Incoming Call

接続されている電話番号が着信通話を受信したときに、パブリッシュされたフローを開始するトリガーです。

機能

このトリガーにバインドされている電話番号に通話が到着したときにフローを開始します。これは着信音声フローのエントリ ポイントであり、フローの残りの部分に開始されたコールを渡します。

フロー ジョブの開始中も番号は鳴り続けます。音声エージェント ノードの準備が完了するまで発信者は応答されないため、遅いスタートはピックアップ時のデッド エアではなく、より長いリングのように聞こえます。この待機時間は、通話が到着した瞬間から 12 秒に制限されています。

• ジョブがその範囲内で開始されない場合、呼び出しは 拒否されます。
• ジョブが開始してもエージェントが間に合わない場合、UiPath は応答 し、呼び出し元には接続するまで無音が聞こえます。エージェントに接続しない通話は、約 25 秒後に終了します。

ノードには、ノード パレットの [トリガー] カテゴリに [着信呼び出し] というラベルが付けられます。インバウンド フローは、着 信コール →音声 エージェント → 終了コールを実行します。トリガーにはキャンバスのプロパティはありません。

出力変数

パス	入力	説明
output.callContext.type	string	呼び出し媒体 ( phone または web) です。現在サポートされているのは phone のみです。
output.callContext.id	string	プロバイダー側の呼び出し識別子です。
output.callContext.conversationId	string	この呼び出しに関連付けられた会話の UUID です。

を[Voice Agent] ノードと[End $vars.<triggerNode>.output.callContextCall] ノードの [ Call context] フィールドにバインドします。たとえば、 を使用します$vars.incomingCall1.output.callContext

デバッグ

フローをテストするには、フローをパブリッシュし、フローで番号をバインドしてから、ダイヤルインします。「 デプロイ」をご覧ください。現在は、キャンバスから着信呼び出しトリガーをデバッグすることはできません。

関連ページ

• 音声
• 発信通話を作成 — 対応する発信通話です。
• Voice Agent
• End Call
• デプロイ — 数値を接続し、このトリガーにバインドします。