簡単な言葉のパターン

1. 開始。

2. ユーザー タスク: 提出の待機。スケジュール (例: 3 日ごと) に従って設定した非中断境界タイマー セットをアタッチ。

3. タイマーの発動時: サービス タスク: リマインダーの送信。終了: リマインダー送信済み。

4. メイン パス: 排他的ゲートウェイ: 提出済みかどうか。「はい」の場合、終了: 採点済み。「いいえ」で期限に達した場合、終了: 期限の超過。

   注:

   タイマーはユーザー タスクを停止しません。

   その他のシナリオ

• 財務: 請求書の承認のリマインダー。
• 医療: 期日前の、予約のリマインダー。
• 製造: サプライヤー更新のリマインダー。
• 小売: 発注書のフォローアップ。
• 公共部門: 申請完了のリマインダー。

期限に違反した場合にタスクを停止する (中断タイマー)

使用すべき状況

• 所定の期間後にタスクが自動的に終了する必要がある場合
• 明確な SLA またはカットオフがある場合

簡単な言葉のパターン

1. 開始。

2. ユーザー タスク: 確認の待機。一定の期間 (48 時間など) に設定した中断境界タイマーをアタッチ。

3. タイマーの発動時: サービス タスク: 予約のキャンセル。終了: キャンセル済み。

4. メッセージの受信時: 確認の受信。サービス タスク: インストールのスケジュール設定。終了: スケジュール設定済み。

   注:

   中断タイマーは、時間切れになった場合、ユーザー タスクを終了します。

   その他のシナリオ

• 財務: 月末の承認期限になった場合、エスカレーションをトリガー。
• 医療: 期限までに同意を受領しない場合、再スケジュール。
• 小売: 見積が有効期限切れになった場合、クローズをトリガー。
• 公共部門: 通知に未回答の場合、自動クローズをトリガー。
• 製造: 発注書が未確認の場合、自動キャンセルをトリガー。

スケジュールに従って開始する (タイマー開始)

使用すべき状況

• プロセスが定期的なスケジュールに従って開始する必要がある場合
• 実行が外部入力に依存しない場合

簡単な言葉のパターン

1. タイマー開始: 毎日特定の時刻 (例: 05:00)。

2. サービス タスク: ルートの最適化。

3. 終了: ルートの準備完了。

   注:

   繰り返しのスケジュールとタイムゾーンを定義します。

   その他のシナリオ

• 財務: 日次キャッシュ フロー レポート。
• 医療: 毎日の患者数の更新。
• 小売: 夜間の在庫同期。
• 製造: 日次生産スケジュール。
• 公共部門: 夜間のデータ統合。

段階的なエスカレーション (連鎖的タイマー)

使用すべき状況

• 最終的なクローズの前に複数のリマインダーが必要な場合
• 最終的な条件またはメッセージが到着するまで作業を続行する場合

簡単な言葉のパターン

1. 開始。

2. ユーザー タスク: 必要なドキュメントを待機。

3. 3 日後の非中断タイマー: サービス タスク: 丁寧なリマインダーの送信。終了: リマインダー 1 を送信済み。

4. 7 日後の非中断タイマー: サービス タスク: 緊急リマインダーの送信。終了: リマインダー 2 を送信済み。

5. 合計 10 日後の中断タイマー: サービス タスク: 反応がないためケースをクローズ。終了: クローズ済み。

6. 中断メッセージ: ドキュメントの受領。ユーザー タスク: 提出物の確認。終了: 確認済み。

   注:

   リマインダーには複数の非中断タイマーを使用し、クローズには 1 つの中断コントロールを使用します。

   その他のシナリオ

• 財務: 経費の領収書の期限切れ — リマインダー、警告、クローズ。
• 医療: 術前評価の欠落 — リマインダー、エスカレーション、再スケジュール。
• 製造: ベンダーのコンプライアンス ドキュメント — カットオフ前の段階的なリマインダー。
• 小売: サプライヤーの発注書の確認 — 段階的なフォローアップ。
• 公共部門: 助成金申請書の欠落 — 段階的なリマインダー。